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• 연구 주제
• 연구 방법
• 연구 결과

문제 정의

• 일반통제가 크면 클수록 회계정보시스템의 유용성과 만족도는 클 것으로 기대된다. 왜냐하면, 일반통제는 조직관리적 수준의 통제들의 집합이므로 일반통제가 적절히 수행되면 내부 통제 시스템 하에서 작동되는 회계정보시스템의 유용성도 커질 것이기 때문이다、김궁헌(1993)의 연구에 의하면, 일반통제의 크기가 회계정보시스템의 유용성에 더 큰 영향을 미치며 응용통제의 크기는 회계정보시스템의 유용성과 유의적인 관계가 없는 것으로 주장하고 있는데, 본 논문에서는 이것을 확인하고자 한다.
• 따라서 본 논문은 내부통제와 회계정보시스템의 관계를 규명해 보고자 한다. 내부통제를 구성하는 요소들을 검토하고 이 요소들이 회계정보시스템의 성과에 어떻게 영향을 주는가를 검토해 보 고자 한다. 연구대상으로 우리나라 금융기관을 선정하였다.
• 내부통제의 평가는 각 사건의 목표가 완전하고 논리적이며 각 주기와 관련성이 있는지를 결정 하기 위한 문서의 검토에서 시작된다. 다음으로 문서는 적절한 내부통제 기법이 통제목표를 달성 하기 위해 존재하는가를 결정하기 위해 검토된다.
• 그 이유로는 전통적 환경하에 있는 금융기관의 사용자들은 정보제품을 가지고 의사결정을 할 수 있는 입장이 못되며 자산보호와 회계정보의 신뢰에 대하여 사용자 자신이 느끼는 인지정도와 만족도가 회계정 보시스템의 성과를 대신해 준다는 가정이 성립되기 때문이다. 따라서 본 논문에서는 회계정보시스템 성과의 측정을 위하여, 인지된 사용자의 유용성을 사용하고자 한다.
• 우리나라는 1997년 IMF를 겪으면서 금 융기관들이 실제로 많은 내부통제의 문제점을 노출시켜왔다. 따라서 본 논문은 금융기관을 대상으로 내부통제가 회계정보시스템 성과에 어떤 관계를 가지는지를 규명하였다.
• 따라서 본 논문은 내부통제와 회계정보시스템의 관계를 규명해 보고자 한다. 내부통제를 구성하는 요소들을 검토하고 이 요소들이 회계정보시스템의 성과에 어떻게 영향을 주는가를 검토해 보 고자 한다.
• 본 연구에서는 인지된 유용성(perceived usefulness)과 만족도를 사용하고자 한다. 그 이유로는 전통적 환경하에 있는 금융기관의 사용자들은 정보제품을 가지고 의사결정을 할 수 있는 입장이 못되며 자산보호와 회계정보의 신뢰에 대하여 사용자 자신이 느끼는 인지정도와 만족도가 회계정 보시스템의 성과를 대신해 준다는 가정이 성립되기 때문이다.
• 일반통제가 크면 클수록 회계정보시스템의 유용성과 만족도는 클 것으로 기대된다. 왜냐하면, 일반통제는 조직관리적 수준의 통제들의 집합이므로 일반통제가 적절히 수행되면 내부 통제 시스템 하에서 작동되는 회계정보시스템의 유용성도 커질 것이기 때문이다、김궁헌(1993)의 연구에 의하면, 일반통제의 크기가 회계정보시스템의 유용성에 더 큰 영향을 미치며 응용통제의 크기는 회계정보시스템의 유용성과 유의적인 관계가 없는 것으로 주장하고 있는데, 본 논문에서는 이것을 확인하고자 한다.

가설 설정

• <가설 4> 웅용통제가 회계정보시스템 만족도에 유의적인 정(+)의 영향을 미칠 것이다.
• <가설 3> 웅용통제가 회계정보시스템 유용성에 유의적인 정(+)의 영향을 미칠 것이다.
• <가설 2> 일반통제가 회계정보시스템 만족도에 유의적인 정(+)의 영향을 미칠 것이다.
• <가설 1> 일반통제가 회계정보시스템 유용성에 유의적인 정(+)의 영향을 미칠 것이다.
• 내부통제는 기업환경변화에 따라 계속적으로 발전되어야 한다. 특히 정보화가 진전될수록 내부 통제의 중요성은 높아질 것이다. 우리나라는 1997년 IMF를 겪으면서 금융기관들이 실제로 많은 내부통제의 문제점을 노출시켜왔다.

제안 방법

• 우선 실시정도를 5단계 리커트 척도법에 의한 응답으로 합계한 후 이를 평균한 수치로 사용하였다. 그 다음으로 각 변수의 중요도에 따라 결과가 다른지를 조사하기 위해 각 변수 점수에 중요도(1=0.2, 2=0.4, 3=0.6, 4=0.8, 5=1.0)를 곱하여 점수를 구하고 이를 평균한 값을 구하였다.
• 내부통제의 실시정도가 크면 클수록 전체적인 회계정보시스템이 노출상황에 직면할 위험이 적어지고, 따라서 회계정보시스템에 대한 자산보호와 회계정보신뢰에 대한 사용자의 인지된 유용성과 만족도는 커 질 것이다. 내부통제의 실시정도가 우수한 집단과 열등한 집단간에 회계정보시스템의 유용성과 만 족도에 유의적인 차이가 있는지를 분석해보고 내부통제가 우수한 집단이 과연 회계정보시스템의 성과도 우수한 것으로 나타나는지를 검정하기 위하여 연구모형을 다음[그림 2]와 같이 구축하였다.
• 유용성은 변수 1-1에서 7-1 까지(7개 항목)를 더한 후 7로 나눈 점수가 자산보호의 유용성 (SGAU : safe guarding of asset usefulness), 변수 9T에서 15T까지 (7개항목)를 합한후 7로 나눈 점수를 회계정보 신뢰의 유용성(RAIU : reliability of accounting information usefulness) 으로 정의하였다. 만족도는 변수 1-2에서 7-2까지(7개 항목)를 더한 후 7로 나눈 점수가 자산보 호의 만족도(SGAS:safe guarding of asset satisfaction), 변수 9-2에서 15-2까지 (7개항목)를 합한후 7로 나눈 점수를 회계정보 신뢰의 만족도(RAIS : reliability of accounting information satisfaction)으로 정의하였다.
• 연구대상으로 우리나라 금융기관을 선정하였다. 설문지 2가지를 배포하여 회수하여 분 석한다. 최근 많은 금융기관 사건에 대해 내부통제에 원인을 돌리는 목소리가 높아지고 있다.
• 앞에서 본 일반통제와 응용통제에 대하여 설문지1(내부통제 조사용)의 변수들을 정리해 보면 다음과 같다. 설문지는 (EDPAA/EDPAF, 1992)의 내부통제목표에 근거한 설문으로 전체를 설문 으로 한 후 예비설문을 하여 요인분석과정을 거쳐 다음 요인들로 구선한 것을 본 설문에 사용했 다.
• 응용통제(AC : application controls)는 나머지 60에서 70까지 (11개 항 목)인데, 61에서 63까지(3개항목)가 입력통제, 64에서 67까지(4개항목)가 처리통제, 68에서 70번 까지(4개항목)가 출력통제이다. 우선 실시정도를 5단계 리커트 척도법에 의한 응답으로 합계한 후 이를 평균한 수치로 사용하였다. 그 다음으로 각 변수의 중요도에 따라 결과가 다른지를 조사하기 위해 각 변수 점수에 중요도(1=0.
• 수학적 용어로 내부통제를 표현하고 그 런 수학적 표현이 내부통제시스템을 설계하고 평가하는데 유용하다며 현장연구를 통한 실제적용 이 가능한 모형을 개발할 것을 제시하였다. 회계처리과정을 오류발생의 과정으로 보고 신뢰도 공 학이론을 이용하여 회계처리 거래와 관련되는 내부통제를 모형화하였다.

대상 데이터

• 내부통제를 구성하는 요소들을 검토하고 이 요소들이 회계정보시스템의 성과에 어떻게 영향을 주는가를 검토해 보 고자 한다. 연구대상으로 우리나라 금융기관을 선정하였다. 설문지 2가지를 배포하여 회수하여 분 석한다.

데이터처리

• 설정된 가설을 검정하기 위해 우선 상관관계를 분석해 보았다. 상관분석 결과는 다음[표 6]와 같다.
• 이 상관행렬을 이용하여 LISREL 8.54를 이용하여 경로분석을 실시하였다. 그 경로분석을 실시한 결과[그림7]과 같다 

성능/효과

• <[표 5]와 같이 모든 내부통제 요인의 변수들의 내적 일관성의 알파계수가 유의도 0.0000에서 정한 0.80보다 높은 것으로 나타났고, 16개 항목에 대한 회계정보시스템의 성과 요인 전체 항 목에 대한 신뢰성 검정 결과는 크론바하 알파계수가 0.8652로 높게 나타나 만족스러운 것으로 판 단되었다.
• 회수하여 분석하였다. LISREL을 이용한 분석 결과는 연구모형이 적합하였다 . 내부통제 중 일반통제와 응용통제가 회계정보시스템의 유용성에는 유의적인 영향을 미치지 않고 만족도에 정의 영향을 미치는 것으로 나타났다.
• 그리고 가설1과 가설3은 통계적으로 유의하지 않아 가설을 기각하고. 가설2와 가설4인 일반통제(GC)와 응용통제(AC)가 회계정보시스템 만족도에는 p<0.07( p<0.06에서 통계적으로 정의 유의적인 관계가 있음을 밝혀냈 다. 가설5는 p<0.
• 내부통제 중 일반통제와 응용통제가 회계정보시스템의 유용성에는 유의적인 영향을 미치지 않고 만족도에 정의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 그리고 회계정보시스템 유용성은 회 계정보시스템 만족도에 정의 영향을 주는 것으로 밝혀졌다.
• LISREL을 이용한 분석 결과는 연구모형이 적합하였다 . 내부통제 중 일반통제와 응용통제가 회계정보시스템의 유용성에는 유의적인 영향을 미치지 않고 만족도에 정의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 그리고 회계정보시스템 유용성은 회 계정보시스템 만족도에 정의 영향을 주는 것으로 밝혀졌다.
• 또 같은 해에 Sourwine(1987)은<귀사의 내부통제는 어떻습니까?>라는 논문에서 합리적인 확신을 제공하기 위해 원가, 효익과 위험을 분석하도록 요구하였다. 내부통제시스템의 3가지 주된 요소로 내부통제의 목표(이행, 승인, 보호, 조정, 평가, 효율성), 내부통제의 원칙 (신뢰하고 유능한 사람, 직무의 분리, 자원에의 접근, 적절한 문서화, 적절한 감독, 합리적인 확 신), 내부통제 기술(내부통제목표를 성취하는 기구, 도구, 행동)을 들었다. 그는 단계별 평가과정에서 인식된 중요한 취약점에 대해 수정을 해야 한다고 하면서, 효과적인 통제는 기업의 목표를 달 성하기 위한 자원의 효율적인 사용이다는 것을 밝혔다.
• 000에서 유의하여 가설을 채택한다. 따라서 내부통제는 회계정보시스템 유용성 에는 유의적이지 않으나 만족도에는 유의적인 영향을 미치는 것으로 나타났다.
• 설문지(2)로 측정한 회계정보시스템 성과에 대한 기초통계량은 회계정보시스템의 유용성(자산 보호의 유용성 + 회계정보신뢰의 유용성)평균이 6.85/10점이었고, 회계정보시스템의 만족도(자산 보호의 만족도 + 회계정보신뢰의 만족도)평균은 6.53/10점이었으며 회계정보시스템 성과(회계정 보시스템 유용성 + 회계정보시스템 만족도) 평균이 13.30/20점이었다.
• 그는 EDP내부통제시스 템이 회계정보시스템을 위한 환경을 제공한다는 측면에서 조직의 상황변수와의 적합성에 따라 회 계정보시스템의 성과에 영향을 미친다는 것을 밝히려 하였다. 이 연구를 통하여 회계정보시스템의 성과에 대하여 영향을 주는 중요한 변수로 내부통제시스템을 선정할 수 있는 기초가 마련되었다.
• 회계정보시스템 성과는 유용성과 만족도로 측정하였다. 정보시스템 사용자들에게 회계정보 시 스템이 유용하다면 회계정보시스템 사용자들은 만족할 것이다는 가정하에 다음과 같은 가설을 설 정한다.

후속연구

• 본 연구의 한계는 제한된 표본으로 설문을 실시하였고, 금융기관 종류별로 비율에 따라 추출하여 설문을 실시하였다면 다른 결과가 나올 수 있을 것이다. 또 설문에 의존하였지 실제 내부통제 가 적용하고 있는지를 파악하는 것이 타당하나 현실적으로 불가능하여 연구의 한계로 남는다. 추 후 더 좋은 연구로 거듭나기 위해 이런 시도도 행해져야 할 것이다.
• 본 논문의 기여는 내부통제와 회계정보스템의 성과간의 정의 관계가 있다는 것을 규명하였고, 추후 이런 분야 연구에 기초 자료를 제공하고 금융기관의 내부통제 강화에 도움이 될 것이다.
• 본 연구의 한계는 제한된 표본으로 설문을 실시하였고, 금융기관 종류별로 비율에 따라 추출하여 설문을 실시하였다면 다른 결과가 나올 수 있을 것이다. 또 설문에 의존하였지 실제 내부통제 가 적용하고 있는지를 파악하는 것이 타당하나 현실적으로 불가능하여 연구의 한계로 남는다.
• Cushing(1974)은 내부통제의 수학적 모형을 제시하여 이런 수학적 고형이 내부통제시스템을 설계하고 평가하는데 이용될 수 있다는 것을 제시하였다. 수학적 용어로 내부통제를 표현하고 그 런 수학적 표현이 내부통제시스템을 설계하고 평가하는데 유용하다며 현장연구를 통한 실제적용 이 가능한 모형을 개발할 것을 제시하였다. 회계처리과정을 오류발생의 과정으로 보고 신뢰도 공 학이론을 이용하여 회계처리 거래와 관련되는 내부통제를 모형화하였다.
• 또 설문에 의존하였지 실제 내부통제 가 적용하고 있는지를 파악하는 것이 타당하나 현실적으로 불가능하여 연구의 한계로 남는다. 추 후 더 좋은 연구로 거듭나기 위해 이런 시도도 행해져야 할 것이다.

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