초록 ▼

[연구의 필요성]
- 현대 사회의 직장인들은 멀티태스킹을 통한 업무 방해를 경험하고 있음.
- 통계 리서치나 학술 연구에 따르면, 멀티태스킹이 인지적 자원의 손실을 발생시켜 성과에 부정적인 영향을 미치는 것으로 밝혀짐.
- 현 사회에서 멀티태스킹 업무가 필수불가결해지며 이에 대한 효과적인 업무 수행 전략 모색이 필요해 보임.

[연구 목적]
- 본 연구에서는 교류기억체계(transactive memory system)의 도입 여부와 팀 학습 속도(team learning rate)를 주요 조절변인으로

[연구의 필요성]
- 현대 사회의 직장인들은 멀티태스킹을 통한 업무 방해를 경험하고 있음.
- 통계 리서치나 학술 연구에 따르면, 멀티태스킹이 인지적 자원의 손실을 발생시켜 성과에 부정적인 영향을 미치는 것으로 밝혀짐.
- 현 사회에서 멀티태스킹 업무가 필수불가결해지며 이에 대한 효과적인 업무 수행 전략 모색이 필요해 보임.

[연구 목적]
- 본 연구에서는 교류기억체계(transactive memory system)의 도입 여부와 팀 학습 속도(team learning rate)를 주요 조절변인으로 포함
- 해당 두 변인이 멀티태스킹이 지식공유에 미치는 부정적인 효과에 끼치는 영향을 분석하여 각 차원(개인, 팀, 조직)의 성과에 미치는 영향을 탐구하는 것을 목적으로 함.

[연구 결과]
- 달성하고자 하는 성과의 종류(정확성, 창의성)를 비롯하여 멀티태스킹 업무 수행 방법을 파악한 후, 이에 맞추어 팀 교류기억체계의 도입 여부와 팀의 학습 속도를 조정한다면 멀티태스킹으로 인한 성과 저해에 효과적으로 대응할 수 있음

(출처 : 초록 3p)

Abstract ▼

The current research investigates how to reduce the detrimental effect of multitasking on individual, team, and organizational level performance (novelty/accuracy). Specifically, we examined the moderating effects of transactive memory system and team learning rate on the link between multitasking a

The current research investigates how to reduce the detrimental effect of multitasking on individual, team, and organizational level performance (novelty/accuracy). Specifically, we examined the moderating effects of transactive memory system and team learning rate on the link between multitasking and performance. Based on the March’s (1991) simulation model which enables to simulate organizational learning among individuals and teams while multitasking, we explored the optimal boundary condition for attenuating the detrimental effect of multitasking on performance. Our results showed that applying transactive memory system was beneficial to increase creative performance (novelty). In particular, the beneficial effect of transactive memory system was stronger when team learning rate was low (vs. high) for dampening the negative relationship between multitasking and team performance. On the other hand, transactive memory system was revealed as not effective for accuracy of individual, team, and organizational performance. In sum, our research provides several theoretical and managerial contributions.

(출처 : SUMMARY 7p)

목차 Contents

• 표지 ... 1
• 제 출 문 ... 2
• 보고서 초록 ... 3
• 요 약 문 ... 4
• S U M M A R Y ... 7
• C O N T E N T S ... 8
• 목차 ... 9
• 제 1 장 연구개발과제의 개요 ... 10
• 제 1 절 연구 배경 및 연구의 필요성 ... 10
• 제 2 절 연구 목적 및 범위 ... 11
• 제 2 장 선행 연구 현황 ... 13
• 제 3 장 연구개발수행 내용 및 결과 ... 16
• 제 1 절 연구내용 ... 16
• 제 2 절 연구결과 ... 18
• 제 4 장 관련분야에의 기여도 및 연구결과 활용계획 ... 22
• 제 1 절 관련분야에의 이론적 기여도 ... 22
• 제 2 절 실무적 활용계획 ... 22
• 제 5 장 연구과제의 결론 ... 24
• 제 1 절 연구결론 ... 24
• 제 2 절 제언 및 시사점 ... 25
• 제 6 장 참고문헌 ... 26
• 끝페이지 ... 29