초록 ▼

1. 최종목표
RFID기반 승하선관리, 고객관리, 지불결제, 보안, 안전서비스 제공
u-크루즈 서비스 제공을 위한 미들웨어 프레임워크 개발
쌍방향미디어보드를 통한 크루즈 관광객에게 실시간 정보제공
크루즈에 특화된 CRM을 통한 대 고객마케팅 활동 강화
u-크루즈 서비스를 위한 크루즈 맞춤형 쌍방향미디어보드 제작
2. 개발내용 및 결과
평가항목별 평가결과
시작품 제작
- 고객 승하선용 쌍방향미디어보드시스템(2010년 4월 30일)
- 선내정보서비스용 쌍방향미디어보드시스

1. 최종목표
RFID기반 승하선관리, 고객관리, 지불결제, 보안, 안전서비스 제공
u-크루즈 서비스 제공을 위한 미들웨어 프레임워크 개발
쌍방향미디어보드를 통한 크루즈 관광객에게 실시간 정보제공
크루즈에 특화된 CRM을 통한 대 고객마케팅 활동 강화
u-크루즈 서비스를 위한 크루즈 맞춤형 쌍방향미디어보드 제작
2. 개발내용 및 결과
평가항목별 평가결과
시작품 제작
- 고객 승하선용 쌍방향미디어보드시스템(2010년 4월 30일)
- 선내정보서비스용 쌍방향미디어보드시스템(2011년 4월 15일)
3. 사업성과
? 기술적 성과
시장선점 및 기술경쟁력 확보, 기술적용 분야 확대
멀티디바이스 콘텐츠 배포기술 개발
- 유비쿼터스 환경에서 콘텐츠의 중요성이 높아지고, 신속?정확하게 전달
- u-서비스분야에 활용기술을 개발함으로써 다양한 산업분야에 적용
u-크루즈 서비스 개발
- 유비쿼터스 기술을 새로운 분야에 적용
- 정보기술과 크루즈 서비스가 융복합된 기술로서 크루즈 분야에 최초 적용
? 경제적 성과
경제 활성화 : 관광서비스와 IT기술서비스가 결합된 신규 일자리 창출
기업경쟁력 강화 및 관광기술 선진화 : 관광서비스의 기술적 발전으로 인한 세계관광시장의 선진화
선진관광국으로서의 도약마련 : 크루즈산업분야의 유비쿼터스 시장 선점
? 사회적 성과(일자리 창출 등)
산업/경제 파급효과 : 직？간접적인 고용창출효과를 높여 줌
- 크루즈 선사의 업무효율성 증진, 영업비용절감, 국가브랜드 향상에 기여하고 신규고객유치에 크게 이바지
대학에 미치는 파급효과 : 지역내 대학 및 산업체, 연구소 간 협력 증대
- 크루즈관광 관련 IT융합 신산업 분야의 산？학？인력수급 체계의 비전 제시
산업체에 미치는 파급효과 : 특화 산업의 확대, 재생산 기반 구축
- 지역 핵심전략산업으로서의 인력 재교육을 통한 생산성 향상
- 급변하는 산업 사회에 필요한 전문인력 공급
4. 향후추진계획
? 사업화 방안
가. 시장개척을 위한 다양한 판로 모색
STX조선해양 계열사인 (주)포스텍과 공동 마케팅을 통한 제품 판로 개척
크루즈/선박/해양/관련 국내외 전시회 출품을 통한 홍보 및 판매
나. 사업활성화를 위한 마케팅 활동
마케팅 인력의 보강 및 해외마케팅 전문업체와 제휴하여 해외수출 추진
크루즈선을 건조하는 조선업체와 산학협력을 통한 홍보 및 기술개선
다. 지속적 기술연구 및 상용화 진행
기업부설연구소를 활용하여 지속적인 제품개선 실시
기존 활성화된 RFID 기술을 적극 활용하여 새롭게 개발하는 서비스 모듈과 호환성 있게 개발하여 타 서비스 적용
? 향후 개발계획
u-크루즈 엔터테인먼트 서비스 : 멀티미티어 콘텐츠 실시간 서비스
u-관광정보 서비스 : 기항지 연계 관광정보 서비스
u-크루즈커뮤니케이션 : SNS 등을 활용한 커뮤니케이션 서비스

목차 Contents

• 지식재산권 출원.등록비 집행내역...1
• I. 총괄현황...1
• II. 세부집행내역...1
• 사업비사용실적보고서...2
• I. 총괄현황...2
• II. 과제개발비 세부집행내역...2
• 개발결과의견서...5
• 최종보고요약서(초록)...6
• 목차...8
• 제 1 장 서론...9
• 제 1 절 개발대상기술의 개요...9
• 제 2 절 기술개발의 필요성 및 중요성...10
• 제 3 절 국내?외 관련 기술의 현황...12
• 제 2 장 과제개발 내용 및 방법...14
• 제 1 절 개발내용 및 범위...14
• 제 2 절 개발방법...16
• 제 3 절 개발결과...21
• 제 3 장 사업성과...28
• 제 1 절 기술적 성과...28
• 제 2 절 경제적 성과...29
• 제 3 절 사회적 성과...29
• 제 4 절 기타 성과...30
• 제 4 장 결론...32
• 제 1 절 핵심 개발성과...32
• 제 2 절 시장성과 성장성...34
• 제 3 절 향후계획(사업화)...35
• 부 록...37
• 별첨 #1 평가결과 세부내용...38
• 별첨 #2 개발내용 설명용 자료...52
• 별첨 #3 한중일 크루즈 상품의 문제점 도출 및 발전방안 모색...146
• 별첨 #4 한중일크루즈 벤치마킹 결과보고서...157