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NTIS 바로가기주관연구기관 | 건국대학교 KonKuk University |
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연구책임자 | 윤장혁 |
보고서유형 | 최종보고서 |
발행국가 | 대한민국 |
언어 | 한국어 |
발행년월 | 2018-09 |
과제시작연도 | 2017 |
주관부처 | 과학기술정보통신부 Ministry of Science and ICT |
과제관리전문기관 | 한국연구재단 National Research Foundation of Korea |
등록번호 | TRKO201900024529 |
과제고유번호 | 1711058185 |
사업명 | 개인기초연구(미래부) |
DB 구축일자 | 2020-08-15 |
키워드 | 서비스 혁신.제품-서비스 융합.기술지능.PSS 아이디어 창출.PSS 컨셉 개발.PSS 개발 지원 시스템.트리즈 진화 패턴.Job to be done. |
□ 연구개요
본 연구는 차세대 서비스 혁신을 위한 기술지능에 기반한 제품-서비스 시스템(Product-Service System, PSS) 개발 방법론에 대해 연구했던 선행연구를 고도화하였다. 시스템 진화패턴, 제품-서비스 포트폴리오 맵 등의 다양한 도구로 정의되는 기술지능을 개발하여 PSS 기획 방법론을 제안했던 선행연구의 PSS 기회획득 방법에 TRIZ와 유저 시나리오 기반의 JTBD개념을 추가로 적용하였으며, 기존의 PSS 컨셉개발 방법에 PSS DNA를 추가적으로 개발하였다. 또한 PSS기회획득을 시스템화하고 이를 활용
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