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[국내논문] 도서관장서의 경제적 가치측정 사례 및 최신 동향
A Case Study on the Economic Valuation of Library Collection 원문보기

한국정보관리학회 2011년도 제18회 학술대회 논문집, 2011 Aug. 26, 2011년, pp.73 - 78  

표순희 (성균관대학교 정보관리연구소) ,  박소윤 (이화여자대학교 문헌정보학과)

초록

본 연구는 전자정보원의 도입으로 도서관 장서의 구성이 다양화되고, 도서관 장서에 대한 이용자 중심의 가치평가에 대한 필요성이 증대되고 있는 도서관 환경을 배경으로 한다. 본 연구의 목적은 도서관의 장서의 가치와 경제성 평가 사례를 분석하여 이를 토대로 도서관 장서에 대한 이용자 중심의 가치 평가 모형의 기초자료를 제시하는 것이다. 이를 위해 국내외의 문헌 연구를 통해 도서관 장서의 평가가 어떠한 방향으로 변화하고 있는지 동향 파악과 국내외에서 이루어진 도서관 장서의 가치연구사례를 분석하였다.

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문제 정의

  • 본 연구는 문헌연구를 통해 도서관 장서의 평가 방향과 도서관 장서에 대한 이용자 중심의 가치 평가 모형 수립을 위한 기초자료를 위해 최근 수행된 도서관 장서의 가치 및 영향력 측정 사례를 분석하고자 한다. 이를 위해 국내 연구자들의 논문과 연구보고서 및 ACRL(2010)에서 발행된 보고서, Institute of Museum and Library Services의 지원으로 대학도서관 가치 측정을 위해 수행되고 있는 Lib-Value 프로젝트 홈페이지의 서지사항을 토대로 추적조사를 실시하여 대학도서관 평가와 관련된 국내외의 연구를 분석하였고 장서의 가치를 측정한 공공 및 전문도서관의 사례 분석을 통해 대학도서관의 장서 가치 평가에 적용할 수 있는 측정 요소 및 방법을 분석하였다.
  • 본 연구에서는 국내외 도서관 장서관련 가치 평가들의 사례를 조사함으로써 장서의 가치를 측정할 수 있는 요소 및 방법들을 살펴보고자 하였다. 분석결과 다음과 같은 결론을 도출하였다.
  • 2007년 University of Illinois at Urbana-Champaign(이하 UIUC) 도서관에서 대학도서관 전자자원이 대학의 연구생산성에기여한 결과를 측정하였다(Luther 2008). 본 연구에서는 도서관에 투입된 비용 대비 수익을 측정하는 ROI를 산출하였다. 도서관을 이용했을 때 발생하는 수입은 도서관의 자원을 인용하여 작성한 제안서를 통해 취득된 교수들의 연구비를 의미한다.

가설 설정

  • 예비 모형은 이용자가 도서 1권을 구입 또는 대출 할 경우 1번만 읽는다고 가정한다. 도서를 개인적으로 구입하는 경우의 비용은 도서의 가격이며 1번 읽을 때마다 도서 1권을 구매하는 것으로 상정한다.
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질의응답

핵심어 질문 논문에서 추출한 답변
도서관의 장서가 갖는 의의는 무엇인가? 도서관의 장서는 도서관 서비스의 구심점이자 핵심적인 서비스 도구이며 교육기관으로서 대학이 갖는 사명을 수행하는 데 필수적인 핵심자원이다. 도서관의 정보이용 환경이 전자화 되면서 정확한 이용통계의 산출이 가능해졌으며 이용자의 정보요구 분석과 활용범위가 확대되었다.
이용자 중심의 도서관 가치 평가란 무엇인가? 이용자 중심의 도서관 가치 평가는 이용자가 서비스를 경험함으로써 갖게 되는 단기적, 장기적 혜택과 이용자가 소속된 기관 혹은 지역사회에 끼치는 영향을 측정하는 것이다. 지금까지 수행된 도서관 평가 지표의 대부분은 이용자들이 도서관을 찾은 목적과 그 서비스를 사용함으로써 얻은 가치 및 혜택과의 관계를 명시적으로 보여주지 못하는 한계점을 지니고 있다.
국내외 도서관의 경제적 가치 평가에 사용되는 경제적 평가 방법에는 무엇이 있는가? 둘째, 국내외에서 공공도서관을 대상으로 시작된 도서관의 경제적 가치 평가는 국외를 중심으로 대학도서관에 도입되어 현재 활발히 이루어지기 시작하였다. 투자수익분석, 비용편익분석, 조건부가치측정법, 대체서비스가치 등 경제적 평가 방법이 대학도서관 장서 및 서비스의 가치 측정에 널리 활용되고 있다.
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