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문제 정의
- 다음에서는 관내 상호대차 서비스를 실시하고 있는 서울시 산하 3개 기초자치단체의 각 도서관 사서들을 대상으로 인터뷰를 통해 상호대차 서비스를 수행하면서 느끼는 업무의 인식도를 분석하고자 한다. 분석 대상은 아래의 <표 2>와 같이 정리해 볼 수 있으며 이 외에 보충설명이 필요한 질문은 인터뷰 내용으로 대신한다.
- 도서관간 협력 네트워크를 바탕으로 작은도서관이 갖는 ‘규모’의 한계를 극복할 수 있는 방안을 모색하고자 하며, 구체적으로는 상호대차 서비스 활성화를 통한 장서 부족의 해결과 지역 내 이용자의 편의성을 확대 방안을 논하고자 한다.
- 이와 같은 당면한 문제점들을 풀기 위해 지역 공공도서관과의 연계를 바탕으로 작은도서관 운영의 지속성과 전문성을 확보해야 한다는 목소리가 높아지고 있다. 본 연구는 작은도서관의 장기적 발전의 첫걸음이 도서관 고유의 기능을 수행하기 위한 상호대차 서비스의 안정적 뒷받침이라는 인식에서 시작된다.
- 이에 정부는 작은도서관 활성화 방안의 일환으로 상호대차시스템 조성을 지원하기 시작했다. 상호대차서비스를 통해 지역 공공도서관과 작은도서관을 연계하여 작은도서관이 도서관 고유의 기능을 수행할 수 있도록 지원하고자 하는데 목적이 있다. 이러한 배경에는 통상적 공공도서관의 기준에 미치지 못하는 작은도서관 규모의 영세성에서 비롯된 인적, 물적 자원의 부족이 있다.
- 이에 본 연구는 작은도서관과 공공도서관과 간의 관내 상호대차 서비스를 활용한 작은도서관 활성화 방안을 마련하는 데 그 목적을 둔다. 도서관간 협력 네트워크를 바탕으로 작은도서관이 갖는 ‘규모’의 한계를 극복할 수 있는 방안을 모색하고자 하며, 구체적으로는 상호대차 서비스 활성화를 통한 장서 부족의 해결과 지역 내 이용자의 편의성을 확대 방안을 논하고자 한다.
- 작은도서관의 상호대차 서비스 필요성에 대해서는 적극 필요하다는 데 의견을 모았다. 필요성은 공간의 한계성에 따른 서가의 부족과 예산문제로 인한 장서 부족의 해결방안으로 나누어 볼 수 있다.
가설 설정
- 첫째, 상호대차 서비스 전담인력의 확보가 필요하다. 둘째, 관내 상호대차 서비스의 표준 매뉴얼을 개발해야 한다. 이를 통해 사서의 업무 효율성을 높이고 이용자의 편의성을 위해 담당인력이 전문화된 서비스를 제공할 수 있다.
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