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문제 정의
- 가치사슬(value chain)의 개념은 전통적으로 일반 제조 산업 및 서비스 산업의 구조 분석이나 통신 산업의 구조 분석 등이 널리 적용되어 그 유용성을 입증하였다. 본 연구에서는 이러한 가치사슬의 개념을 이용하여 최근에 일어난 우리나라 IT 시장의 구조 변화를 분석하고 이해하는 연구를 수행하고자 하는데, 이러한 연구는 클라우드 생태계에서 우리나라 IT 시장의 경쟁력을 강화하기 위한 대응전략을 마련하려는 현 시점에서 매우 필요한 연구라고 할 수 있다.
- 본 연구의 목적은 IT 시장의 구조변화에 따른 가치사슬의 변화를 이해하는 것이다. 먼저 기존의 연구 문헌들을 통하여 기업 또는 산업의 공급 구조, 그리고 시장의 생태계를 설명하기 위해 사용하는 기본 틀인 가치사슬의 개념을 정의하고, 이를 통하여 우리나라 IT 시장의 가치사슬에 대해, 특히 클라우드 서비스 보급의 확대와 이에 따른 각종 부가 서비스 수요의 증가 등 최근에 나타난 우리나라 IT 시장의 변화를 반영하여 그 구조의 변화를 설명하며, 이를 바탕으로 우리나라 IT 시장을 진단하고 시장의 성장을 견인하는 요인을 분석하였다.
- 최근 우리나라 IT시장에서 일어나는 변화들 중에 시장구조를 변화시킬 수 있는 주요한 이슈들에 대해서 서술한다. 통신시장의 구조변화와 관련된 주요 이슈들을 정리하면, 첫째 통신 및 타 산업과의 연계를 통해 새로운 부가가치를 창출하려는 시도인 탈통신 현상, 둘째 모바일 디지털 생태계의 등장을 견인하였던 모바일 데이터 수요의 확산과, 마지막으로 IT 환경의 근본적인 변화를 가져올 클라우드 컴퓨팅 기술의 도입 등으로 요약할 수 있다[9].
- 본 연구에서는 이를 위하여 IT 시장의 생태계를 설명하기 위해 사용하는 기본 틀인 가치사슬의 개념을 정의하고, 이를 통하여 우리나라 IT시장의 가치사슬에 대해, 특히 클라우드 서비스 도입이후의 우리나라 IT시장의 변화를 반영하여 그 구조의 변화를 설명하였다. 특히 클라우드 컴퓨팅이 기반이 되는 클라우드의 가치사슬은 콘텐츠, 플랫폼, 유무선 네트워크가 긴밀하게 연계되고 서로간의 협업이 가능하며 유무선 인터넷을 통하여 어떤 디바이스를 통하여서도 클라우드 서비스를 이용할 수 있어 다양한 부가가치를 창출할 수 있는 새로운 비즈니스 모델의 개발이 가능함을 확인하였다.
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