초록 ▼

1. 연구개발의 개요
○ 본 연구개발에서는 문자형 및 멀티모달 플랫폼의 대화형 챗봇 플랫폼 기반에서, 다양한 사용자 단말환경을 고려하여 공공 문화/예술/관광 분야의 콘텐츠를 지속가능한 방법으로 제공할 수 있는 대화형 인공지능 챗봇을 개발하고 실제 서비스 하는 것이 그 목적.

○ 공공 콘텐츠 분야에서 지속적으로 생성/갱신되는 데이터의 디지털 콘텐츠 식별체계 (Universal Content Identifier, UCI)를 활용하여 교차도메인 간의 정보 교류을 가능하게 하고, 이를 기반으로 사용자에게는 멀티모달 UI/

1. 연구개발의 개요
○ 본 연구개발에서는 문자형 및 멀티모달 플랫폼의 대화형 챗봇 플랫폼 기반에서, 다양한 사용자 단말환경을 고려하여 공공 문화/예술/관광 분야의 콘텐츠를 지속가능한 방법으로 제공할 수 있는 대화형 인공지능 챗봇을 개발하고 실제 서비스 하는 것이 그 목적.

○ 공공 콘텐츠 분야에서 지속적으로 생성/갱신되는 데이터의 디지털 콘텐츠 식별체계 (Universal Content Identifier, UCI)를 활용하여 교차도메인 간의 정보 교류을 가능하게 하고, 이를 기반으로 사용자에게는 멀티모달 UI/UX 채널을 통해 서비스를 제공할 수 있는, 공공 콘텐츠 소비자를 위한 모바일 기반 대화형 인공지능 플랫폼 구축하고, 활용 및 평가방법을 제시함.

- 문화예술, 이벤트, 관광 및 체험과 관련된 콘텐츠들에 대한 개인 사용자의 요구는 이미 하나의 도메인을 넘어서, 도메인 상호간에 연결된 콘텐츠를 소비하고 있음 (예. 드라마 ‘도깨비’ 촬영지 투어 – 한류콘텐츠 + 관광지, 펜타포트 록 페스티벌 투어 – 콘서트 + 여행). 이에 따라 교차 도메인에서의 연계 콘텐츠 정보를 검색, 수집, 분석하여 콘텐츠 소비자에게 제공할 수 있는 새로운 구조의 콘텐츠 메타데이터의 정의가 필요함.

- 이미 세계적 수준에서는 챗봇 빌드 플랫폼이 존재함. 따라서 세계적으로 경쟁력이 있는 미디어봇서비스 제공을 위해서는, 단순한 챗봇 프레임워크 개발이 아닌, 이에 대한 ‘공공 콘텐츠의 활용’이 본 연구개발의 핵심으로 판단.

- 문화/예술/관광 콘텐츠 분야의 특성을 고려한 챗봇 플랫폼 최적화가 필요. 또한 다양한 소비자의 단말환경을 고려하여, 사용자 중심의 챗봇 서비스를 통해 공공 콘텐츠 접근성을 향상 (교차도메인 및 교차플랫폼 구현).

(출처 : 1. 연구개발의 개요 3p)

목차 Contents

• 표지 ... 1
• 연구개발계획서 ... 2
• 1. 연구개발의 개요 ... 3
• 2. 연구개발 목표 ... 4
• 3. 연구개발 결과 ... 5
• 4. 연구개발 목표의 달성도 및 자체평가 ... 6
• 가. 평가항목별 달성도 ... 6
• 나. 성과목표별 달성도 ... 6
• 다. 성과에 대한 자체평가 ... 7
• 5. 연구 성과 ... 9
• 6. 연구 수행에 따른 문제점 및 개선 방향 ... 11
• 7. 중요 연구변경 사항 ... 11
• 8. 기타 건의 사항 ... 11
• [붙임] 세부 내용 ... 12
• 끝페이지 ... 14