초록 ▼

Ⅰ. 해당 연도 추진 현황
Ⅰ-2 해당 연도 추진 실적
Ⅰ-2-1. 해당 연도 개발목표 확인(사업계획서 기준)
1. 당해연도(2015) 개발목표
○ 비정형 고객Data 수집, 관리 시스템
- 소셜 채널 등록, 인증 프로세스
- 정기적으로 SNS에서 고객 반응 Data(Activity Data)을 수집
- Data 수집 Batch엔진, Row Data를 분류, 분석, 프로세스
○ 소셜 스코어링 시스템
- 수집된 Row Data를 ‘스코어링 알고리즘’을 통해 스코어링 Data로 산출

Ⅰ. 해당 연도 추진 현황
Ⅰ-2 해당 연도 추진 실적
Ⅰ-2-1. 해당 연도 개발목표 확인(사업계획서 기준)
1. 당해연도(2015) 개발목표
○ 비정형 고객Data 수집, 관리 시스템
- 소셜 채널 등록, 인증 프로세스
- 정기적으로 SNS에서 고객 반응 Data(Activity Data)을 수집
- Data 수집 Batch엔진, Row Data를 분류, 분석, 프로세스
○ 소셜 스코어링 시스템
- 수집된 Row Data를 ‘스코어링 알고리즘’을 통해 스코어링 Data로 산출
- 스코어링 알고리즘 핵심 구성항목
(1) 반응종류(공유(RT), 댓글(Reply), 좋아요(follow), 친구 태깅 등)
(2) 반응시간, 주기
(3) 컨텐츠 유형(동영상, 이미지, 링크, 텍스트 등)
(4) SNS 채널 종류(페북, 트위터, 인스타그램, 유튜브)
○ 서버 인프라 시스템
- 비즈니스 로직 일반
- DB 설계
Ⅰ-2-2. 기술개발 추진 체계
Ⅰ-2-3. 대상 기술 프로세스
Ⅰ-2-4. 대상 기술 S/W, System 아키텍처
Ⅰ-2-5. 해당 연도 개발목표의 기능별 정의서
1)비정형 데이터 수집 : 각 채널(페이스북, 인스타그램, 유튜브, 트위터)마다 API정책이 달라, 고객 반응(User Activity)값을 가져오는 방식이 각기 다르기 때문에, 이를 표준화하는 작업에 시간이 지체됨.
배치엔진을 통해서, 일 단위의 데이터를 확보하고, 이를 표준화하여, 대시보드에 뿌려주는 통계 주기는, 실제 업무상의 유효기간에 해당되는 2주로 확정하여 1차프로타이입을 구성중임
2)스코어링 시스템 : AHP 조사방법에 의해, 각각의 항목별로 스코어링 가중치를 구하는 작업은 완료됨
3-1) 고객 계정 발급 및 관리 : 개발과정에서의 어려움은 없었으나, 실제 필드에서 사용중인 기업의 소셜 계정을 모두 구하기 위한 업무제휴로 인하여, 테스트 및 개발과정이 지연되었었음(현재, 계정을 모두 제휴를 통해서 확보한 상황)
3-2) 앱 인증 : 소셜 채널마다 앱인증을 위한 절차가 매우 까다로왔음. 특히, 페이스북의 API 정책이 바뀌어, 이에 대한 앱 인증절차에 시간이 매우 소요된 바 있으나, 무사히 해결됨
4) 대시보드 : 대시보드의 구성은 1단계 과제 수행범위로 진행하는 내용과 2단계 진행시에 대한 예시화면을 함께 구성하여 개발중임(II. 기술개발 결과 항목 참조)
4-1) API로부터 불러온 데이터에 소셜 스코어링 알고리즘을 결합하여, Activity 값을 계산하여, 대시보드를 통해서 보여주는 개발 부문 진행 중
4-2) 페이스북, 트위터, 인스타그램, 유튜브의 Activity를 각각의 대시보드로 보여주기 위한 개발 작업 진행중
5) 유저 프로필 : 사용자(고객사)가 운영중인 페이지에 반응한 고객 개개인별로 Activity 항목들을 대시보드 형태로 구성하여 보여주는 부문이며, 이에 대한 개발업무는 가장 더딘 상황임
6) 분석항목 관리 : API로부터 수집한 고객 반응(User Activity) DATA를 기반으로 실제 기업의 소셜 미디어/마케팅 팀 등에서 가장 필요로 하는 통계 항목들을 선택하여 대시보드를 구성할 수 있는 기능을 개발중 _ 현직 마케터와의 인터뷰 및 본 대상 기술의 과제목표에 부합하는 통계항목을 추출하여 개발 진행중
7)기타 비즈니스 로직, DB 세팅 : API 분석을 최우선으로 진행한 이후, 프로토타입 개발 제작물을 업로드하여 볼 수 있는 도메인(http://Omnindata.com) 등록 및 호스팅 서버를 이용하여 개발 진행중
8) 개발 환경(호스팅)
https://www.cafe24.com

목차 Contents

• 표지 ... 1
• 단계보고서 ... 2
• Ⅰ. 해당 연도 추진 현황 ... 3
• Ⅰ-1 기술개발 추진 일정 ... 3
• Ⅰ-2 해당 연도 추진 실적 ... 4
• Ⅱ. 기술개발결과 ... 9
• Ⅱ-1. 소셜 스코어링 알고리즘 설계 방법론 ... 9
• Ⅱ-2. 기술 개발 결과물 ... 16
• Ⅲ. 결론 및 차년도 계획 ... 40
• Ⅲ-1. 1단계 진행상황에 대한 잠정적 결론 ... 40
• Ⅲ-1. 2단계(~2015년 11월)을 위한 건의사항 및 변경사항 ... 40
• Ⅳ. 사업비 사용현황 ... 41
• Ⅴ. 기업 재무건전성 현황 ... 42
• Ⅵ. 유형적 발생품(연구시설, 연구장비 등) 구입 및 관리 현황 ... 43
• 끝페이지 ... 43