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| 국가/구분 | 한국(KR)/등록특허 | |
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| 국제특허분류(IPC8판) |
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| 출원번호 | 10-2019-0005586 (2019-01-16) | |
| 공개번호 | 10-2019-0051904 (2019-05-15) | |
| 등록번호 | 10-2299319-0000 (2021-09-01) | |
| DOI | http://doi.org/10.8080/1020190005586 | |
| 발명자 / 주소 |
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| 출원인 / 주소 |
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| 대리인 / 주소 |
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| 심사청구여부 | 있음 (2020-11-05) | |
| 심사진행상태 | 등록결정(일반) | |
| 법적상태 | 등록 |
본 개시의 일 실시예에 따라 챗봇을 이용하여 보험 상품 추천 관련 문의에 응답하는 방법이 개시된다. 상기 방법은 수신부가 사용자 단말로부터 하나 이상의 단어를 포함하는 입력 문장을 수신하는 단계; 의도 그룹 분류부가 상기 입력 문장에 대한 자연어 처리를 통해 보험 상품 추천 의도 그룹의 대표 문장과의 의미 유사도에 기초하여 분석값을 연산하는 단계; 상기 의도 그룹 분류부가 상기 분석값이 상기 보험 상품 추천 의도 그룹에 대응하는 기준값 이상인 경우, 상기 입력 문장을 상기 보험 상품 추천 의도 그룹으로 분류하는 단계; 상기 입력 문
서버에 의해 수행되는 챗봇을 이용하여 보험 상품 추천 관련 문의에 응답하는 방법에 있어서,수신부가 사용자 단말로부터 하나 이상의 단어를 포함하는 입력 문장을 수신하는 단계;의도 그룹 분류부가 상기 입력 문장에 대한 자연어 처리를 통해 보험 상품 추천 의도 그룹의 대표 문장과의 의미 유사도에 기초하여 분석값을 연산하는 단계;상기 의도 그룹 분류부가 상기 분석값이 상기 보험 상품 추천 의도 그룹에 대응하는 기준값 이상인 경우, 상기 입력 문장을 상기 보험 상품 추천 의도 그룹으로 분류하는 단계;추가 작업 진행부가 상기 입력 문장에 포함
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