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NFC를 활용한 인플레이스 주문 시스템
In-Place Ordering System Using NFC 원문보기

한국컴퓨터정보학회 2014년도 제50차 하계학술대회논문집 22권2호, 2014 July 16, 2014년, pp.111 - 112  

이준호 (동서대학교 컴퓨터정보공학부) ,  김원찬 (동서대학교 컴퓨터정보공학부) ,  권도영 (동서대학교 컴퓨터정보공학부) ,  성동한 (동서대학교 컴퓨터정보공학부) ,  문미경 (동서대학교 컴퓨터정보공학부)

초록

본 논문에서는 음식점을 방문한 고객이 앉은 자리에서 직원을 부르지 않고 바로 주문/호출 메시지를 POS(Point Of Sales)기에 보낼 수 있는 인플레이스 주문 시스템에 대해 기술한다. 이는 고객이 가지고 있는 스마트모바일 기기의 앱과 테이블에 부착된 NFC(Near Field Communication) 인식을 통해 테이블정보와 주문/호출정보를 보낼 수 있다. 이 시스템을 통해 직원의 활동 동선을 줄여줄 수 있으며, 이로인해 고객에게 더 빠른 대응을 해 줄 수 있게 될 것이다.

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문제 정의

  • 본 논문에서는 NFC를 활용한 인플레이스 주문 시스템의 개발 내용에 대하여 기술하였다. 이 시스템은 고객이 테이블에 앉아 직원을 호출하지 않고서도 바로 주문과 호출 메시지를 보낼 수 있음으로써, 직원의 활동 동선을 줄여줄 수 있고 고객에게 더 빠른 대응을 해 줄 수 있게 된다.
  • 그러나 이러한 환경을 구축하기 위해서는 업체에서는 테이블 수만큼 테블릿PC를 구비해야하기 때문에 추가비용 문제가 발생한다. 본 논문에서는 이러한 문제점을 해결하면서 테이블에서 직접 주문과 호출을 할 수 있는 인플레이스 주문 시스템의 개발내용에 대해 기술한다. 그림 1은 본 논문의 내용을 설명하는 개념도이다.
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