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[국내논문] 계층화분석(AHP) 기법을 통한 지자체 중소기업지원 포털 평가 : D기관 사례를 중심으로
The Evaluations of Enterprise Supporting Portal in Local Authorities Using AHP Method : Focused on D Public Organization 원문보기

한국콘텐츠학회 2010년도 춘계 종합학술대회 논문집, 2010 May 14, 2010년, pp.450 - 452  

정철호 (우송대학교) ,  이창조 (우송대학교)

초록
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중소기업은 국가 및 지역경제의 절대 다수를 차지하는 중추적인 경제주체이며, 국가 경제의 안정적 성장을 위한 근간으로서 이러한 중소기업의 경쟁력 강화는 우리 경제의 지속적 성장을 위한 핵심요소로 볼 수 있다. 본 연구에서는 계층화분석(AHP) 기법을 활용하여 최근 각 지자체 별로 구축되어 운영 중인 중소기업지원 포털의 평가를 통해 중점을 두고 관리해야 할 요소를 구체화시켜 보고자 하였다. 이러한 연구목적을 효과적으로 달성하기 위하여 D시에서 현재 운영 중인 중소기업지원 포털에 대한 우선순위 평가를 통해 시스템의 개선방안 및 향후 타 지자체에서 유사 시스템 구축 시 활용 가능한 시사점을 도출해 보고자 하였다.

AI 본문요약
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문제 정의

  • 이에 본 연구에서는 최근 중앙정부 및 지자체 차원에서 다양한 기업지원정책 정보를 효과적으로 제공하고, 급변하는 경영환경 속에서 능동적인 대처를 가능케 하며 정책 실효성을 극대화하기 위한 목적으로 구축이 활발하게 이루어지고 있는 중소기업지원 포털시스템에 대한 체계적인 평가 및 이의 개선방안에 관하여 살펴보고자 한다. 이를 위해 현재 D기관에서 지역의 중소기업을 대상으로 다양한 지원정책 및 서비스 제공을 위해 운영중인 포털을 대상으로 계층화분석(AHP) 기법을 활용하여 시스템의 평가 및 이를 통한 개선방안의 도출을 시도해 보았다.
  • 본 기관에서는 지역 중소기업들의 비즈니스 관련 통합 정보 및 서비스 제공을 목적으로 전용 포털을 구축하여 운영 중에 있다. 포털의 일일평균 방문자는 약 423명에 이르며, 신규 지원사업 공고 시 사용자가 폭발적으로 증가하는 현상을 보이고 있다.
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