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문제 정의
- 정보전략계획/기획(Information Strategy Planning : ISP)은 정보시스템을 도입하고 정보화를 추진함에 있어 필요한 절차와 구성 요소를 체계적으로 정의하고 이를 수행하기 위한 도구, 기법 및 지침을 규정해 두는 것이다[3]. ISP의 목적은 기업의 경영목표 및 경영전략의 효과적인 수행을 위하여 기업 전체적인 관점에서 정보체계를 정의하고 장기적으로 일관성 있고 효율적이고 체계적인 시스템 구축을 목적으로 수행한다. 정보시스템 구축에 막대한 예산이 투입됨에 따라 투자 효과의 극대화를 위하여 정보 전략계획의 중요성을 인식하게 되었으나 확실한 목적 의식 결여와 일관된 관리기법의 접근 부재, 마스터 플랜과의 관계 모호성, IT 전략 설정의 어려움 등이 수행 상의 문제점으로 나타나고 있다[1][3][4].
- ISP 수행을 위한 첫번째 단계로 IT 환경 변화로 인한 국내 · 외 대학의 교육 환경 변화에 대한 현황과 IT 기술 동향을 분석한다. 그리고 대학이 나아가고자 하는 비젼과 그 비젼을 달성하기 위한 전략을 확인하고 이러한 대학의 비젼과 전략을 달성하기 위하여 IT가 지원해야 하는 시사점을 도출한다. 또한 경영진 및 내부 업무 담당자의 인터뷰를 통하여 IT가 지원해 주기를 원하는 요구사항을 파악한다.
- 그리고 대학이 나아가고자 하는 비젼과 그 비젼을 달성하기 위한 전략을 확인하고 이러한 대학의 비젼과 전략을 달성하기 위하여 IT가 지원해야 하는 시사점을 도출한다. 또한 경영진 및 내부 업무 담당자의 인터뷰를 통하여 IT가 지원해 주기를 원하는 요구사항을 파악한다.
- 본 연구에서는 [그림 1]과 같이 가장 기본적이고 공통적인 4단계 ISP Flow 모형을 바탕으로 스마트 캠퍼스 구축을 위한 ISP 수행 방법론을 설계하고자 한다[5].
- 본 연구에서는 스마트 캠퍼스 구축을 위한 정보화 전략 기획(ISP) 수행을 위한 방법론을 설계하고 각 단계별 수행 절차에 대해 살펴보았다. 또한 스마트 캠퍼스 구축 시 주요 서비스 항목을 추출하였으며, 정보 전략 기획 수행이체계적으로 수행되어 스마트 캠퍼스가 구축될 경우 정보시스템의 효율적인 관리와 소통을 통한 고객의 만족도 향상에 도움이 될 것으로 기대한다.
- 이러한 시점에 정보 패러다임의 변화로 스마트 기기의 급속한 보급과 이용이 확대됨에 따라 스마트 캠퍼스 구축이 추진되고 있는 실정이다. 이러한 환경 하에서 업무 및 정보시스템의 변화로 인한 정보시스템의 효율적인 관리와 계획적이고 체계적인 스마트 캠퍼스 구축을 위한 정보 전략 기획 수립의 필요성이 절실히 요구되고 있으며 이를 수행하기 위한 방법론을 설계하고자 한다.
- 지식 정보화 시대에 급변하는 정보 기술의 발달과 교육 환경의 변화로 인하여 대학 전반에 정보시스템의 도입과 개발을 수행하였다. 정보시스템의 역할과 범위는 확대되었으나 효율적인 관리 측면에는 어려움이 많이 있다[1].
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