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현대사회의 급격한 변화와 경제적 성장에 따라 소비자의 라이프 스타일(Life Style)이 점차 개성화되고 다양화되면서 소비자의 구매욕구와 패턴(Pattern)이 급속도로 변해가고 있다.
90년대에 들어서 들어서면서 국내의 유통환경은 개방과 함께 백화점업계는 점포의 대형화와 다점포(多店鋪)화, 그리고 새로운 업태(할인점)의 진출 등 사업 다각화를 기하는 다변화 경쟁체제에 들어서게 되었다. 따라서 백화점 업계는 생존을 위한 경쟁력을 강화시키기 위해 변신을 추구하며, 자사만의 경쟁적 차별화된 이미지를 갖는 새로운 대응전략을 모...

현대사회의 급격한 변화와 경제적 성장에 따라 소비자의 라이프 스타일(Life Style)이 점차 개성화되고 다양화되면서 소비자의 구매욕구와 패턴(Pattern)이 급속도로 변해가고 있다.
90년대에 들어서 들어서면서 국내의 유통환경은 개방과 함께 백화점업계는 점포의 대형화와 다점포(多店鋪)화, 그리고 새로운 업태(할인점)의 진출 등 사업 다각화를 기하는 다변화 경쟁체제에 들어서게 되었다. 따라서 백화점 업계는 생존을 위한 경쟁력을 강화시키기 위해 변신을 추구하며, 자사만의 경쟁적 차별화된 이미지를 갖는 새로운 대응전략을 모색하고 수립해 나가야 하는 당면과제를 안게 되었다.
불특정 다수의 소비자를 절대고객으로 하는 백화점은 이제 질적.양적인 상품판매 서비스의 제공이라는 전통적인 단계를 넘어 개성화.다양화된 소비자의 욕구를 충분히 만족시키고, 전(全) 생활문화.정보를 제공하는 장소로서 지역주민과의 밀착된 교류를 통하여 고정 고객화 전략을 모색하게 되었다.
본 연구에서는 급변한 유통환경과 소비자의 개성화.다양화된 구매욕구에 부응하여 백화점의 매장환경을 보다 쾌적하게 조성함으로써 소비자에게 쾌적하고 편리한 쇼핑공간의 제공을 목적으로 하고 있다. 쾌적한 매장환경 속에서 진열된 부가가치는 보다 높게 나타나는 것은 자명한 일이다.
따라서 본 논문에서는 각 백화점 여성의류 매장공간의 경쟁력 강화를 위한 차별화 요소로서 여성의류 매장공간의 실내디자인 이미지를 분류하고 실내공간 구성요소를 고찰하여, 이를 기반으로 날로 치열해지고 있는 백화점 실내 디자인 분야에서 향후 백화점 매장의 디자인 이미지를 부각하기 위한 실내 디자인 계획에 기초적인 자료로서 활용할 수 있도록 하고, 대외 경쟁력 강화를 위한 디자인 역량을 강화하고자 한다.
본 연구의 방법은 예비조사와 1차 조사, 2차 본 조사로 진행되었다.
예비조사에서는 선행연구된 실내디자인 이미지를 바탕으로 서울지역 대형 백화점 내 여성의류 매장공간의 실내디자인 이미지 유형을 분류하였다.
1차 조사에서는 `어의분별 척도법`(Semantic Differential Scale)을 이용하여 예비조사에서 분류된 각각의 실내디자인 이미지의 특성을 파악하여 비교의 기준을 마련하였고, 2차 조사를 통하여 백화점 여성의류 매장공간의 구성 요소별 특성을 파악.분석하였다.
본 연구의 내용은 다음의 3가지로 요약하여 설명할 수 있다.
첫째, 실내 디자인에 있어서 이미지의 일반적인 이론과 이미지가 실내 디자인에 어떤 영향을 미치는가에 대해 연구하고, 백화점 여성의류 매장의 일반적인 특성과 백화점 실내 디자인 시 필요한 구성요소들을 고찰하여, 백화점 여성의류 매장공간의 디자인 이미지 요소들을 추출하고, 그 구성 요소를 파악하였다.
둘째, 예비조사를 통하여 백화점 여성의류 매장공간의 실내 디자인 이미지를 로맨틱 이미지(Romantic Image), 엘리건트 이미지(Elegant Image), 모던 이미지(Modern Image), 전통적 이미지(Traditional Image), 세미클래식 이미지(Semi Classic Image) 의 다섯 가지로 분류하였으며, 1차 조사에서 추출된 다섯 가지 여성의류 매장공간의 실내 디자인 이미지와 형용사간의 관계를 파악하였다.
셋째, 2차 조사에서는 사례분석 방법을 통하여 백화점 여성의류 매장
공간의 실내 디자인 이미지와 백화점 실내 구성요소와의 관계를 각각의 이미지별로 고찰하고 정의하였다. 이러한 분석된 결과를 토대로 효과적인 여성의류 매장공간의 실내 디자인 이미지 표현을 위한 향후 실내 디자인 방향을 제시하였다.
본 연구는 분석의 대상을 서울지역 주요 백화점의 여성의류 매장공간으로만 국한시켜 조사하였기 때문에 이용자들의 선호도와 현재 국내 백화점 디자인의 문제점을 파악하는 데는 한계가 있었지만 백화점 여성의류 매장공간의 실내 디자인 이미지 유형 분류 및 구성요소 간의 관계를 파악할 수 있었다. 이상과 같은 과정을 통하여 현재 서울지역 주요 백화점 여성의류 매장공간의 실내 디자인 이미지 특성을 파악하여 차별화된 실내 디자인 위한 설계 시 기초적인 자료로서 활용할 수 있도록 하는 데 연구의 의의를 두었다.

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