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리뷰분석을 통한 온라인교육자 신뢰도 파악 자동화 시스템 설계
Designing an automated system to grasp the reliability of online educators through review analysis 원문보기

한국정보처리학회 2018년도 추계학술발표대회, 2018 Oct. 31, 2018년, pp.596 - 598  

이기훈 (호서대학교 컴퓨터정보공학부) ,  문남미 (호서대학교 컴퓨터정보공학부)

초록
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본 논문은 온라인 교육매칭 플랫폼의 교육자에 대한 신뢰도 파악을 위한 리뷰분석 자동화 시스템을 설계한 논문이다. 웹 크롤링을 통해 비정형 데이터인 교육자에 대한 리뷰를 수집 및 파싱을 통해 데이터 베이스화 한다. 수집한 리뷰 데이터와 SO-PMI를 이용해 온라인 교육자 신뢰도 파악을 위한 맞춤형 감성사전을 구축하고자 한다. 구축한 감성사전을 이용해 리뷰를 수치화해 교육자와 피교육자 매칭 시신뢰성 향상에 도움을 주고자 한다.

AI 본문요약
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문제 정의

  • 본 논문에서 훈련데이터를 활용한 맞춤형 감성사전 구축 시 수집하는 리뷰 중 단어의 극성이 뚜렷하다고 예상되는 형용사만을 한정하여 사용하려고 했다. 그러나 동사, 부사등 다른 여러 품사의 단어도 감성분석에 활용 가능할 것으로 예상되며 여러 품사를 포함한 감성사전 구축에 대한 연구가 진행되어야할 것으로 생각한다.
  • 본 논문에서는 SO-PMI를 사용한 단어의 극성 판별을 통해 감성사전 구축하는 시스템을 설계하고자 했다. 또한 감성사전을 이용해 온라인 교육 매칭플랫폼 이용 시 튜터에 대한 신뢰도 파악을 위한 자동화시스템을 설계했다.
  • 본 논문에서는 온라인 교육매칭에서 튜터에 대한 신뢰성을 비정형 데이터인 튜터에 대한 리뷰데이터를 SO-PMI를 이용한 감성사전을 구축, 감성사전을 이용해 수치화해주는 시스템을 제안할 것이다[4-5]. 이를 통해 튜터에 대한 신뢰성 파악에 도움이 되고, 자동화와 수치화를 통해 원활한 매칭을 돕고자 한다.
  • SO - PMI(x)는 단어 x와 긍정단어집합의 PMI합에서 부정단어집합과의 PMI합을 뺀 결과값을 의미한다. 본 논문에서는 온라인교육 플랫폼에 등록되어있는 튜터 개개인에 대한 리뷰를 수치화해서 제공하고자 한다.
  • 본 연구는 SO-PMI를 활용하여 튜터 리뷰글에 대한 극성을 새로 정의했으며, 이를 감성사전 구축에 사용해 감성 분석의 성능 향상을 도모하고자 했다. 그러나 각 분야별 감성분석에 필요한 맞춤형감성사전 구축을 위해 본 연구가 갖는 연구 한계점은 다음과 같으며 이후 추가적인 연구가 필요하다.
  • 본 논문에서는 온라인 교육매칭에서 튜터에 대한 신뢰성을 비정형 데이터인 튜터에 대한 리뷰데이터를 SO-PMI를 이용한 감성사전을 구축, 감성사전을 이용해 수치화해주는 시스템을 제안할 것이다[4-5]. 이를 통해 튜터에 대한 신뢰성 파악에 도움이 되고, 자동화와 수치화를 통해 원활한 매칭을 돕고자 한다.
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