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기업의 환경적 특성에 따른 혁신활동과 기업성과간 영향요인 분석 : ICT분야 중소기업을 중심으로
Analysis of Influential Factors in the Relationship between Innovation Efforts Based on the Company's Environment and Company Performance: Focus on Small and Medium ICT Companies 원문보기

한국기술혁신학회 2017년도 추계학술대회 논문집, 2017 Nov. 02, 2017년, pp.989 - 1018  

김은정 (한국전자통신연구원) ,  박호영 (한국전자통신연구원)

초록
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본 연구에서는 내 외부 환경, 혁신활동이 기업성과에 어떠한 영향을 미치는지를 파악하기 위해 탐색적 요인분석(Exploratory Factor Analysis), 군집분석(Cluster Analysis), 구조방정식모형(Structural Equation Modeling)을 이용하여 실증분석을 실시하였다. 탐색적 요인분석을 통해 7개의 요인이 추출하였으며, 추출된 요인을 기반으로 군집분석을 시도하였더니 총 4개의 군집(n=1,022)이 형성되었다. 군집 4개의 대해 구조방정식 모형을 활용하여 실증분석을 한 결과, 기술 경쟁 환경에 민감하며, 혁신적인 성향을 가진 군집1은 자체기술개발만이 기업성과에 긍정적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 시장 환경에 민감하며, 내향적인 성향을 가진 군집2는 자체기술개발과 공동연구를 통해서만 기업성과에 긍정적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 경쟁적인 환경에 민감하며, 혁신적이고 정부/관련기관과의 협력적 성향을 가진 군집3은 공동연구 그리고 매개변수인 정부지원프로그램 활용을 통해 기업성과에 긍정적 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 기술도입은 기업성과에 부정적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 개방적이고 외부협력적 성향이 강한 군집4는 자체기술개발과 매개변수인 네트워크 활용 및 정부지원프로그램 활용이 기업성과에 긍정적 영향을 미치는 것으로 나타났다.

질의응답

핵심어 질문 논문에서 추출한 답변
최근 기업들은 차별화된 전략적 방안을 모색하고 다양한 혁신활동들을 수행하려고 하는 이유는? 최근 기업들은 기술의 빠른 변화와 고객 니즈의 다양화, 신제품 경쟁 심화, 기술의 고도화 등과 같은 환경적 문제에 직면하면서 이에 빠르게 대응하기 위해 차별화된 전략적 방안을 모색하고 다양한 혁신활동들을 수행한다. 일반적으로 중소기업은 신제품 개발을 위한 인프라나 내·외부적 환경이 대기업보다 현저히 열악한 상황에 놓여있기 때문에 독자적인 기술혁신활동만으로는 높은 경영성과를 내기에는 어려운 실정이다.
독자적인 기술혁신활동만으로는 높은 경영성과를 내기에는 어려운 실정인 이유는? 최근 기업들은 기술의 빠른 변화와 고객 니즈의 다양화, 신제품 경쟁 심화, 기술의 고도화 등과 같은 환경적 문제에 직면하면서 이에 빠르게 대응하기 위해 차별화된 전략적 방안을 모색하고 다양한 혁신활동들을 수행한다. 일반적으로 중소기업은 신제품 개발을 위한 인프라나 내·외부적 환경이 대기업보다 현저히 열악한 상황에 놓여있기 때문에 독자적인 기술혁신활동만으로는 높은 경영성과를 내기에는 어려운 실정이다. 최근 중소기업들은 이러한 외부 환경의 불확실성에 효율적이고 빠르게 대응하기 위해 외부와의 협력적 혁신활동을 점점 확대해가고 있으며, 특히 2000년대 초반 기업들간의 상생협력을 강조하는 ‘개방형 혁신’ 모델이 새로운 혁신 패러다임으로 자리 잡게 되면서 많은 국내외 기업들이 자사의 핵심적인 비즈니스 모델로 개방형 혁신 모델을 활용하기 시작했다(Chesbrough, 2003; 김석관 외.
최근 개방형 혁신활동과 혁신성과간 관계를 규명하는 연구도 활발하게 진행되고 있으며, 아울러 중소기업에 초점을 둔 기술혁신 관련 연구도 점차 증가하고 있는 추세이지만 어떤 문제점을 가지고 있는가? 이러한 패러다임에 힘입어 최근 개방형 혁신활동과 혁신성과간 관계를 규명하는 연구도 활발하게 진행되고 있으며, 아울러 중소기업에 초점을 둔 기술혁신 관련 연구도 점차 증가하고 있는 추세이다. 하지만 대부분의 연구는 혁신유형과 성과간 관계 및 기업의 내부적 요인에만 치중하고 있어 총체적인 관점에서 혁신활동을 살펴보지 못하는 문제점이 있다. 본 연구에서는 혁신활동과 기업성과간의 관계를 분석할 때 혁신활동에 대한 일차원적인 접근보다는 내·외부적 요인들을 총체적으로 조합한 관계를 살펴보고자하였다.
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