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위치정보 서비스를 제공하는 대화형 AI 챗봇
An Interactive AI Chatbot Providing Location Information Service 원문보기

한국정보처리학회 2018년도 추계학술발표대회, 2018 Oct. 31, 2018년, pp.696 - 698  

하정현 (숭실대학교 소프트웨어학부) ,  이시현 (숭실대학교 소프트웨어학부) ,  이소영 (숭실대학교 소프트웨어학부) ,  김혜민 (숭실대학교 소프트웨어학부) ,  이수원 (숭실대학교 소프트웨어학부)

초록
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본 연구에서는 메신저 플랫폼 상에서 위치정보 서비스를 제공하는 대화형 인공지능 챗봇(Chatbot)을 제안한다.별도의 애플리케이션에 들어가서 위치정보 서비스를 제공받던 기존 방식과는 달리 본 연구에서 제안하는 챗봇은 메시지 앱 내에서 대화형 방식으로 사용자에게 위치정보 서비스를 제공한다. 제안 챗봇은 Amazon Web Services 서버, Dialogflow API, ODSay API, 공공데이터 포탈 API 등을 통하여 구현되었다.

AI 본문요약
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* AI 자동 식별 결과로 적합하지 않은 문장이 있을 수 있으니, 이용에 유의하시기 바랍니다.

문제 정의

  • 본 연구에서는 카카오톡과 파이썬 서버를 이용한 위치기반 AI 챗봇을 제안하였다. 사용자가 카카오톡 메신저에 경로를 찾는 메시지나 실시간 버스, 지하철 정보를 요구하는 메시지를 입력하면, Dialogflow가 의미를 분석하여 ODSay API 혹은 공공데이터 포털 API를 통하여 정보를 얻어와 사용자가 요청한 정보를 제공한다.
  • 챗봇을 사용하지 않는 사용자가 경로 찾기, 대중교통실시간 도착 정보 등을 확인하려면 별도로 지도 애플리케이션을 설치하여야 하는 불편함이 있다. 이러한 불편함을 해소시키기 위해서 본 연구에서는 카카오톡 메신저 플랫폼으로 지도 애플리케이션이 갖춘 기능을 이용할 수 있는 챗봇을 제안한다.
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