국 문 요 약 B 가구업체의 아웃소싱 도입과 활용 전략에 관한 연구 논문제출자 김 현 우 지 도 교 수 이 동 형 본 논문에서는 아웃소싱이라는 전략적 테두리 안에서 영업적 이익을 선점하고자 하는 중견 가구업체들의 전략적 아웃소싱 방안을 제시하고자 한다. 아웃소싱에 대한 올바른 이해와 현재 진행되고 있는 사례 기업의 아웃소싱 성과와 문제점들에 대한 분석 검토에 중점을 두었다. 가구업자와 아웃소싱 업체의 최고 결정권자의 ...
국 문 요 약 B 가구업체의 아웃소싱 도입과 활용 전략에 관한 연구 논문제출자 김 현 우 지 도 교 수 이 동 형 본 논문에서는 아웃소싱이라는 전략적 테두리 안에서 영업적 이익을 선점하고자 하는 중견 가구업체들의 전략적 아웃소싱 방안을 제시하고자 한다. 아웃소싱에 대한 올바른 이해와 현재 진행되고 있는 사례 기업의 아웃소싱 성과와 문제점들에 대한 분석 검토에 중점을 두었다. 가구업자와 아웃소싱 업체의 최고 결정권자의 의사결정으로 진행되어지는 영업행위의 전반적인 행태는 업체 상호간의 손익분기점에서 첨예하게 대립할 수밖에 없는 환경이기 때문에 상호간의 이익에 대한 합리적이며 대의적인 측면과 상행위의 도덕성까지 고려하지 않으면 불합리한 결과를 초래한다. 따라서 아웃소싱은 처음에는 단순 업무의 분업화, 세분화, 전문화차원에서 고도의 기술을 요하지 않는 분야에서부터 시작하였으나 현재에 와서는 총무, 인사, 경리, 생산, 마케팅 등 다양하고 전문화된 기업경영 분야 업무를 포함하고 있다. 가구업체는 가구 수급과 구매자의 기호변화에 신속하게 대응하려면 필연적으로 아웃소싱을 활용해야만 한다. 아웃소싱이 성공하기 위해서는 무엇보다도 아웃소싱 업체 선정이 중요하다. 상생적 아웃소싱업체를 선정하기 위해서는 상호간의 유형적인 면만을 검토하는 것이 아닌 무형적인 측면 즉, 상호간의 상생협조을 위한 잠재적 요인까지 살펴보아야 한다. 최소비용 지출만을 고려하여 아웃소싱을 추진할 경우 다음과 같은 문제점이 발생한다. 첫 번째는 가구의 품질저하이다. 샘플 제품이 상당한 호평을 받아서 다양 물량을 수주 계약하게 되었을때 납품 제품의 품질이 현저히 떨어지는 경우가 있다. 이는 아웃소싱 업체가 샘플제품에 치중한 나머지 원가분석을 제대로 하지않고 제품을 제작하였기 때문이다. 두 번째는 계약 파기 내지는 해약발생으로 인한 손실이다. 처음 의도와는 다르게 계약 파기나 해약이 일방적으로 이루어져 아웃소싱 업체의 손실이 빈번하게 발생한다. 물론 아웃소싱 업체의 제품 납품이 불가능하게 되어 이루어지는 경우가 있고, 가구업체가 일방적으로 계약을 파기하는 경우도 있는데 모두가 열악한 아웃소싱 업체의 부실로 이어지고 있다. 세 번째는 자금회전 능력으로 인한 문제이다. 열악한 아웃소싱 업체들은 대부분 자금 회전 능력이 현저히 떨어지는 경우가 많아 원자재 수급에 어려움이 많은데다 초반의 막대한 지출로 인해 아웃소싱 업체가 도산하기도 한다. 몇몇 중견가구 업체들도 계약단계에서부터 자금 흐름 시점을 잘못 해석하는 바람에 자금난으로 함께 도산되기도 한다. 본 연구에서는 상생으로 이끌 수 있는 아웃소싱 업체선정을 위하여 항목별 체크 리스트를 작성, 운영하는 B기업의 사례에 대해 집중적으로 연구하였다. 즉, 중견가구업체들과 아웃소싱업체 간의 계약단계에서 완료에 이르기까지 진행되어지는 과정들을 통해 아웃소싱업체 선별 기준의 표준화를 도모하고자 하였다. 이를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 전략적 방향을 세우고 책임감을 받아들이는 적절한 경영구조를 확립하는 것이 중요하다. 둘째, 장기적인 관계를 고려하여 체계적인 아웃소싱 업체를 선정 및 계약을 해야 한다. 셋째, 아웃소싱을 비용절감의 차원에서가 아닌 조직내부의 업무가치를 극대화하기 위한 전략적 수단으로 인식해야한다. 넷째, 아웃소싱을 이용한 전략은 기업 구성원의 전반적인 인식공유가 필요하다.
국 문 요 약 B 가구업체의 아웃소싱 도입과 활용 전략에 관한 연구 논문제출자 김 현 우 지 도 교 수 이 동 형 본 논문에서는 아웃소싱이라는 전략적 테두리 안에서 영업적 이익을 선점하고자 하는 중견 가구업체들의 전략적 아웃소싱 방안을 제시하고자 한다. 아웃소싱에 대한 올바른 이해와 현재 진행되고 있는 사례 기업의 아웃소싱 성과와 문제점들에 대한 분석 검토에 중점을 두었다. 가구업자와 아웃소싱 업체의 최고 결정권자의 의사결정으로 진행되어지는 영업행위의 전반적인 행태는 업체 상호간의 손익분기점에서 첨예하게 대립할 수밖에 없는 환경이기 때문에 상호간의 이익에 대한 합리적이며 대의적인 측면과 상행위의 도덕성까지 고려하지 않으면 불합리한 결과를 초래한다. 따라서 아웃소싱은 처음에는 단순 업무의 분업화, 세분화, 전문화차원에서 고도의 기술을 요하지 않는 분야에서부터 시작하였으나 현재에 와서는 총무, 인사, 경리, 생산, 마케팅 등 다양하고 전문화된 기업경영 분야 업무를 포함하고 있다. 가구업체는 가구 수급과 구매자의 기호변화에 신속하게 대응하려면 필연적으로 아웃소싱을 활용해야만 한다. 아웃소싱이 성공하기 위해서는 무엇보다도 아웃소싱 업체 선정이 중요하다. 상생적 아웃소싱업체를 선정하기 위해서는 상호간의 유형적인 면만을 검토하는 것이 아닌 무형적인 측면 즉, 상호간의 상생협조을 위한 잠재적 요인까지 살펴보아야 한다. 최소비용 지출만을 고려하여 아웃소싱을 추진할 경우 다음과 같은 문제점이 발생한다. 첫 번째는 가구의 품질저하이다. 샘플 제품이 상당한 호평을 받아서 다양 물량을 수주 계약하게 되었을때 납품 제품의 품질이 현저히 떨어지는 경우가 있다. 이는 아웃소싱 업체가 샘플제품에 치중한 나머지 원가분석을 제대로 하지않고 제품을 제작하였기 때문이다. 두 번째는 계약 파기 내지는 해약발생으로 인한 손실이다. 처음 의도와는 다르게 계약 파기나 해약이 일방적으로 이루어져 아웃소싱 업체의 손실이 빈번하게 발생한다. 물론 아웃소싱 업체의 제품 납품이 불가능하게 되어 이루어지는 경우가 있고, 가구업체가 일방적으로 계약을 파기하는 경우도 있는데 모두가 열악한 아웃소싱 업체의 부실로 이어지고 있다. 세 번째는 자금회전 능력으로 인한 문제이다. 열악한 아웃소싱 업체들은 대부분 자금 회전 능력이 현저히 떨어지는 경우가 많아 원자재 수급에 어려움이 많은데다 초반의 막대한 지출로 인해 아웃소싱 업체가 도산하기도 한다. 몇몇 중견가구 업체들도 계약단계에서부터 자금 흐름 시점을 잘못 해석하는 바람에 자금난으로 함께 도산되기도 한다. 본 연구에서는 상생으로 이끌 수 있는 아웃소싱 업체선정을 위하여 항목별 체크 리스트를 작성, 운영하는 B기업의 사례에 대해 집중적으로 연구하였다. 즉, 중견가구업체들과 아웃소싱업체 간의 계약단계에서 완료에 이르기까지 진행되어지는 과정들을 통해 아웃소싱업체 선별 기준의 표준화를 도모하고자 하였다. 이를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 전략적 방향을 세우고 책임감을 받아들이는 적절한 경영구조를 확립하는 것이 중요하다. 둘째, 장기적인 관계를 고려하여 체계적인 아웃소싱 업체를 선정 및 계약을 해야 한다. 셋째, 아웃소싱을 비용절감의 차원에서가 아닌 조직내부의 업무가치를 극대화하기 위한 전략적 수단으로 인식해야한다. 넷째, 아웃소싱을 이용한 전략은 기업 구성원의 전반적인 인식공유가 필요하다.
ABSTRACT A Study on Introduction of Business Outsourcing and its Application Strategy in Furniture Company B Hyun-Woo Kim Dept. of Industrial Management & Engineering Graduate School of Industry Hanbat National University Advisor : Prof. Dong-Hyung Lee This paper suggests a method of outsourcing str...
ABSTRACT A Study on Introduction of Business Outsourcing and its Application Strategy in Furniture Company B Hyun-Woo Kim Dept. of Industrial Management & Engineering Graduate School of Industry Hanbat National University Advisor : Prof. Dong-Hyung Lee This paper suggests a method of outsourcing strategy in the medium-size furniture company which wants to have the prior occupation for marketing profit in the strategic boundaries. Not only the right understanding about the outsourcing but also analytic reviews on the outcomes and problems which are in progress now are emphasized. Furniture manufacturer and outsourcing company should consider both reasonal and moral accordance to the mutual profits, because the break-even point should be sharply conflicted between them. When taking outsourcing inevitably due to both keeping balance of supply and demand and adapting client's preferences, previously itemizes what priority things to do as well as written contracts. In order to choose outsourcing company which establish mutual relationship, manufacturer should review not only company types but also potential influences for mutual cooperations. Outsourcing starts from simple things which do not need specialities, and now it expands widely to personnel, accounting, producing, and marketing fields. There are lots of problems when they make a deal only with considering minimum expenses. The first problem is the lower quality of the furniture. When the companies launched sampling products through the mutual contract, the products are usually of good quality and receive the public affection. However, when the companies enters into the next contract after receiving the order, they often produce the defective and lower quality products. This manifests the cause of the quality control problem of that the companies produces the items without correctly calculating or analyzing the prime costs. The second problem is the financial loss because of the cancellation of the contract. There are frequent cancellations unilaterally and these may cause the great loss of the companies. The third problem is turnover of capital of the companies. Most of the outsourcing companies, spending a lot of money to make the contract, are lack of ability for the turnover of capital which makes not to purchase enough raw materials, and then this may lead the outsourcing company to the bankruptcy eventually. In conclusion, this study tries to seek the standard norms of selecting outsourcing company through the processing which are to find out the method for mutual survival both outsourcing companies and furniture producer. It is also found that the information about the crucial factors which are potential aspects such as technological know-how and its reactive forces, in addition to the economic aspect through conducting a comparative study on B company. In short, a standardization of selection criteria for outsourcing company has been attempted in this study by investigating the overall procedures from contract between a mid-size furniture company and outsourcing companies to the finalization. This can be summarized as follows: First, it is important to establish a proper management structure that would take a full responsibility and decide the strategic direction. Second, long-term relation should be considered when outsourcing companies are systematically chosen and contracted as well. Third, outsourcing should be recognized as a strategic means to maximize the values of inner organization, not a way of making cost down. Fourth, it is necessary for all corporate employees to share the overall recognition on the strategy of utilizing outsourcing.
ABSTRACT A Study on Introduction of Business Outsourcing and its Application Strategy in Furniture Company B Hyun-Woo Kim Dept. of Industrial Management & Engineering Graduate School of Industry Hanbat National University Advisor : Prof. Dong-Hyung Lee This paper suggests a method of outsourcing strategy in the medium-size furniture company which wants to have the prior occupation for marketing profit in the strategic boundaries. Not only the right understanding about the outsourcing but also analytic reviews on the outcomes and problems which are in progress now are emphasized. Furniture manufacturer and outsourcing company should consider both reasonal and moral accordance to the mutual profits, because the break-even point should be sharply conflicted between them. When taking outsourcing inevitably due to both keeping balance of supply and demand and adapting client's preferences, previously itemizes what priority things to do as well as written contracts. In order to choose outsourcing company which establish mutual relationship, manufacturer should review not only company types but also potential influences for mutual cooperations. Outsourcing starts from simple things which do not need specialities, and now it expands widely to personnel, accounting, producing, and marketing fields. There are lots of problems when they make a deal only with considering minimum expenses. The first problem is the lower quality of the furniture. When the companies launched sampling products through the mutual contract, the products are usually of good quality and receive the public affection. However, when the companies enters into the next contract after receiving the order, they often produce the defective and lower quality products. This manifests the cause of the quality control problem of that the companies produces the items without correctly calculating or analyzing the prime costs. The second problem is the financial loss because of the cancellation of the contract. There are frequent cancellations unilaterally and these may cause the great loss of the companies. The third problem is turnover of capital of the companies. Most of the outsourcing companies, spending a lot of money to make the contract, are lack of ability for the turnover of capital which makes not to purchase enough raw materials, and then this may lead the outsourcing company to the bankruptcy eventually. In conclusion, this study tries to seek the standard norms of selecting outsourcing company through the processing which are to find out the method for mutual survival both outsourcing companies and furniture producer. It is also found that the information about the crucial factors which are potential aspects such as technological know-how and its reactive forces, in addition to the economic aspect through conducting a comparative study on B company. In short, a standardization of selection criteria for outsourcing company has been attempted in this study by investigating the overall procedures from contract between a mid-size furniture company and outsourcing companies to the finalization. This can be summarized as follows: First, it is important to establish a proper management structure that would take a full responsibility and decide the strategic direction. Second, long-term relation should be considered when outsourcing companies are systematically chosen and contracted as well. Third, outsourcing should be recognized as a strategic means to maximize the values of inner organization, not a way of making cost down. Fourth, it is necessary for all corporate employees to share the overall recognition on the strategy of utilizing outsourcing.
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