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문제 정의
- 모바일 기기의 중요성이 커지고 편의성이 증대되면서 소비자들의 구매방법에도 많은 변화가 일어나고 있는데, 정보를 탐색하고, 구매를 결정하고, 결제하는 행위 등 모바일에서 이루어지는 비중이 늘어나면서 앱을 구성하는 것 또한 중요한 마케팅 전략으로 자리잡고 있다. 본 연구의 목적 역시 사용량이 급증하게 된 모바일 쇼핑에서 SNS활용도의 조절효과를 중심으로 하여 광고 유형과 애플리케이션 특성이 소비자들의 구매의도에 미치는 영향에 대해서 살폅고 결과를 제시하여 관련 업계에 도움을 주고자 한다.
- 연구의 목적은 모바일 쇼핑 이용자들의 모바일 쇼핑을 통한 구매의도에 미치는 영향 요인을 파악하고, 변수들 간의 관계를 규명하는데 있다. 구매의도에 영향을 미치는 요인을 광고유형, 앱 특성으로 구분하고 이들 변수들이 구매의도에 미치는 영향력을 조절하는 변수로 SNS활용도를 도입하였다.
- 본 연구에서는 이상헌(2012)의 연구에 따라 소비자가 모바일 광고를 접하게 되는 전달 방식에 따른 푸시(Push)형 광고와 풀(Pull)형 광고로 분류해 보고자 한다.
- 본 연구에서는 앱 특성으로 유용성, 보안성, 정보제공성을 변수로 하여 구매의도에 미치는 영향을 알아보려 한다.
- 본 연구는 모바일 쇼핑 이용자들의 모바일 쇼핑을 통한 구매의도에 미치는 영향 요인을 파악하기 위한 선행연구와 이론적 배경을 통해 모바일 광고유형, 앱 특성에 관한 고찰과 구매의도와의 인과관계를 살펴보았다.
- 본 연구의 목적은 모바일 쇼핑 이용자의 구매의도와 인과관계가 있는 요인을 분석하는 것이다, 연구의 주요내용인 모바일 쇼핑 이용자를 대상으로 하는 광고유형과 앱특성이 구매의도에 어떻게 영향을 미치는가를 규명하기 위해 연구모형을 과 같이 구성하였다.
가설 설정
- 가설 H1: 광고유형과 구매의도는 정(+)의 관계를 가질 것이다.
- H1-1: 광고 유형의 푸시(Push)형과 구매의도는 정(+)의 관계를 가질 것이다.
- H1-2: 광고 유형의 풀(Pull)형과 구매의도는 정(+)의 관계를 가질 것이다.
- 가설 H2: 앱 특성과 구매의도는 정(+)의 관계를 가질 것이다.
- H2-1: 앱 특성의 유용성과 구매의도는 정(+)의 관계를 가질 것이다.
- H2-2: 앱 특성의 보안성과 구매의도는 정(+)의 관계를 가질 것이다.
- H2-3: 앱 특성의 정보제공성과 구매의도는 정(+)의 관계를 가질 것이다.
- 가설 H3: 광고유형과 구매의도 간의 정(+)의 관게는 SNS 용도 크기에 따라 조절될 것이다.
- H3-1: 광고유형의 푸시(Push)형과 구매의도 간의 정(+)의관계는 SNS활용도 크기에 따라 조절될 것이다.
- H3-2: 광고유형의 풀(Pull)형과 구매의도 간의 정(+)의 관계는 SNS활용도 크기에 따라 조절될 것이다.
- 가설 H4: 앱 특성과 구매의도 간의 정(+)의 관계는 SNS활용도 크기에 따라 조절될 것이다.
- H4-1: 앱 특성의 유용성과 구매의도 간의 정(+)의 관계는 SNS활용도 크기에 따라 조절될 것이다.
- H4-2: 앱 특성의 보안성과 구매의도 간의 정(+)의 관게는 SNS활용도 크기에 따라 조절될 것이다.
- H4-3: 앱 특성의 정보제공성과 구매의도 간의 정(+)의 관계는 SNS활용도 크기에 따라 조절될 것이다.
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