국문초록 본 연구는 농어촌 벽지주민의 건강관리에 큰 비중을 차지하고 있으며 유일한 종합의료복지기관인 보건진료소 관할 지역노인의 보건의료이용만족도 와 생활만족도의 상관관계를 파악하여 지역주민의 보건향상 및 건강증진을 도모하여 삶의 질을 향상시키고 발전적인 보건진료소의 보건의료서비스 개선방향에 필요한 기초자료로 활용하고자 연구한 연구논문이다. 본 연구의 대상은 보건진료소 관할지역 노인으로 등록 대상자 252명 중 면접 가능한 191명을 직접 1:1 방문조사를 실시하였다. 수집된 설문지는 ...
국문초록 본 연구는 농어촌 벽지주민의 건강관리에 큰 비중을 차지하고 있으며 유일한 종합의료복지기관인 보건진료소 관할 지역노인의 보건의료이용만족도 와 생활만족도의 상관관계를 파악하여 지역주민의 보건향상 및 건강증진을 도모하여 삶의 질을 향상시키고 발전적인 보건진료소의 보건의료서비스 개선방향에 필요한 기초자료로 활용하고자 연구한 연구논문이다. 본 연구의 대상은 보건진료소 관할지역 노인으로 등록 대상자 252명 중 면접 가능한 191명을 직접 1:1 방문조사를 실시하였다. 수집된 설문지는 SPSS WINDOWS 12.0K를 사용하여 분석하였다. 본 연구의 결론을 요약하면 다음과 같다. 첫째, 보건진료소 이용실태에 따른 빈도 및 평균 기술통계 분석을 살펴보면 지난 1년간 보건진료소를 이용 경험별로는 월1∼2회가 대부분 이었으며, 보건진료소 이용의 사유별로는 진료, 만성질환관리, 건강 상담 및 검진결과상담, 건강증진사업 참여, 보건교육 순으로 나타났다. 둘째, 연구 개념의 응답분포를 살펴보면 보건진료원 친절도, 진료비 및 서비스 만족도, 진료상담의 설명 및 보건교육 만족도 순으로 높게 나타났으며, 보건진료소 이용만족도, 효과만족도 및 재이용의사와 이용편리성, 시설, 장비, 약 만족도가 중간정도를 나타났으며, 생활 활력, 행복감, 생활만족도, 일상생활만족 순으로 낮게 나타났다. 셋째, 대상노인의 인구사회학적 특성에 따른 이용만족도와 생활만족도 차이 분석한 결과 보건진료소 이용만족도는 학력, 평소 건강상태는 유의한 차이가 있는 것으로 나타났으나 성별, 연령, 종교, 결혼상태, 동거인, 직업, 월 평균 수입, 생활비 및 용돈의 출처는 유의한 차이가 없는 것으로 나타났다. 그리고 생활만족도는 연령, 학력, 결혼상태, 동거인, 월 평균 수입, 생활비 및 용돈의 출처, 평소 건강상태는 유의한 차이가 있는 것으로 나타났으나 성별, 종교, 직업은 유의한 차이가 없는 것으로 나타났다. 넷째, 보건진료소 이용실태와 표본특성의 상관분석을 살펴본 결과 진료비 및 서비스만족도, 학력, 월 평균수입, 사이에도 낮은 크기의 음의 상관관계가 있다. 이는 노인들의 학력이 낮을수록 월 평균수입이 작을수록 보건진료소 이용만족도가 높다고 해석할 수 있다. 다섯째, 생활만족도와 표본특성의 상관분석을 살펴본 결과 행복감과 학력, 월 평균수입, 사이에는 낮은 크기의 상관관계가 있다. 노인들의 연령이 낮을수록 학력이 높을수록 월 평균수입이 많을수록 생활 활력 만족도와 행복감이 높은 것으로 나타났다. 여섯째, 대상노인의 인구사회학적 특성이 보건진료소 이용만족에 미치는 영향 분석을 위하여 다중 회귀분석을 실시한 결과 유의미한 영향관계가 있는 것으로 나타났다. 독립변수별로 보면 보건진료소 이용만족도는 결혼상태가 사별, 별거, 기타의 경우, 건강상태가 다소 좋거나 보통 사람들의 경우 상대적으로 만족도가 높게 나타났다. 일곱째, 대상노인의 인구사회학적 특성이 생활만족에 미치는 영향 분석을 위하여 다중 회귀분석을 실시한 결과 유의미한 영향관계가 있는 것으로 나타났다. 독립변수별로 보면 생활만족도는 월 평균수입이 높은 노인층에서 만족도가 높으며, 건강상태가 매우 나쁜 사람들 대비 상대적으로 건강상태가 좋은 노인들의 경우 만족도가 높게 나타났다. 여덟째, 대상노인의 보건진료소 이용여부는 보건진료소 이용만족도와 생활만족도에 미치는 영향을 분석한 결과 이용만족도는 유의한 영향관계가 있는 것으로 나타났으나 생활만족도는 유의한 영향관계가 없는 것으로 나타났다. 독립변수별로 보면 지난 1년간 보건진료소를 이용 경험이 통계적으로 유의한 영향을 미치고 있는 것으로 나타났다. 아홉째, 보건진료소 이용만족도가 대상노인들의 생활만족도에 미치는 영향을 분석한 결과 유의한 영향관계가 있는 것으로 나타났다. 독립변수별로 보면 지난 1년간 보건진료소 이용만족도에서 유의한 영향을 미치고 있는 것으로 나타났다. 이러한 연구 결과를 볼 때 보건진료소 이용만족도는 대상노인들의 생활만족도에 미치는 영향이 유의미한 영향관계가 있는 것으로 나타났으며 일차보건의료기관으로서 아직까지 지역주민들에게 이용률이 높고 매우 필요한 기관으로 인식되어 있기 때문에 시설과 장비면에서 많은 지원이 있어야 할 것이다. 또한 농촌사회 노령인구의 비율이 점점 높아가므로 기존 보건의료서비스 제공도 더욱 강화하고 지역사회 일차적인 보건의료기관으로서 특히 노인건강증진사업을 강화해 가면서 새로운 요구에 부응한 기능 활성화를 모색하는 것이 필요하다고 사료된다.
국문초록 본 연구는 농어촌 벽지주민의 건강관리에 큰 비중을 차지하고 있으며 유일한 종합의료복지기관인 보건진료소 관할 지역노인의 보건의료이용만족도 와 생활만족도의 상관관계를 파악하여 지역주민의 보건향상 및 건강증진을 도모하여 삶의 질을 향상시키고 발전적인 보건진료소의 보건의료서비스 개선방향에 필요한 기초자료로 활용하고자 연구한 연구논문이다. 본 연구의 대상은 보건진료소 관할지역 노인으로 등록 대상자 252명 중 면접 가능한 191명을 직접 1:1 방문조사를 실시하였다. 수집된 설문지는 SPSS WINDOWS 12.0K를 사용하여 분석하였다. 본 연구의 결론을 요약하면 다음과 같다. 첫째, 보건진료소 이용실태에 따른 빈도 및 평균 기술통계 분석을 살펴보면 지난 1년간 보건진료소를 이용 경험별로는 월1∼2회가 대부분 이었으며, 보건진료소 이용의 사유별로는 진료, 만성질환관리, 건강 상담 및 검진결과상담, 건강증진사업 참여, 보건교육 순으로 나타났다. 둘째, 연구 개념의 응답분포를 살펴보면 보건진료원 친절도, 진료비 및 서비스 만족도, 진료상담의 설명 및 보건교육 만족도 순으로 높게 나타났으며, 보건진료소 이용만족도, 효과만족도 및 재이용의사와 이용편리성, 시설, 장비, 약 만족도가 중간정도를 나타났으며, 생활 활력, 행복감, 생활만족도, 일상생활만족 순으로 낮게 나타났다. 셋째, 대상노인의 인구사회학적 특성에 따른 이용만족도와 생활만족도 차이 분석한 결과 보건진료소 이용만족도는 학력, 평소 건강상태는 유의한 차이가 있는 것으로 나타났으나 성별, 연령, 종교, 결혼상태, 동거인, 직업, 월 평균 수입, 생활비 및 용돈의 출처는 유의한 차이가 없는 것으로 나타났다. 그리고 생활만족도는 연령, 학력, 결혼상태, 동거인, 월 평균 수입, 생활비 및 용돈의 출처, 평소 건강상태는 유의한 차이가 있는 것으로 나타났으나 성별, 종교, 직업은 유의한 차이가 없는 것으로 나타났다. 넷째, 보건진료소 이용실태와 표본특성의 상관분석을 살펴본 결과 진료비 및 서비스만족도, 학력, 월 평균수입, 사이에도 낮은 크기의 음의 상관관계가 있다. 이는 노인들의 학력이 낮을수록 월 평균수입이 작을수록 보건진료소 이용만족도가 높다고 해석할 수 있다. 다섯째, 생활만족도와 표본특성의 상관분석을 살펴본 결과 행복감과 학력, 월 평균수입, 사이에는 낮은 크기의 상관관계가 있다. 노인들의 연령이 낮을수록 학력이 높을수록 월 평균수입이 많을수록 생활 활력 만족도와 행복감이 높은 것으로 나타났다. 여섯째, 대상노인의 인구사회학적 특성이 보건진료소 이용만족에 미치는 영향 분석을 위하여 다중 회귀분석을 실시한 결과 유의미한 영향관계가 있는 것으로 나타났다. 독립변수별로 보면 보건진료소 이용만족도는 결혼상태가 사별, 별거, 기타의 경우, 건강상태가 다소 좋거나 보통 사람들의 경우 상대적으로 만족도가 높게 나타났다. 일곱째, 대상노인의 인구사회학적 특성이 생활만족에 미치는 영향 분석을 위하여 다중 회귀분석을 실시한 결과 유의미한 영향관계가 있는 것으로 나타났다. 독립변수별로 보면 생활만족도는 월 평균수입이 높은 노인층에서 만족도가 높으며, 건강상태가 매우 나쁜 사람들 대비 상대적으로 건강상태가 좋은 노인들의 경우 만족도가 높게 나타났다. 여덟째, 대상노인의 보건진료소 이용여부는 보건진료소 이용만족도와 생활만족도에 미치는 영향을 분석한 결과 이용만족도는 유의한 영향관계가 있는 것으로 나타났으나 생활만족도는 유의한 영향관계가 없는 것으로 나타났다. 독립변수별로 보면 지난 1년간 보건진료소를 이용 경험이 통계적으로 유의한 영향을 미치고 있는 것으로 나타났다. 아홉째, 보건진료소 이용만족도가 대상노인들의 생활만족도에 미치는 영향을 분석한 결과 유의한 영향관계가 있는 것으로 나타났다. 독립변수별로 보면 지난 1년간 보건진료소 이용만족도에서 유의한 영향을 미치고 있는 것으로 나타났다. 이러한 연구 결과를 볼 때 보건진료소 이용만족도는 대상노인들의 생활만족도에 미치는 영향이 유의미한 영향관계가 있는 것으로 나타났으며 일차보건의료기관으로서 아직까지 지역주민들에게 이용률이 높고 매우 필요한 기관으로 인식되어 있기 때문에 시설과 장비면에서 많은 지원이 있어야 할 것이다. 또한 농촌사회 노령인구의 비율이 점점 높아가므로 기존 보건의료서비스 제공도 더욱 강화하고 지역사회 일차적인 보건의료기관으로서 특히 노인건강증진사업을 강화해 가면서 새로운 요구에 부응한 기능 활성화를 모색하는 것이 필요하다고 사료된다.
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