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SNS를 통해 형성된 사회자본이 소비자 충성도에 미치는 영향 : 중한 문화적 차이에 따른 연구 원문보기


최혜영 (연세대학교 대학원 경영학과 국내석사)

초록 ▼
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SNS(Social Network Service)는 사용자수가 많고 영향력이 큼으로 하여 인터넷 영역에서 가장 인기 있는 화제로 상승하고 있으며 거대한 상업적 잠재력을 보이고 있다. 때문에 많은 기업들이 마케팅 전략을 실행함에 있어 SNS의 중요성을 인식하고 있다. 하지만 기존의 연구들에서는 SNS의 사용강도나 SNS사용자들의 생활방식(...

주제어

#결속적 사회자본 연결적 사회자본 소비자 충성도 불확실성 회피 SNS bonding social capital bridging social capital consumer loyalty uncertainty avoidance 

학위논문 정보

저자 최혜영
학위수여기관 연세대학교 대학원
학위구분 국내석사
학과 경영학과
지도교수 박용석
발행연도 2014
총페이지 iii, 39 p.
키워드 결속적 사회자본 연결적 사회자본 소비자 충성도 불확실성 회피 SNS bonding social capital bridging social capital consumer loyalty uncertainty avoidance
언어 kor
원문 URL http://www.riss.kr/link?id=T13599021&outLink=K
정보원 한국교육학술정보원

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