보고서 정보
주관연구기관 |
수원대학교 The University of SuWon |
보고서유형 | 최종보고서 |
발행국가 | 대한민국 |
언어 |
한국어
|
발행년월 | 2014-06 |
과제시작연도 |
2013 |
주관부처 |
중소기업청 Small and Medium Business Administration |
등록번호 |
TRKO201400021468 |
과제고유번호 |
1425081142 |
사업명 |
첫걸음기술개발사업 |
DB 구축일자 |
2014-11-10
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초록
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1. 최종목표
본 기술 개발의 목표는 기 개발된 참여기업의 ‘POS시스템 연동 범용 디지털메뉴판 솔루션’을 응용하여 NFC가 탑재된 스마트폰용으로 개발하는 것임
1) NFC 기능을 탑재한 스마트폰 기반의 어플리케이션을 개발하여 기존의 태블릿PC 디지털메뉴판 사용에 부담을 느꼈던 고객들을 해당 솔루션으로 대체
2) 디지털메뉴판 제작을 위한 DB를 WEB에 입력하면, APP과 실시간으로 연동하는 관리자 WEB을 개발하여, 별도의 개발인력이나 비용을 사용하지 않아도, 고객이 손쉽게 디지털메뉴판 APP을 제작할 수 있는 환
1. 최종목표
본 기술 개발의 목표는 기 개발된 참여기업의 ‘POS시스템 연동 범용 디지털메뉴판 솔루션’을 응용하여 NFC가 탑재된 스마트폰용으로 개발하는 것임
1) NFC 기능을 탑재한 스마트폰 기반의 어플리케이션을 개발하여 기존의 태블릿PC 디지털메뉴판 사용에 부담을 느꼈던 고객들을 해당 솔루션으로 대체
2) 디지털메뉴판 제작을 위한 DB를 WEB에 입력하면, APP과 실시간으로 연동하는 관리자 WEB을 개발하여, 별도의 개발인력이나 비용을 사용하지 않아도, 고객이 손쉽게 디지털메뉴판 APP을 제작할 수 있는 환경 구축
3) 고객이 서비스 계정을 신청하면 고객별 고유 URL이 형성되는 WEB을 개발하여 NFC 태그의 커스터 마이징이 수월하도록 제작
4) 본 솔루션과 연동하는 태블릿PC 기반의 포스(POS)를 개발하여 복잡하고 무거운 기존 포스의 기능을 압축한 소상공인 전용 무료 POS 소프트웨어 개발
2. 개발내용 및 결과
1) NFC 스마트폰 디지털메뉴판
점포에 방문한 고객이 주문을 위해 줄을 서서 기다릴 필요 없이, 자신의 스마트폰으로 테이블에 붙어 있는 NFC 태그만 터치하면, 앱 설치 및 회원가입 없이도 바로 스마트폰에 업소 메뉴판이 출력되어, 업소 메뉴들의 디테일한 정보도 확인하고 주문, 결제까지 할 수 있는 시스템임
2) 디지털메뉴판 관리 툴
기존 관리자 웹사이트에서 업그레이드된 개념으로, 다양한 컨셉의 점포와 점포마다 제 각각인 메뉴의 특성을 섬세하게 반영할 수 있음은 물론이고, 태블릿PC 어플, 스마트폰 어플, POS시스템, 주문관리프로그램 등과 연동 환경이 구축되어 별도의 추가 연동 개발 없이도 바로 사용할 수 있음
3) 주문관리프로그램
점포가 기존 POS를 교체하거나, 별도의 연동 개발을 하지 않더라도, 디지털메뉴판을 통한 주문을 손쉽게 관리할 수 있도록 제작된 프로그램으로, 기존 POS프로그램 위에 주문관리프로그램을 팝업으로 띄어놓고 사용하거나, 스마트폰, 태블릿PC, 데스크탑에도 간편하게 설치하여 사용할 수 있음
3. 사업성과
◦ 기술적 성과
1) 관리자 서버 및 웹 개발
- 점포 및 메뉴 DB를 등록, 관리하기 위한 웹사이트 개발
- 메뉴판 어플, 주문관리프로그램 등 관련 프로그램 및 하드웨어와 연동 환경 구축
- 1개의 계정으로 다수의 점포를 관리할 수 있는 프랜차이즈 체재 구축
2) 어플리케이션 개발
- 다양한 운영체제(안드로이드, ios, 윈도우 등)와 호완이 좋은 모바일웹 개발
- 다양한 디바이스 해상도에 적용 가능한 반응형 웹 구축
- 각 점포별 운영 관련 요구사항(주문, 결제 등)을 반영하기 수월하도록 개발
3) 응용프로그램 개발
- 주문관리 및 메뉴판 앱 관리가 수월한 웹기반 응용프로그램 개발
- 다양한 POS 소프트웨어와의 연동 및 커스터마이징이 수월한 인터페이스 구축
◦ 경제적 성과
- 학위논문 : 한국지능시스템학회 ‘2014 춘계학술대회 학술발표 논문집’, International Conference Control, Automation and Systems에서 한 ‘ICCAS 2013’(SCOPUS로서 SCIE와 동급), International Symposium on Robotics에서 한 ‘ISR 2103’에 학위논문 게재 및 발표(SCOPUS로서 SCIE와 동급)
- 지재권 취득 : 모바일 서비스 운영을 위한 주문관리프로그램의 하드웨어 케이스(거치대) 특허등록
- 제품판매 : 제품 테스트 및 도입 업소 40여점 확보
- 전시회 참가 : 월드 IT쇼, 스마트 클라우드쇼, 프랜차이즈창업박람회, 국제외식산업식재재박람회, 중국 하얼빈 등 서비스 마케팅을 위한 전시회 참가
- MOU : ㈜케이티, 비씨카드㈜, ㈜스마트로, 삼성전자㈜, ㈜삼성중부특판, 비에스캐피탈(주), 중국 North east Forestry University, 네오프랜드㈜, ㈜넝쿨마당, ㈜메타씨티와 디지털메뉴판 서비스 관련 기술제휴 및 마케팅 관련 MOU 협약
◦ 사회적 성과(일자리 창출 등)
- 디지털메뉴판 생산 및 관련 SW개발관련 일자리 창출
- 온라인 홍보관련 일자리 창출
4. 기술개발결과 활용계획
1) 업주 입장에서의 파급 효과
- 업소의 브랜드 가치를 상승시켜 고급화 전략이 용이
- 재화 및 서비스를 효과적이게 어필할 수 있어 매출 증대에 직접적인 영향
- 신메뉴 출시, 업소 이벤트프로모션, 직원모집 시에 제품을 통한 홍보마케팅이 용이
- 메뉴판 변경, 가격조정, 품절관리 등 모바일 기기의 실시간 운영 시스템 활용이 용이
- POS시스템과 연동 환경을 구축하여 효율적인 매출관리, 재고관리, 고객관리가 가능
2) 사용자 입장에서의 파급 효과
- 메뉴주문을 위해 줄을 서서 기다릴 필요가 없음
- 식재료, 조리과정, 칼로리, 가격 등 메뉴의 세부 정보 확인이 용이
- 다양한 고객이 추천한 업소의 인기메뉴 확인이 가능
- 개인 스마트폰 결제서비스를 통해 부끄럽지 않은 더치페이 유도가 가능
- 2차로 갈 주변 업소의 정보를 확인하고, 할인쿠폰을 저렴하게 발급받을 수 있음
5. 기술개발자료의 보안관리
◦ 보안등급 분류기준에 따른 등급부여 및 관련 의견 기술
본 시스템에서는 Open Source 스프링 시큐리디를 적용하여 비인가 사용자와 어플리케이션의 데이터 접근을 제한하고 서비스의 보안을 적용함. 스프링 시큐리티는 사용자에 대한 종합적인 인증 시스템을 제공함. 스프링 시큐리티를 사용하기 위해서는 전체적인 서비스 및 컨트롤러에 액서스 권한을 조정하고 사용자별 권한을 설정하는 작업이 필요함. 본 시스템에서는 사용자 그룹별로 권한을 지정하여 해당 그룹별 사용자들에게 페이지에 접근 할수 있는 권한이 주어지며, REST API 서비스에 대한 보안 방법으로는 각 접근 서비스에 대해서 사용자의 권한과 요청 서비스의 결과에 대해서도 권한을 설정하여 접근을 제한 할 수 있음. 본 서비스에서 전체 서비스에 스프링 시큐리티를 적용하여 보안시스템을 구축하였음
◦ 연구개발의 기술임치 및 특허 출원.등록 실적
특허 제10-1384104호 (2014.04.04. 등록)
특허명) 모바일 서비스 운영을 위한 주문관리프로그램의 하드웨어 케이스(거치대) 특허 등록
목차 Contents
- 표지 ... 1
- 개발결과 의견서 ... 2
- 최종보고 요약서 ... 3
- 목차 ... 5
- 제 1 장 기술개발의 취지 및 필요성 ... 7
- 제 1 절 개발 제품 개요 ... 7
- 1. 개발기술 개념 ... 7
- 2. 개발제품 ... 8
- 제 2 절 개발기술의 배경 및 필요성 ... 9
- 1. 개발배경 ... 9
- 2. 개발필요성 ... 10
- 3. 파급효과 ... 10
- 제 3 절 개발기술의 활용방안(시뮬레이션) ... 11
- 제 2 장 과제개발 내용 및 방법 ... 13
- 제 1 절 과제개발 내용 ... 13
- 1. 기 개발과제(기술) 현황 ... 13
- 2. 본 과제를 통한 개발기술 현황 ... 13
- 제 2 절 기술개발의 목표 및 개발내용 ... 14
- 1. 기술개발 목표 ... 14
- 2. 기술개발 핵심과제 ... 14
- 3. 개발기술의 개념 ... 15
- 제 3 절 과제개발 방법 ... 19
- 1. 과제개발 프로세스 ... 19
- 2. 역할분담 ... 21
- 3. 개발일정 ... 23
- 제 3 장 사업성과 ... 24
- [별첨 1] 시스템 운영 구조도 ... 25
- [별첨 2] 시스템 구축을 위한 서비스 운영 시나리오 분석 ... 26
- [별첨 3] 웹서비스 데이터 처리 설계서 ... 28
- [별첨 6] 웹사이트 화면 캡쳐 이미지 ... 32
- [별첨 21] 특허등록증 ... 32
- [별첨 5] 웹사이트 화면 기획서 ... 38
- [별첨 7] 서버 및 웹사이트 소스 ... 43
- [별첨 8] 어플리케이션 화면기획서 ... 50
- [별첨 9] 어플리케이션 화면 디자인 ... 54
- [별첨 11] 어플리케이션 소스 코드 ... 56
- [별첨 12] 어플리케이션(모바일앱) 접근성 테스트 ... 59
- [별첨 23] MOU 협약서 ... 61
- [별첨 13] 주문관리프로그램 설계서 ... 64
- [별첨 14] 주문관리프로그램 화면 캡쳐 이미지 ... 65
- [별첨 15] 주문관리프로그램 소스코드 ... 68
- [별첨 16] NFC 태그 호환성 테스트 ... 73
- [별첨 17] 전체 시스템 활용 사진 ... 75
- [별첨 18] 학위논문 1 ... 76
- [별첨 19] 학위논문 2 ... 77
- [별첨 20] 학위논문 3 ... 80
- [별첨 22] 제품 테스트 및 도입 업소 목록 ... 82
- [별첨 24] 마케팅 협약서 ... 83
- [별첨 25] 기타 MOU ... 85
- [별첨 26] 전시회 참가 1 (2013년 5월 ‘월드 IT쇼’) ... 86
- [별첨 27] 전시회 참가 2 (2013년 8월 ‘스마트 클라우드쇼’) ... 88
- [별첨 28] 전시회 참가 3(2013년 10월 ‘프랜차이즈창업박람회’) ... 91
- [별첨 29] 전시회 참가 4 (2014년 4월 ‘국제외식산업식재재박람회’) ... 92
- [별첨 30] 전시회 참가 5 (2014년 4월 ‘중국 하얼빈 시장파견단’) ... 94
- [별첨 31] 향후 5년간 기술개발결과 활용계획서 ... 95
- 제 4 장 결론 ... 97
- [별첨 32] 개발기술 평가서 ... 98
- [별첨 33] 시장현황 ... 100
- [별첨 34] 고객 분석 ... 109
- [별첨 35] 마케팅 전략 ... 112
- 끝페이지 ... 114
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