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NTIS 바로가기한국IT서비스학회 2009년도 춘계학술대회, 2009 May 20, 2009년, pp.18 - 23
김대영 (베터리서처앤컨설팅) , 박광호 (한양대학교 경영학부)
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핵심어 | 질문 | 논문에서 추출한 답변 |
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U-City 사업에 요구되는 거버넌스 모델은 무엇인가? | U-City 사업을 수행하는데 있어 요구되는 거버넌스는 지역유형별 거버넌스에 IT 거버넌스, 비즈 니스 거버넌스, 환경 거버넌스 등을 포함하는 융합 거버넌스 모델로 설계되어야 한다. 이는 UCity 사업을 수행하는데 있어 국가, 지방자치단체, 도시, 사업, 그리고 환경 등의 다양한 관점이 존재 하기 때문이다. | |
U-City 사업의 구조적 문제를 해결하기 위해 고려해야 하는 것은 무엇인가? | 이와 같은 U-City 사업의 구조적 문제를 해결하기 위해서는 조직, 기술, 비즈니스 서비스를 포함한 서비스 사이언스(Service Science)의 3요소를 모두 고려하여야 한다. 본 연구에서는 U-City 사업의 구조적 문제를 해결하기 위해 U-City 사업과 관련된 조직, 기술, 비즈니스 서비스를 통전적(Holistic)으로 연결하여 운영 합리화를 실현시킬 수 있는 사업수행 체계, 즉 U-City 거버넌스 (Governance) 모델을 제시하고자 한다. | |
U-City 거버넌스의 프레임워크를 구성하는 네 가지 요소는 무엇인가? | U-City 거버넌스의 프레임워크는 4가지 요소로 구성된다. 첫째, 구조와 멤버쉽의 역할로서 거버넌스의 구조와 멤버십을 정태적으로 정의한 것이다. 둘째, 프로세스와 상황으로서 거버넌스에 대한 동태적 정의로 정해진 구조 안에서의 멤버들의 상호작용과 이에 따른 상황에 대한 정의하게 된다. 셋째, 정태적 및 동태적 요소들의 통합체에 대한 정의로서 멤버쉽, 구조, 프로세스, 상황을 통합하여 정의되는 거버넌스 프레임워크이다. 마지막으로 지향하는 목표로서 거버넌스가 추구하는 목표이며 거버넌스의 내부체계가 외부의 목표를 이루기 위해서 구체적으로 조직화되어야 하는 방법을 정의한다. |
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