초록 ▼

본 연구는 국내 제조업의 서비스화를 촉진하기 위한 기본 전략 도출을 위해 수행되었다. 제조업이 서비스화를 하지 못하면 글로벌 경쟁력을 유지할 수 없음이 명확해지고 있으나, 국내 제조업체들은 아직 이에 대한 준비가 미흡하여, 시급히 서비스화를 정책적으로 촉진해야할 상황에 있다. 정부가 앞장서서 제조업의 서비스화를 촉진하는 노력을 해야 민간 기업들이 좀 더 신속하게 대응할 수 있기 때문이다. 제조업 서비스화 촉진 기본전략 도출을 위해 본 연구는 아래와 같이 세부 연구를 수행하였다.

(1) 제조업 서비스화의 본질과 내용 분석

본 연구는 국내 제조업의 서비스화를 촉진하기 위한 기본 전략 도출을 위해 수행되었다. 제조업이 서비스화를 하지 못하면 글로벌 경쟁력을 유지할 수 없음이 명확해지고 있으나, 국내 제조업체들은 아직 이에 대한 준비가 미흡하여, 시급히 서비스화를 정책적으로 촉진해야할 상황에 있다. 정부가 앞장서서 제조업의 서비스화를 촉진하는 노력을 해야 민간 기업들이 좀 더 신속하게 대응할 수 있기 때문이다. 제조업 서비스화 촉진 기본전략 도출을 위해 본 연구는 아래와 같이 세부 연구를 수행하였다.

(1) 제조업 서비스화의 본질과 내용 분석
(2) 제조업 서비스화의 해외 선진 사례 조사 및 분석
(3) 주요 선진국의 제조업 서비스화 촉진 현황 분석
(4) 제조업 서비스화 촉진 기본 전략 도출
(5) 핵심 기본 전략 상세 제시

본 연구는 특히 제조업 서비스화의 내용 분석과 해외 선진 사례 조사 분석을 충실하게 수행하였다. 연구 결과로 도출된 제조업 서비스화 촉진 기본전략은 4가지로 요약된다. 즉 서비스화 촉진 주도 인재 양성, 서비스화 촉진을 위한 정규 서비스R&D의 투입, 제조-서비스 융합비즈니스모델 개발 지원, 이를 위한 기본 의식 개혁 등이다. 이들 기본전략에 대한 실행계획도 제시하였다. 특히 주도적 인재양성은 매우 중요하므로, 상세하게 제시하였다.

본 연구의 결과를 바탕으로 정부는 제조업 경쟁력 강화 정책을 효과적으로 추진할 수 있고, 산업간 경계 해체 시대에 국내 산업은 제조와 서비스가 윈윈할 수 있는 산업정책 개발이 가능해질 것이다. 또한 기본전략이 실행된다면, 산업경쟁력 강화는 물론 제조업과 서비스업 모두에서 양질의 일자리를 지속적으로 창출할 수 있는 선순환 사이클 구축이 가능해질 것이다.

(출처 : 요약문 5p)

목차 Contents

• 표지 ... 1
• 제출문 ... 4
• 요약문 ... 5
• 목차 ... 6
• 부록목차 ... 7
• 표목차 ... 8
• 그림목차 ... 9
• 제1장 연구 개요 ... 10
• 1.1 연구의 필요성 및 목표 ... 11
• 1.2 연구내용 및 범위 ... 14
• 제2장 국내외 제조업의 서비스화 동향 분석 ... 15
• 2.1 제조업 서비스화 개요 ... 16
• 2.2 유형별 대표적 서비스화 동향 ... 18
• 2.3 제조업 서비스화 최신 동향 ... 25
• 제3장 해외 선진국의 제조서비스정책동향 분석 ... 27
• 3.1 개요 ... 28
• 3.2 주요국의 제조서비스 융합정책 ... 29
• 제4장 국내 제조업 서비스화 촉진 기본전략 ... 38
• 4.1 개요 ... 39
• 4.2 정책 패러다임 전환(촉진 기본전략) ... 42
• 4.3 중점 실행 전략 ... 46
• 4.4 기본전략 전개 로드맵 ... 72
• 제5장 토의 및 결론 ... 74
• 참고문헌 ... 78
• 부록 : 산업별 해외 사례 ... 80
• 끝페이지 ... 363