최근 스마트폰이 급속하게 보급됨에 따라 스마트폰 사용자들이 앱 구매 시 중요하게 생각하는 요인들과 이들 요인의 특징을 이해하는 것은 스마트폰 앱 기획이나 개발, 마케팅 전략의 수립에 있어 매우 중요한 정보가 되고 있다. 특히 생산성과 관련된 앱은 업무, 학습, 생활 등과 관련하여 스마트폰 이용자가 많이 다운로드하는 앱으로써 앱 카테고리 중에서 가장 많이 등록되어 있는 것으로 보고되고 있다.
그러나 이러한 생산성 앱을 스마트폰 앱 사용자들이 어떠한 동기나 요인으로 구매를 결정하게 되는지에 대한 연구는 아직까지 미흡한 실정이다.
본 논문에서는 스마트폰 앱 구매에 직접적으로 영향을 미치는 요인들을 규명하고, 이들 요인의 상대적인 중요도를 정량적으로 분석함으로써 향후 스마트폰 앱 개발 시 우선으로 고려해야 할 사항을 제시하였다.
우선, 스마트폰 앱 개발이나 마케팅과 관련된 기존의 선행연구 및 예비조사를 통해 스마트폰 앱 구매에 직접적으로 영향을 미치는 요소들을 추출하였다. 다음으로, 추출된 요소들을 이용하여 스마트폰 유료 앱 다운로드 경험이 풍부한 피험자를 대상으로 설문조사를 실시하여 ...
최근 스마트폰이 급속하게 보급됨에 따라 스마트폰 사용자들이 앱 구매 시 중요하게 생각하는 요인들과 이들 요인의 특징을 이해하는 것은 스마트폰 앱 기획이나 개발, 마케팅 전략의 수립에 있어 매우 중요한 정보가 되고 있다. 특히 생산성과 관련된 앱은 업무, 학습, 생활 등과 관련하여 스마트폰 이용자가 많이 다운로드하는 앱으로써 앱 카테고리 중에서 가장 많이 등록되어 있는 것으로 보고되고 있다.
그러나 이러한 생산성 앱을 스마트폰 앱 사용자들이 어떠한 동기나 요인으로 구매를 결정하게 되는지에 대한 연구는 아직까지 미흡한 실정이다.
본 논문에서는 스마트폰 앱 구매에 직접적으로 영향을 미치는 요인들을 규명하고, 이들 요인의 상대적인 중요도를 정량적으로 분석함으로써 향후 스마트폰 앱 개발 시 우선으로 고려해야 할 사항을 제시하였다.
우선, 스마트폰 앱 개발이나 마케팅과 관련된 기존의 선행연구 및 예비조사를 통해 스마트폰 앱 구매에 직접적으로 영향을 미치는 요소들을 추출하였다. 다음으로, 추출된 요소들을 이용하여 스마트폰 유료 앱 다운로드 경험이 풍부한 피험자를 대상으로 설문조사를 실시하여 요인분석을 통해 모두 7가지의 앱 구매결정 요인을 도출하였다. 마지막으로 추출된 스마트폰 앱 구매결정 요인들 간의 상대적인 중요도를 AHP 기법을 통해 산출하여 향후 스마트폰 앱 개발을 위한 지침으로 제시하였다. 연구결과 앱 구매 시 가장 중요하게 고려해야 할 요인은 앱의 완성도(0.280), 경제성(0.172), 정보접근의 용이성(0.128), 서비스 품질(0.122), 기능의 혁신성(0.118), 관리의 용이성(0.102), 인터페이스 (0.088) 순으로 나타났다.
본 연구의 결과가 스마트폰 앱 개발에 실제적으로 활용되기 위해서는 추후 다양한 카테고리의 어플리케이션에 대해서도 구매요인의 상대적 중요도가 동일하게 작용하는지에 대한 추가적인 연구를 수행 할 필요가 있다.
최근 스마트폰이 급속하게 보급됨에 따라 스마트폰 사용자들이 앱 구매 시 중요하게 생각하는 요인들과 이들 요인의 특징을 이해하는 것은 스마트폰 앱 기획이나 개발, 마케팅 전략의 수립에 있어 매우 중요한 정보가 되고 있다. 특히 생산성과 관련된 앱은 업무, 학습, 생활 등과 관련하여 스마트폰 이용자가 많이 다운로드하는 앱으로써 앱 카테고리 중에서 가장 많이 등록되어 있는 것으로 보고되고 있다.
그러나 이러한 생산성 앱을 스마트폰 앱 사용자들이 어떠한 동기나 요인으로 구매를 결정하게 되는지에 대한 연구는 아직까지 미흡한 실정이다.
본 논문에서는 스마트폰 앱 구매에 직접적으로 영향을 미치는 요인들을 규명하고, 이들 요인의 상대적인 중요도를 정량적으로 분석함으로써 향후 스마트폰 앱 개발 시 우선으로 고려해야 할 사항을 제시하였다.
우선, 스마트폰 앱 개발이나 마케팅과 관련된 기존의 선행연구 및 예비조사를 통해 스마트폰 앱 구매에 직접적으로 영향을 미치는 요소들을 추출하였다. 다음으로, 추출된 요소들을 이용하여 스마트폰 유료 앱 다운로드 경험이 풍부한 피험자를 대상으로 설문조사를 실시하여 요인분석을 통해 모두 7가지의 앱 구매결정 요인을 도출하였다. 마지막으로 추출된 스마트폰 앱 구매결정 요인들 간의 상대적인 중요도를 AHP 기법을 통해 산출하여 향후 스마트폰 앱 개발을 위한 지침으로 제시하였다. 연구결과 앱 구매 시 가장 중요하게 고려해야 할 요인은 앱의 완성도(0.280), 경제성(0.172), 정보접근의 용이성(0.128), 서비스 품질(0.122), 기능의 혁신성(0.118), 관리의 용이성(0.102), 인터페이스 (0.088) 순으로 나타났다.
본 연구의 결과가 스마트폰 앱 개발에 실제적으로 활용되기 위해서는 추후 다양한 카테고리의 어플리케이션에 대해서도 구매요인의 상대적 중요도가 동일하게 작용하는지에 대한 추가적인 연구를 수행 할 필요가 있다.
Following the recent and rapid growth of smart phone market it can be observed that understanding the needs and requirements of smart phone users while purchasing applications are crucial information for the smart phone application planning, development and creating marketing strategy.
In this thesi...
Following the recent and rapid growth of smart phone market it can be observed that understanding the needs and requirements of smart phone users while purchasing applications are crucial information for the smart phone application planning, development and creating marketing strategy.
In this thesis all the factors which have a direct influence on the smart phone application purchase were examined and then those factors were quantitatively analyzed according to their relative importance. The results of the analysis are very important facts and should be taken under consideration while smart phone application development. First, in this thesis factors which have a direct influence on smart phone purchase were extracted through the existing advanced research and preliminary study of the connections between application development and marketing. Next, extracted factors data was used in a survey where subjects with rich experience in smart phone retail application purchase related topics answered questions. After the survey through the factor analysis all 7 factors of purchase decision were presented. Finally, all the extracted factors of purchase decision were recalculated and recomposed according to their relative importance with use of the AHP(Analytic Hierarchy Process) technique and after that suggested as guidelines for smart phone development.
As a result of the analytical researches done in the thesis the most important factors which should be taken in consideration while smart phone application purchase are as follows perfection(0.280), economy(0.172), information access(0.128), quality of service(0.122), functionality innovation(0.118), administration ability(0.102) and interface(0.088).
Following the recent and rapid growth of smart phone market it can be observed that understanding the needs and requirements of smart phone users while purchasing applications are crucial information for the smart phone application planning, development and creating marketing strategy.
In this thesis all the factors which have a direct influence on the smart phone application purchase were examined and then those factors were quantitatively analyzed according to their relative importance. The results of the analysis are very important facts and should be taken under consideration while smart phone application development. First, in this thesis factors which have a direct influence on smart phone purchase were extracted through the existing advanced research and preliminary study of the connections between application development and marketing. Next, extracted factors data was used in a survey where subjects with rich experience in smart phone retail application purchase related topics answered questions. After the survey through the factor analysis all 7 factors of purchase decision were presented. Finally, all the extracted factors of purchase decision were recalculated and recomposed according to their relative importance with use of the AHP(Analytic Hierarchy Process) technique and after that suggested as guidelines for smart phone development.
As a result of the analytical researches done in the thesis the most important factors which should be taken in consideration while smart phone application purchase are as follows perfection(0.280), economy(0.172), information access(0.128), quality of service(0.122), functionality innovation(0.118), administration ability(0.102) and interface(0.088).
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