메디컬 에스테틱(Medical esthetic), 즉 각종 박피와 필링, IPL 등의 레이저와 비만 클리닉 등은 외모 지상주의에 따른 삶의 질 향상 수단으로 피부 의학적 치료와 미용 성형과 관련된 미용처치의 수요가 증가되면서 빠른 속도로 발전 하고 추세이다. 이와 같은 시점에서 문헌과 연구가 부족한 메디컬 에스테틱 분야의 기초를 마련하고 지식을 습득하여 메디컬 에스테틱에 종사하는 관리사들에게 현황을 인지하고 고객들의 만족도를 파악하여 업무상 도움을 줄 수 있는 목적을 토대로 서울과 천안 지역의 비슷한 규모의 병, 의원 에스테틱 10곳의 이용경험이 있는 고객에게 응답자 설문 형식으로 총 100부를 25일간 설문 하였다. 이용자의 특성 중 월 100~200만원 수입의 이용도가 높아져 이제는 남녀 경제를 막론하고 본인의 미적인 부분에 투자를 하는 것으로 현사회의 트렌드을 대변해준다. 문제성 피부, 비만유형으로 여드름 피부와 색소침착 피부가 각각 23.0%로 가장 많았으며, ...
메디컬 에스테틱(Medical esthetic), 즉 각종 박피와 필링, IPL 등의 레이저와 비만 클리닉 등은 외모 지상주의에 따른 삶의 질 향상 수단으로 피부 의학적 치료와 미용 성형과 관련된 미용처치의 수요가 증가되면서 빠른 속도로 발전 하고 추세이다. 이와 같은 시점에서 문헌과 연구가 부족한 메디컬 에스테틱 분야의 기초를 마련하고 지식을 습득하여 메디컬 에스테틱에 종사하는 관리사들에게 현황을 인지하고 고객들의 만족도를 파악하여 업무상 도움을 줄 수 있는 목적을 토대로 서울과 천안 지역의 비슷한 규모의 병, 의원 에스테틱 10곳의 이용경험이 있는 고객에게 응답자 설문 형식으로 총 100부를 25일간 설문 하였다. 이용자의 특성 중 월 100~200만원 수입의 이용도가 높아져 이제는 남녀 경제를 막론하고 본인의 미적인 부분에 투자를 하는 것으로 현사회의 트렌드을 대변해준다. 문제성 피부, 비만유형으로 여드름 피부와 색소침착 피부가 각각 23.0%로 가장 많았으며, 복부 비만이 45.0%로 가장 많았다. 이는 환경오염, 식생활 변화 등으로 인하여 항산화 작용의 떨어짐과도 관계가 있는 것으로 보여 진다. 메디컬 에스테틱 중 IPL 시술을 한 고객이 가장 많고, 선호도 또한 73.0%로 이유는 효과와 안전성이었다. 비만 관리에서는 약물치료와 고주파 체형관리의 선호도가 높았으며 이유는 효과와 안전하기 때문이라고 조사되었다. 이는 IPL (Intensive Pulsed Light)이 요즘 한창 유행이 되고 있다는 점과 이용고객들이 일상생활에 지장을 주지 않고 효과적이며 안전한 관리를 선호한다는 것을 유추 할 수 있다. 메디컬 에스테틱의 만족도와 부작용으로는 해초박피의 만족도가 평균 3.88로 가장 높았으나 다른 시술과 많은 차이를 보이진 않았고, 색소 침착의 부작용을 경험한 고객이 41.7%로 가장 많았다. 이는 강한 시술들의 발달 때문으로 보이며 향후 시술과 관리 부분에서 꼭 인지해야 할 요소이다. 재이용하겠다는 의사는 98%로, 이유는 신뢰할 수 있다는 답이 가장 많았고 이는 시술과 관리면 에서 상당 부분을 만족스러워 함을 시사하며 현 시술자와 관리사들은 이러한 기대에 부흥하여 더욱더 연구에 전념해야 할 것이다. 정확한 정보가 메디컬 에스테틱의 개선점이라고 인식하는 고객이 30.0%로 가장 많았고, 가격, 부작용, 서비스, 시술환경 순이며 노화피부 고객이 좀 더 효과에 대한 정확한 정보를 요구, 이는 과장된 광고에서 신뢰를 잃는 고객들이 있다는 점과 노화를 막고자 하는 항 노화 현상으로 확실한 연구와 검증을 통해 정확한 정보로서 다가가야 됨을 시사한다. 21세기, 사람들의 욕구는 높아지고 거기에 부흥하기 위하여 의료인과 관리사들의 모습도 변화하고 있다. 이에 시술을 행하는 의사들은 숙련된 기술로 부작용과 통증을 최소화하고, 관리사들은 정확한 정보와 안전한 관리로서 다가가 고객들이 메디컬 에스테틱을 향해 긍정적 반응을 보이도록 최선을 다해야 할 것이다. 본 연구가 아직은 메디컬 에스테틱의 문헌과 연구가 미흡한 상태에서, 향후 발전하는 메디컬 에스테틱 산업과 알맞은 고객 대처를 위한 기초 자료로 활용될 수 있을 것이며 후속 연구에서는 본 연구에서 다루지 못한 부분에 대한 다각도의 연구가 필요하다고 사료된다.
메디컬 에스테틱(Medical esthetic), 즉 각종 박피와 필링, IPL 등의 레이저와 비만 클리닉 등은 외모 지상주의에 따른 삶의 질 향상 수단으로 피부 의학적 치료와 미용 성형과 관련된 미용처치의 수요가 증가되면서 빠른 속도로 발전 하고 추세이다. 이와 같은 시점에서 문헌과 연구가 부족한 메디컬 에스테틱 분야의 기초를 마련하고 지식을 습득하여 메디컬 에스테틱에 종사하는 관리사들에게 현황을 인지하고 고객들의 만족도를 파악하여 업무상 도움을 줄 수 있는 목적을 토대로 서울과 천안 지역의 비슷한 규모의 병, 의원 에스테틱 10곳의 이용경험이 있는 고객에게 응답자 설문 형식으로 총 100부를 25일간 설문 하였다. 이용자의 특성 중 월 100~200만원 수입의 이용도가 높아져 이제는 남녀 경제를 막론하고 본인의 미적인 부분에 투자를 하는 것으로 현사회의 트렌드을 대변해준다. 문제성 피부, 비만유형으로 여드름 피부와 색소침착 피부가 각각 23.0%로 가장 많았으며, 복부 비만이 45.0%로 가장 많았다. 이는 환경오염, 식생활 변화 등으로 인하여 항산화 작용의 떨어짐과도 관계가 있는 것으로 보여 진다. 메디컬 에스테틱 중 IPL 시술을 한 고객이 가장 많고, 선호도 또한 73.0%로 이유는 효과와 안전성이었다. 비만 관리에서는 약물치료와 고주파 체형관리의 선호도가 높았으며 이유는 효과와 안전하기 때문이라고 조사되었다. 이는 IPL (Intensive Pulsed Light)이 요즘 한창 유행이 되고 있다는 점과 이용고객들이 일상생활에 지장을 주지 않고 효과적이며 안전한 관리를 선호한다는 것을 유추 할 수 있다. 메디컬 에스테틱의 만족도와 부작용으로는 해초박피의 만족도가 평균 3.88로 가장 높았으나 다른 시술과 많은 차이를 보이진 않았고, 색소 침착의 부작용을 경험한 고객이 41.7%로 가장 많았다. 이는 강한 시술들의 발달 때문으로 보이며 향후 시술과 관리 부분에서 꼭 인지해야 할 요소이다. 재이용하겠다는 의사는 98%로, 이유는 신뢰할 수 있다는 답이 가장 많았고 이는 시술과 관리면 에서 상당 부분을 만족스러워 함을 시사하며 현 시술자와 관리사들은 이러한 기대에 부흥하여 더욱더 연구에 전념해야 할 것이다. 정확한 정보가 메디컬 에스테틱의 개선점이라고 인식하는 고객이 30.0%로 가장 많았고, 가격, 부작용, 서비스, 시술환경 순이며 노화피부 고객이 좀 더 효과에 대한 정확한 정보를 요구, 이는 과장된 광고에서 신뢰를 잃는 고객들이 있다는 점과 노화를 막고자 하는 항 노화 현상으로 확실한 연구와 검증을 통해 정확한 정보로서 다가가야 됨을 시사한다. 21세기, 사람들의 욕구는 높아지고 거기에 부흥하기 위하여 의료인과 관리사들의 모습도 변화하고 있다. 이에 시술을 행하는 의사들은 숙련된 기술로 부작용과 통증을 최소화하고, 관리사들은 정확한 정보와 안전한 관리로서 다가가 고객들이 메디컬 에스테틱을 향해 긍정적 반응을 보이도록 최선을 다해야 할 것이다. 본 연구가 아직은 메디컬 에스테틱의 문헌과 연구가 미흡한 상태에서, 향후 발전하는 메디컬 에스테틱 산업과 알맞은 고객 대처를 위한 기초 자료로 활용될 수 있을 것이며 후속 연구에서는 본 연구에서 다루지 못한 부분에 대한 다각도의 연구가 필요하다고 사료된다.
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