초록

무인 매장 출입 고객 모니터링 장치 및 그 동작 방법이 개시된다.본 발명은 무인 매장을 구성하는 복수의 구역들 각각에 구비되어 있는 객체 감지 센서를 이용하여 상기 무인 매장에서의 출입 고객을 모니터링할 수 있는 무인 매장 출입 고객 모니터링 장치 및 그 동작 방법에 대한 것이다.

대표청구항 ▼

고객들이 출입가능한 영역을 가로 n(n은 2이상의 자연수)개, 세로 k(k는 2이상의 자연수)개의 n x k개의 구역들 - 상기 n x k개의 구역들 각각에는 객체를 감지하기 위한 객체 감지 센서가 구비되어 있음 - 로 사전 구분한 무인 매장(Unmanned Store)에서의 출입 고객을 모니터링하기 위한 무인 매장 출입 고객 모니터링 장치에 있어서,사전 설정된 복수의 시간대들에 대한 정보와, 상기 복수의 시간대들 각각에서의 표준 매장 이용 패턴을 지시하는 것으로 사전 설정된 k x n의 크기의 패턴 행렬 - 상기 복수의 시간대들

고객들이 출입가능한 영역을 가로 n(n은 2이상의 자연수)개, 세로 k(k는 2이상의 자연수)개의 n x k개의 구역들 - 상기 n x k개의 구역들 각각에는 객체를 감지하기 위한 객체 감지 센서가 구비되어 있음 - 로 사전 구분한 무인 매장(Unmanned Store)에서의 출입 고객을 모니터링하기 위한 무인 매장 출입 고객 모니터링 장치에 있어서,사전 설정된 복수의 시간대들에 대한 정보와, 상기 복수의 시간대들 각각에서의 표준 매장 이용 패턴을 지시하는 것으로 사전 설정된 k x n의 크기의 패턴 행렬 - 상기 복수의 시간대들 각각에 대응되는 패턴 행렬은 각 시간대별로 상기 n x k개의 구역들 각각에서 고객이 존재할 사전 설정된 표준 확률 값을 성분으로 갖는 행렬임 - 이 서로 대응되어 기록되어 있는 패턴 행렬 테이블을 저장하여 유지하는 테이블 유지부;관리자 단말로부터, 현재 시점에서 상기 무인 매장 내에 존재하는 고객 수에 대한 정보의 전송 요청이 수신되면, 사전 설정된 제1 시간 간격으로, 상기 n x k개의 구역들 각각에 구비되어 있는 객체 감지 센서로부터 객체에 대한 감지 결과를 획득한 후 각 구역의 객체 감지 센서로부터 획득된 감지 결과를 하나의 감지 결과 세트로 구성하는 동작을, m(m은 5이상의 자연수)회 반복 수행함으로써, m개의 감지 결과 세트들을 생성하는 감지 결과 획득부;상기 m개의 감지 결과 세트들 각각에 포함된 감지 결과를 확인하여, 상기 n x k개의 구역들 중 객체가 감지된 것으로 확인되는 구역에 대해 1의 코드를 할당하고, 상기 n x k개의 구역들 중 객체가 감지되지 않은 것으로 확인되는 구역에 대해 0의 코드를 할당한 후 상기 n x k개의 구역들 각각에 할당된 코드를 행렬의 성분으로 지정함으로써, 상기 m개의 감지 결과 세트들 각각에 대응되는 k x n의 크기를 갖는 m개의 감지 행렬들을 생성하는 감지 행렬 생성부;상기 m개의 감지 행렬들에서, 동일 위치에 존재하는 성분들 간의 평균을 연산함으로써, 상기 m개의 감지 행렬들에 대한, k x n의 크기를 갖는 평균 행렬을 생성하는 평균 행렬 생성부;상기 평균 행렬의 성분들에 대해, 각 성분별로 반올림 연산을 수행함으로써, k x n의 크기를 갖는 반올림 행렬을 생성하는 반올림 행렬 생성부;상기 반올림 행렬의 맨해튼 노름(Manhattan Norm)을 연산하고, 상기 반올림 행렬의 맨해튼 노름을 상기 현재 시점에서의 상기 무인 매장 내에 존재하는 고객 수로 예측한 후 예측된 고객 수에 대한 정보를 상기 관리자 단말로 전송하는 전송부;상기 관리자 단말로부터, 상기 현재 시점에서의 상기 무인 매장에 대한 고객들의 이용 패턴과 상기 현재 시점이 속한 제1 시간대에서의 표준 매장 이용 패턴 간의 유사 여부에 대한 분석 요청이 추가로 수신되면, 상기 패턴 행렬 테이블로부터 상기 제1 시간대에 대응되는 제1 패턴 행렬을 추출하는 패턴 행렬 추출부;상기 제1 패턴 행렬이 추출되면, 상기 제1 패턴 행렬의 성분들과 상기 평균 행렬의 성분들을 기초로 상기 제1 패턴 행렬과 상기 평균 행렬 간의 평균 제곱 오차(Mean Squared Error)를 연산하는 오차 연산부;상기 평균 제곱 오차가 사전 설정된 제1 기준치 미만인 것으로 확인되면, 상기 현재 시점에서의 상기 무인 매장에 대한 고객들의 이용 패턴과 상기 제1 시간대에서의 표준 매장 이용 패턴이 유사한 것으로 판단하고, 상기 평균 제곱 오차가 상기 제1 기준치 이상인 것으로 확인되면, 상기 현재 시점에서의 상기 무인 매장에 대한 고객들의 이용 패턴과 상기 제1 시간대에서의 표준 매장 이용 패턴이 유사하지 않은 것으로 판단하는 판단부; 및상기 현재 시점에서의 상기 무인 매장에 대한 고객들의 이용 패턴과 상기 제1 시간대에서의 표준 매장 이용 패턴 간의 유사 여부에 대한 판단 결과를 지시하는 판단 결과 메시지를 생성한 후, 상기 판단 결과 메시지를 상기 관리자 단말로 전송하는 판단 결과 메시지 전송부를 포함하는 무인 매장 출입 고객 모니터링 장치.