병원 피그말리온 리더십이 리더-구성원 교환관계(LMX)와 조직몰입에 미치는 영향 The Effect of pygmalion leadership on leader-member exchange and organizational commitment in hospital.원문보기
병원은 다른 조직에 비해 인적자원의존도가 높은 조직으로 인적자원의 효율적인 활용이 매우 중요하다. 따라서 인적자원의 적절한 채용, 배치 및 관리 등의 조직몰입 극대화는 병원경영에 매우 중요하다고 할 수 있다. 본 연구에서는 병원조직구성원의 조직몰입에 중요한 영향을 미치는 피그말리온 리더십과 LMX(...
병원은 다른 조직에 비해 인적자원의존도가 높은 조직으로 인적자원의 효율적인 활용이 매우 중요하다. 따라서 인적자원의 적절한 채용, 배치 및 관리 등의 조직몰입 극대화는 병원경영에 매우 중요하다고 할 수 있다. 본 연구에서는 병원조직구성원의 조직몰입에 중요한 영향을 미치는 피그말리온 리더십과 LMX(Leader-Member Exchange, 리더-구성원 교환관계)의 관계를 규명하고 이를 극대화하기 위한 방안을 제시하고자 하였다. 본 연구의 실증분석을 위한 자료로는 부산시내 9개 병,의원에 근무하는 의사를 제외한 근로자 360명을 대상으로 구조화된 자기기입식 설문지를 사용하여 이 중 349부의 설문을 회수하였고 기존 연구 배경을 근거로 하여 병원 피그말리온 리더십이 LMX와 조직몰입에 미치는 영향을 알아보기 위해 경로분석을 실시하였다. 실증 분석한 결과는 다음과 같이 나타났다. 첫째, 병원 피그말리온 리더십의 분위기, 출력, 영감, 사적교류는 LMX질에 직접적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 그중에서 분위기가 직접적으로 가장 큰 효과를 가지는 것으로 나타났다. 둘째, 병원 피그말리온리더십의 피드백, 출력, 영감, 분위기가 조직몰입에 직, 간접적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, LMX는 조직몰입의 정서적 몰입, 지속적 몰입, 규범적 몰입에 직접적으로 영향을 미치며 그 중 정서적 몰입에 가장 큰 영향을 미치는 것으로 나타났다. 넷째, LMX는 병원 피그말리온리더십과 조직몰입에 부분적으로 매개적인 영향 관계가 있는 것으로 나타났다. 연구결과를 종합해보면, LMX는 조직몰입의 증대에 영향을 주고, 피그말리온 리더십은 LMX질에 비중이 크게 작용하므로 피그말리온 리더십은 리더-구성원 교환관계를 통해 조직몰입에 보다 더 큰 영향을 미칠 것이라 짐작할 수 있다. 병원조직의 특성에 맞는 피그말리온 리더십을 개발하고 LMX질을 바탕으로 병원 조직 관리를 강화시켜 조직몰입을 향상시킴으로써 높은 병원경영의 성과를 얻을 수 있으며, 기존의 변화와 혁신지향의 리더십들과 피그말리온 리더십의 상호보완을 통해 실무에 유용한 리더십 패러다임을 창출할 수 있는 정보와 아이디어를 제공하여 병원 경영의 효율을 높이는 데 의의가 있을 것이다. 본 연구가 피그말리온 리더십, LMX, 조직몰입간의 관계분석에 있어 병원조직에 적용된 최초의 연구라는 점에도 그 의의가 있다.
병원은 다른 조직에 비해 인적자원의존도가 높은 조직으로 인적자원의 효율적인 활용이 매우 중요하다. 따라서 인적자원의 적절한 채용, 배치 및 관리 등의 조직몰입 극대화는 병원경영에 매우 중요하다고 할 수 있다. 본 연구에서는 병원조직구성원의 조직몰입에 중요한 영향을 미치는 피그말리온 리더십과 LMX(Leader-Member Exchange, 리더-구성원 교환관계)의 관계를 규명하고 이를 극대화하기 위한 방안을 제시하고자 하였다. 본 연구의 실증분석을 위한 자료로는 부산시내 9개 병,의원에 근무하는 의사를 제외한 근로자 360명을 대상으로 구조화된 자기기입식 설문지를 사용하여 이 중 349부의 설문을 회수하였고 기존 연구 배경을 근거로 하여 병원 피그말리온 리더십이 LMX와 조직몰입에 미치는 영향을 알아보기 위해 경로분석을 실시하였다. 실증 분석한 결과는 다음과 같이 나타났다. 첫째, 병원 피그말리온 리더십의 분위기, 출력, 영감, 사적교류는 LMX질에 직접적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 그중에서 분위기가 직접적으로 가장 큰 효과를 가지는 것으로 나타났다. 둘째, 병원 피그말리온리더십의 피드백, 출력, 영감, 분위기가 조직몰입에 직, 간접적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, LMX는 조직몰입의 정서적 몰입, 지속적 몰입, 규범적 몰입에 직접적으로 영향을 미치며 그 중 정서적 몰입에 가장 큰 영향을 미치는 것으로 나타났다. 넷째, LMX는 병원 피그말리온리더십과 조직몰입에 부분적으로 매개적인 영향 관계가 있는 것으로 나타났다. 연구결과를 종합해보면, LMX는 조직몰입의 증대에 영향을 주고, 피그말리온 리더십은 LMX질에 비중이 크게 작용하므로 피그말리온 리더십은 리더-구성원 교환관계를 통해 조직몰입에 보다 더 큰 영향을 미칠 것이라 짐작할 수 있다. 병원조직의 특성에 맞는 피그말리온 리더십을 개발하고 LMX질을 바탕으로 병원 조직 관리를 강화시켜 조직몰입을 향상시킴으로써 높은 병원경영의 성과를 얻을 수 있으며, 기존의 변화와 혁신지향의 리더십들과 피그말리온 리더십의 상호보완을 통해 실무에 유용한 리더십 패러다임을 창출할 수 있는 정보와 아이디어를 제공하여 병원 경영의 효율을 높이는 데 의의가 있을 것이다. 본 연구가 피그말리온 리더십, LMX, 조직몰입간의 관계분석에 있어 병원조직에 적용된 최초의 연구라는 점에도 그 의의가 있다.
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