초록 ▼

1. 최종목표
? 중소기업형 인사평가관리체계 시스템 개발
? BSC를 이용한 CSF / KPI 개발 및 시스템화
? AHP 기법을 이용한 수학적 가중치 부여 모델 개발
? 다면평가 및 목표관리 구현
2. 개발내용 및 결과
? 업적관리, 목표관리, 역량관리(능력 및 태도), 기술등급관리 등 통합적인 인사평가관리 시스템 개발
? BSC기반 성과관리 체계 수립 및 CSF/KPI Pool 구현에 따른 사용자 편의성 제공으로 개별 기업의 특성을 쉽게 반영하여 활용 가능한 시스템 개발
? 사용자의 간

1. 최종목표
? 중소기업형 인사평가관리체계 시스템 개발
? BSC를 이용한 CSF / KPI 개발 및 시스템화
? AHP 기법을 이용한 수학적 가중치 부여 모델 개발
? 다면평가 및 목표관리 구현
2. 개발내용 및 결과
? 업적관리, 목표관리, 역량관리(능력 및 태도), 기술등급관리 등 통합적인 인사평가관리 시스템 개발
? BSC기반 성과관리 체계 수립 및 CSF/KPI Pool 구현에 따른 사용자 편의성 제공으로 개별 기업의 특성을 쉽게 반영하여 활용 가능한 시스템 개발
? 사용자의 간단한 조작으로 KPI의 가중치를 AHP기법에 따라 자동으로 반영
? 다면평가 체계를 완전히 시스템화하였고, 목표관리(MBO) 체계를 시스템화 하여 고과에 반영할 수 있도록 개발
3. 사업성과
? 기술적 성과
- 다양한 기법을 추가할 수 있는 평가엔진의 개발
- 새로운 경영기법 및 평가기법을 쉽게 적용 기술 확보
- 중소기업의 요구에 맞는 시스템 납품 가능
- 중소기업 인사전략과 연계한 실행 프로세스 실현
- 지표 및 성과 프로세스의 표준화와 시스템화
- 지속적인 성과 점수 및 성과정보 모니터링 기술 확보
- 성과 및 평가 업무 프로세스 개선
- 원천시스템에서 정보이체로 정보의 적시성과 정확성 제고
? 경제적 성과
- 국외 시스템이 대부분 시장을 점유하고 있으나, 본 시스템 도입으로 인하여 국내 실정에 알맞은 맞춤형 중견, 중소기업의 시장을 확보함으로써 수입 대체 효과
- 중소기업의 성장 단계에 따라 지속적인 컨설팅 및 기간 시스템과의 연동이 필요하므로 추가적인 수익원을 창출
- 향후 중견, 중소기업용 SEM(Strategy Enterprise Management)솔루션으로 확대하여 전사적인 성과관리 가능
- 투명한 인사관리 및 성과관리를 통해 중소기업의 체질을 개선하여 산업발전에 기여
- 디지털 인사정보 관리를 통한 경제적 이익 발생
- 기존의 아날로그 방식의 Paper 인사관리에서 e-HRM 시스템 도입으로 인한 손실 감소
- 성과관리 및 평가시스템의 실행력과 효율성 극대화
- 도입 활용을 하는 중소기업의 성장 단계에 따라 지속적인 컨설팅 및 기간 시스템과의 연동이 필요하므로 추가적인 수익원을 창출
- 개발기간 중 2개 업체가 도입하여 활용하고 있으며, 사용자로부터 즉각적이고 지속적인 피드백을 통해 시스템적 성숙도를 극대화 할 수 있어 영업 및 매출 증대에 직접적으로 기여할 것으로 기대됨
? 활용성과
- 본 과제를 통하여 개발되는 기능을 기존 시스템에 접목하여 차별화된 고부가 가치의 중소기업형 신규 시스템 출시
- 중소기업의 인사고과 분야뿐만 아니라 다양한 업무영역에서 발생하는 의사결정에 적용 가능
- 중소기업형 인사관리 시스템 성능 개선 및 지속적 보완으로 경쟁력 확보와 시스템 도입 동시에 맞춤형 컨설팅 제공
- 본 연구과제를 통해 중소기업의 가장 큰 애로사항인 연구개발인력의 부재로 인한 어려움을 극복할 수 있었음
4. 향후 추진계획
? 솔루션 고도화(인터페이스 개선 및 모든 상용DB/OS버전 개발)
? 그룹웨어, 프로젝트관리시스템과의 연동을 통한 시너지 제고

목차 Contents

• 사업비 사용실적보고서...1
• 1. 과제별 세부 집행내역...1
• I. 조성 금액...1
• II. 과제개발비 집행내역...1
• 개발결과의견서...6
• 최종보고요약서(초록)...7
• 표지...9
• 목차...10
• 제 1 장 서론...11
• 제 1 절 기술개발 배경 및 목적...11
• 제 2 절 관련연구...13
• 1) 인적자원관리의 개념 및 정의...13
• 2) 인적자원의 특수성 및 중요성...14
• 3) 인적자원관리 조직과 관리 체계...15
• 4) HRM(Human Resource Management) 정의 및 목적...18
• 5) HRM 시스템 주요기능 및 구성요소...19
• 6) HRM 도입단계...20
• 7) HRM vs e-HRM 비교 및 경영전략과 인사전략의 연계...21
• 제 2 장 과제개발 내용 및 방법...22
• 제 1 절 개발기술 개요...22
• 1) 시스템 개발 개요...22
• 2) 시스템 개발목표...23
• 제 2 절 개발내용 및 범위...23
• 1) 개발 시스템 구성...23
• 2) 인사평가 관리 시스템 업무관리 구성...24
• 3) 업무 프로세스 시스템 구성...24
• 제 3 절 중소기업형 인사평가관리(e-HRM) 시스템 개발...25
• 1) 최고경영자 인사평가관리 시스템...25
• 2) 인사평가관리 시스템 업적관리 개발...25
• 3) 인사평가관리 시스템 KPI 개발...26
• 4) 인사평가관리 시스템 전사적 목표 현황 개발...26
• 5) 인사평가관리 시스템 팀별 목표 현황 개발...27
• 6) 인사평가관리 시스템 개인별 목표 현황 개발...27
• 7) 인사평가관리 시스템 팀 업적결과 승인 개발...28
• 8) 인사평가관리 시스템 BSC 모니터링 개발...29
• 9) 인사평가관리 시스템 업무목표관리 개발...29
• 10) 인사평가관리 시스템 역량관리 개발...30
• 11) 인사평가관리 시스템 전체 평가결과 개발...30
• 제 3 장 사업성과...31
• 제 1 절 기술적 성과...31
• 제 2 절 경제적 성과...31
• 제 3 절 기타 성과...31
• 제 4 장 결론...32