초록 ▼

다양한 온라인 소셜 네트워킹 서비스와 필수품이 된 스마트폰을 통해 사람들은 언제 어디서나 온라인 상의 친구(social neighbor)들과 자신의 생각과 감정을 쉽게 드러냄으로써 서로가 소통하고 있다. 이러한 온라인 공간에서의 사람들과의 Interaction이 많아졌음도 불구하고 오히려 역설적으로 같은 장소에 공존하고 있는 사람들과는 점점 Face-to-Face Interaction이 줄어들고 있다. 본 연구에서는 이러한 사회적 문제를 연구동기로 삼아 ICT(Information & Communication Technology)가

다양한 온라인 소셜 네트워킹 서비스와 필수품이 된 스마트폰을 통해 사람들은 언제 어디서나 온라인 상의 친구(social neighbor)들과 자신의 생각과 감정을 쉽게 드러냄으로써 서로가 소통하고 있다. 이러한 온라인 공간에서의 사람들과의 Interaction이 많아졌음도 불구하고 오히려 역설적으로 같은 장소에 공존하고 있는 사람들과는 점점 Face-to-Face Interaction이 줄어들고 있다. 본 연구에서는 이러한 사회적 문제를 연구동기로 삼아 ICT(Information & Communication Technology)가 한 장소에 공존하고 있는 사람들 간의 소셜 매칭 모델을 기반으로 Serendipitous Interaction 기회를 발견하고 각 목적에 따른 Interactive 서비스를 추천함으로써 궁극적으로 공존한 사람들 간의 Face-to-Face Interaction을 독려할 수 있는 기술을 연구하였다.
이를 위해서 먼저 장소에서 사용자로 하여금 다른 사람과의 Serendipitous Interaction 기회가 왔을 때 참여하게끔 만드는, 즉 동기를 일으키는 요소가 무엇인지 파악하기 위해 사용자 설문지 기반의 데이터를 수집하였다. 그리고 ANOVA, T-Test, Exploratory Factor Analysis 등의 통계적 기법을 통해서 어떠한 요소가 영향력을 미치는지 파악하였다. 그 결과, 장소의 의미에 따라 영향력 있는 요소가 달라짐을 알 수 있었고, 기존 연구에서 주로 다뤘던 정보의 유사성 뿐만 아니라, 두 사람사이의 친밀성, 그리고 상보성도 영향력이 있음을 알 수 있었다.

Abstract ▼

In an age of perpetual digital connectedness, information and communication technology has thoroughly altered the way people communicate and interact. Rather than through face-to-face, we may feel comfortable catching up on other’s lives via online social networking services. However, since online t

In an age of perpetual digital connectedness, information and communication technology has thoroughly altered the way people communicate and interact. Rather than through face-to-face, we may feel comfortable catching up on other’s lives via online social networking services. However, since online ties are not equivalent to face-to-face ties, computer mediated communication should complement interpersonal communication rather than substituting it. Therefore, putting the human-human interaction back to the physical world is of great importance to our society. In order to increase awareness of surrounding people in a place and encourage long-term face-to-face serendipitous interactions among them, as a motivational research we aim to explore a key underlying motives that make people behave as they have serendipitous interactions in a semi-public place. For this, we devise a serendipitous interaction model which consists of information-based factors (IBFs) and relatedness-based factors (RBFs) on the basis of social psychology theories. The model is designed to learn occurrence patterns of serendipitous interaction among co-located people in a place and to predict a degree of willingness of the interaction opportunities. We collect self-reported quantitative data from 69 participants based on a web-based questionnaire given a simulated hypothetical situation in a semi-public place. The findings reveal that the influential factors vary across the place and reflect the place semantics. We discuss the implications of our findings for the design of serendipitous interaction service provision technology on mobile devices.

목차 Contents

• 표지 ... 1
• 제출문 ... 2
• 보고서 초록 ... 3
• 요약문 ... 4
• SUMMARY ... 6
• CONTENTS ... 7
• 목차 ... 8
• 제 1 장 연구개발 개요 ... 9
• 제 1 절 연구 배경 ... 9
• 제 2 절 연구 문제 제기 ... 9
• 제 3 절 연구 내용 ... 11
• 제 2 장 국내외 기술개발 현황 ... 12
• 제 1 절 오프라인 우연적 기회 발견 시스템 연구 ... 12
• 제 2 절 사회 심리학 문헌에서 초기 사회적 상호작용 관련 이론 ... 15
• 제 3 절 사회적 상호작용에 대한 물리적 장소의 효과 ... 17
• 제 3 장 연구 모델 및 방법 ... 19
• 제 1 절 우연적 상호작용 모델 ... 19
• 제 2 절 데이터 수집 ... 23
• 제 4 장 연구개발 결과 ... 26
• 제 1 절 장소 별 요인의 관련성 기반 상호작용 의향 차이 ... 26
• 제 2 절 장소에 따른 상호작용 의향 차이 ... 29
• 제 5 장 참고문헌 ... 32
• 끝페이지 ... 38