본 연구는 갈수록 심해져가는 지역 간의 경쟁상황 속에서 각 지역들의 생존전략으로 브랜드 마케팅 전략의 필요성과 장소의 특징을 고려한 마케팅믹스 요소가 무엇인지 알아보고, 지역브랜드의 자산가치 향상을 위한 관광마케팅 믹스 요소의 방향을 제시하고자 하였다. 기존 많은 기업들이 자사의 브랜드 이미지를 강화시키기 위해 노력을 기울이고 있고 학계도 어떤 마케팅 믹스 요소가 브랜드 자산을 강화시키는지에 대해서 연구가 이루어지고 있는 추세이다. 그러나 지금까지 연구들은 대부분 기업들의 마케팅 활동에만 국한 되어 기업제품 브랜드에 미치는 영향에 대해서만 살펴보고 있다. 따라서 본 연구에서는 지역이 가지고 있는 특징을 살린 참여자를 포함한 마케팅 믹스 요소가 필요할 것을 전제로 기존의 마케팅 믹스 요소인 가격, 유통, 촉진에 서비스 마케팅 믹스인 참여자 요소를 추가하여 지역브랜드 자산요소에 어떤 영향을 미칠 것인지에 대해 연구하고자 하였다. 따라서 먼저 선행연구를 통해 가설을 설정한 뒤, 지역 브랜드 중 하나인 부산을 방문한 관광객을 대상으로 설문지 조사방법을 실시하였다. 그리고 ...
본 연구는 갈수록 심해져가는 지역 간의 경쟁상황 속에서 각 지역들의 생존전략으로 브랜드 마케팅 전략의 필요성과 장소의 특징을 고려한 마케팅믹스 요소가 무엇인지 알아보고, 지역브랜드의 자산가치 향상을 위한 관광마케팅 믹스 요소의 방향을 제시하고자 하였다. 기존 많은 기업들이 자사의 브랜드 이미지를 강화시키기 위해 노력을 기울이고 있고 학계도 어떤 마케팅 믹스 요소가 브랜드 자산을 강화시키는지에 대해서 연구가 이루어지고 있는 추세이다. 그러나 지금까지 연구들은 대부분 기업들의 마케팅 활동에만 국한 되어 기업제품 브랜드에 미치는 영향에 대해서만 살펴보고 있다. 따라서 본 연구에서는 지역이 가지고 있는 특징을 살린 참여자를 포함한 마케팅 믹스 요소가 필요할 것을 전제로 기존의 마케팅 믹스 요소인 가격, 유통, 촉진에 서비스 마케팅 믹스인 참여자 요소를 추가하여 지역브랜드 자산요소에 어떤 영향을 미칠 것인지에 대해 연구하고자 하였다. 따라서 먼저 선행연구를 통해 가설을 설정한 뒤, 지역 브랜드 중 하나인 부산을 방문한 관광객을 대상으로 설문지 조사방법을 실시하였다. 그리고 자료 분석을 수행하기 위한 빈도분석, 요인분석, 회귀분석을 SPSS12.0으로 이용하였다. 분석결과, 첫째, 가격은 지각된 품질에 긍정적인 영향을 주는 것으로 나타났으며, 유통은 브랜드 자산의 구성요소 중에서 브랜드 인지․연상과 충성도, 모두 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 판촉이 브랜드 자산의 구성요소에 미치는 영향은 브랜드에 대한 충성도에도 영향을 미치고 브랜드 인지․연상, 지각된 품질에도 영향은 긍정적이다 는 것을 보여주고 있다. 넷째, 참여자는 가설을 세운 지각된 품질 뿐만 아니라 브랜드 인지․연상, 브랜드 충성도에도 모두 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 본 연구는 지역 브랜드에 대한 마케팅 전략 마련을 위해 기존에 실시하는 마케팅 믹스요인과 더불어 참여자 요인의 분석을 시도하여 실제로 참여자 요인이 브랜드 자산을 강화하는데 영향을 미치고 있다는 것을 실증적으로 제시하고 있다. 결론적으로 지역브랜드 자산가치 제고를 위한 마케팅 믹스요소에는 어떠한 것들이 있는지 좀 더 연구가 진행되어야 할 것이며, 참여자 요인이 각 브랜드 자산가치 요소에 모두 큰 영향을 미치는 것으로 보였기 때문에 지역들은 브랜드 체험이 중요함을 깨달아 내실 있고 특색 있는 지역브랜드를 이룰 수 있을 것이다.
본 연구는 갈수록 심해져가는 지역 간의 경쟁상황 속에서 각 지역들의 생존전략으로 브랜드 마케팅 전략의 필요성과 장소의 특징을 고려한 마케팅믹스 요소가 무엇인지 알아보고, 지역브랜드의 자산가치 향상을 위한 관광마케팅 믹스 요소의 방향을 제시하고자 하였다. 기존 많은 기업들이 자사의 브랜드 이미지를 강화시키기 위해 노력을 기울이고 있고 학계도 어떤 마케팅 믹스 요소가 브랜드 자산을 강화시키는지에 대해서 연구가 이루어지고 있는 추세이다. 그러나 지금까지 연구들은 대부분 기업들의 마케팅 활동에만 국한 되어 기업제품 브랜드에 미치는 영향에 대해서만 살펴보고 있다. 따라서 본 연구에서는 지역이 가지고 있는 특징을 살린 참여자를 포함한 마케팅 믹스 요소가 필요할 것을 전제로 기존의 마케팅 믹스 요소인 가격, 유통, 촉진에 서비스 마케팅 믹스인 참여자 요소를 추가하여 지역브랜드 자산요소에 어떤 영향을 미칠 것인지에 대해 연구하고자 하였다. 따라서 먼저 선행연구를 통해 가설을 설정한 뒤, 지역 브랜드 중 하나인 부산을 방문한 관광객을 대상으로 설문지 조사방법을 실시하였다. 그리고 자료 분석을 수행하기 위한 빈도분석, 요인분석, 회귀분석을 SPSS12.0으로 이용하였다. 분석결과, 첫째, 가격은 지각된 품질에 긍정적인 영향을 주는 것으로 나타났으며, 유통은 브랜드 자산의 구성요소 중에서 브랜드 인지․연상과 충성도, 모두 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 판촉이 브랜드 자산의 구성요소에 미치는 영향은 브랜드에 대한 충성도에도 영향을 미치고 브랜드 인지․연상, 지각된 품질에도 영향은 긍정적이다 는 것을 보여주고 있다. 넷째, 참여자는 가설을 세운 지각된 품질 뿐만 아니라 브랜드 인지․연상, 브랜드 충성도에도 모두 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 본 연구는 지역 브랜드에 대한 마케팅 전략 마련을 위해 기존에 실시하는 마케팅 믹스요인과 더불어 참여자 요인의 분석을 시도하여 실제로 참여자 요인이 브랜드 자산을 강화하는데 영향을 미치고 있다는 것을 실증적으로 제시하고 있다. 결론적으로 지역브랜드 자산가치 제고를 위한 마케팅 믹스요소에는 어떠한 것들이 있는지 좀 더 연구가 진행되어야 할 것이며, 참여자 요인이 각 브랜드 자산가치 요소에 모두 큰 영향을 미치는 것으로 보였기 때문에 지역들은 브랜드 체험이 중요함을 깨달아 내실 있고 특색 있는 지역브랜드를 이룰 수 있을 것이다.
In recent years, Most regions have faced increased competition to acquire the awareness of tourists. So, in order to regions to raise the efficiency of the marketing activities, it is necessary to identify what marketing mix elements in regional brand are. There are many researches on brand equity, ...
In recent years, Most regions have faced increased competition to acquire the awareness of tourists. So, in order to regions to raise the efficiency of the marketing activities, it is necessary to identify what marketing mix elements in regional brand are. There are many researches on brand equity, but most research are used to focus on the effects of marketing elements with product brand. Therefore, we need a differential approach to managing regional brand equity. In this study, I explore that marketing mix elements which are composed of price, distribution, advertising, people have an effect on brand equity. This study suggested hypotheses and survey results based on the tourists of Busan were used for the analysis. The results are as follows. First ,there is a positive relation between price and perceived quality, second, this finding distribution affects brand awareness․association and brand loyalty. Third, advertising has not only effects brand loyalty, but also advertising has effect on brand awareness․association and perceived quality. Finally, people has a positive influence on not only perceived quality but also brand awareness․association and brand loyalty. In conclusion, evaluating the effect of marketing mix elements in regional brand needs additional marketing mix, that involves the particular characteristics of region. This study indicates that people are the additional ones.
In recent years, Most regions have faced increased competition to acquire the awareness of tourists. So, in order to regions to raise the efficiency of the marketing activities, it is necessary to identify what marketing mix elements in regional brand are. There are many researches on brand equity, but most research are used to focus on the effects of marketing elements with product brand. Therefore, we need a differential approach to managing regional brand equity. In this study, I explore that marketing mix elements which are composed of price, distribution, advertising, people have an effect on brand equity. This study suggested hypotheses and survey results based on the tourists of Busan were used for the analysis. The results are as follows. First ,there is a positive relation between price and perceived quality, second, this finding distribution affects brand awareness․association and brand loyalty. Third, advertising has not only effects brand loyalty, but also advertising has effect on brand awareness․association and perceived quality. Finally, people has a positive influence on not only perceived quality but also brand awareness․association and brand loyalty. In conclusion, evaluating the effect of marketing mix elements in regional brand needs additional marketing mix, that involves the particular characteristics of region. This study indicates that people are the additional ones.
주제어
#관광마케팅 전략 marketing mix brand brand equity regional brand
학위논문 정보
저자
신성용
학위수여기관
영산대학교 관광대학원
학위구분
국내석사
학과
호텔관광전공
발행연도
2012
총페이지
ix, 98 p.
키워드
관광마케팅 전략 marketing mix brand brand equity regional brand
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