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연구개요
• 본 연구는 노인장기요양서비스 현장에서 발생하는 노인의 응급상황에 효율적으로 대처하기 위해 최일선에서 노인을 돌보고 있는 요양보호사가 응급상황을 올바로 판단하고 골든타임을 살려서 신속・정확하게 대처할 수 있도록 요양보호사의 응급대처능력 역량을 강화하고, 전문성 함양을 위한 가이드라인을 개발하기 위해 다년간의 연구를 수행하였다.
• 먼저 시설 및 재가요양보호사의 노인 응급상황 경험을 파악하고 교육요구도를 조사하여 연구결과를 근거로 응급상황에 효과적으로 대처할 수 있도록 실제 현장과 유사하게 설정된 사례를 기반으로

연구개요
• 본 연구는 노인장기요양서비스 현장에서 발생하는 노인의 응급상황에 효율적으로 대처하기 위해 최일선에서 노인을 돌보고 있는 요양보호사가 응급상황을 올바로 판단하고 골든타임을 살려서 신속・정확하게 대처할 수 있도록 요양보호사의 응급대처능력 역량을 강화하고, 전문성 함양을 위한 가이드라인을 개발하기 위해 다년간의 연구를 수행하였다.
• 먼저 시설 및 재가요양보호사의 노인 응급상황 경험을 파악하고 교육요구도를 조사하여 연구결과를 근거로 응급상황에 효과적으로 대처할 수 있도록 실제 현장과 유사하게 설정된 사례를 기반으로 교육컨텐츠를 개발하여 응급교육을 실시한 후 효과검정을 하였다. 또한 요양보호사가 자주 직면하는 응급상황 20개항목을 도출하여 장소와 시간에 제약 없이 언제 어디서나 편리하게 반복적인 학습을 할 수 있도록 스마트폰 앱(App) 응급교육을 개발하여 적용한 후 효과검증을 실시하였으며, 응급상황 발생 시 실무현장 특성에 맞게 신속하고, 체계적으로 대응할 수 있도록 “응급상황 대처관리 실무지침서”를 개발하여 서비스 현장에 보급하여 활용할 수 있도록 연구를 진행하였다.

연구 목표대비 연구결과
• 본 연구에서는 요양보호사의 응급대처역량을 강화하기 위해 연차별 연구목표를 수립하여 연구를 수행하였으며 연구목표대비 연구성과는 다음과 같다.
1) 1차년도 연구목표
(1) 노인요양시설 및 재가 노인 응급상황 현황 파악
- “Emergencies in Long-Term Care Services for the Elderly in Korea : A Mixed-Methods Study” 연구를 수행하였다.
(2) 요양보호사의 노인 응급상황에 대한 인식도 및 교육요구도 조사
- “시설 및 재가 요양보호사의 응급상황 경험과 응급처치 지식, 응급상황대처능력, 교육경험 및 교육요구도 비교” 연구를 수행하였다.
2) 2차년도 연구목표
(1) 사례기반 응급교육프로그램 개발 및 적용 & 평가
- “Effect of Case-Based Small-Group Learning on Care Workers’ Emergency Coping Abilities” 연구를 수행하였다.
3) 3차년도 연구목표
(1) 스마트폰 앱(App)기반 응급교육 개발 및 적용 & 효과 검증
- “요양보호사를 위한 스마트폰 앱 기반 응급상황대처 교육프로그램 개발 및 효과” 연구를 수행하였다.
4) 4차년도 연구목표
(1) 응급상황 대처관리 실무지침서 개발 및 보급
- 노인요양시설(관리자, 요양보호사용), 재가 방문요양(관리자, 요양보호사용) “응급상황 대처관리 실무지침서”를 개발하여 각 전문직 단체에 보급하여 활용할 수 있도록 하였다.

연구개발성과의 활용계획 및 기대효과 (연구개발 결과의 중요성)
• 본 연구에서 개발된 스마트폰 응급교육 앱(App)은 요양보호사 뿐만 아니라 다른 종사자들의 교육자료로도 널리 활용될 수 있을 것으로 기대되며, 2021.4월 개발이후 실제 현장에서 적극적으로 사용되고 있다.
• 사례기반 교육은 현장에서 발생하는 실제사례를 중심으로 응급대처절차에 따라 실무업무 방향을 중심으로 개발하였으므로 요양보호사 및 종사자 직무 및 보수교육 자료로 활용될 수 있다.
• 노인요양시설 및 재가 방문요양 응급상황대처관리 실무지침서는 전국의 노인요양시설 및 재가 방문요양 현장에 배부하여 실무를 이끄는 매뉴얼로 활용할 수 있으므로 종사자들의 업무 표준화 및 실무업무 능력 증진화에 기여할 수 있을 것이다.

(출처 : 요약문 2p)

목차 Contents

• 표지 ... 1
• 연구결과 요약문 ... 2
• 목차 ... 3
• 1. 연구개발과제의 개요 ... 4
• 2. 연구개발과제의 수행 과정 및 수행 내용 ... 5
• 1) 1차년도 연구수행과정 및 수행내용 ... 5
• 2) 2차년도 연구수행과정 및 수행내용 ... 6
• 3) 3차년도 연구수행과정 및 수행내용 ... 7
• 4) 1차년도 연구수행과정 및 수행내용 ... 8
• 3. 연구개발과제의 수행 결과 및 목표 달성 수준 ... 11
• 1) 정성적 연구개발성과(연구개발결과) ... 11
• 2) 세부 정량적 연구개발성과 ... 12
• 3) 목표 달성수준 ... 13
• 4. 연구개발성과의 관련 분야에 대한 기여 정도(연구개발결과의 중요성) ... 14
• 1) 실무적 영역 ... 14
• 2) 교육적 영역 ... 15
• 3) 학문적 영역 ... 15
• 4) 사회적 영역 ... 15
• 5. 연구개발성과의 관리 및 활용 계획 ... 16
• 1) 장기요양기관 종사자의 응급대처역량 및 전문성 강화를 위한 교육자료로 활용 ... 16
• 2) 노인요양시설 및 재가 방문요양 응급상황대처 업무 표준화 및 실무지침서로 활용 ... 16
• 3) 노인 응급상황 예방을 위한 안전관리 실무지침서로 활용 ... 16
• 6. 참고문헌 ... 17
• [붙임1] 세부 정량적 연구개발성과 ... 18
• [붙임2] 연구책임자 대표적 연구실적 및 증빙(요약문 및 사본) ... 20
• 끝페이지 ... 37