본 연구는 운영자 관점에서 단지특성을 반영하여 커뮤니티 시설 및 프로그램의 지속적인 운영 방안을 마련하고자 하였다. 먼저, 문헌연구를 통해 커뮤니티 구성요소를 고찰한 뒤 커뮤니티 전문가 2인의 심층면접 조사 내용을 토대로 운영적 관점에서 커뮤니티 구성요소를 종합 분석하였고, 이를 통해 공동주택 단지에서 커뮤니티 프로그램 운영에 필요한 구체적 요소를 추출하여 커뮤니티 활성화 운영요소를 제시하였다. 그리고 이를 분석틀로 하여 서울시 5개 자치구에서...
본 연구는 운영자 관점에서 단지특성을 반영하여 커뮤니티 시설 및 프로그램의 지속적인 운영 방안을 마련하고자 하였다. 먼저, 문헌연구를 통해 커뮤니티 구성요소를 고찰한 뒤 커뮤니티 전문가 2인의 심층면접 조사 내용을 토대로 운영적 관점에서 커뮤니티 구성요소를 종합 분석하였고, 이를 통해 공동주택 단지에서 커뮤니티 프로그램 운영에 필요한 구체적 요소를 추출하여 커뮤니티 활성화 운영요소를 제시하였다. 그리고 이를 분석틀로 하여 서울시 5개 자치구에서 활동하는 커뮤니티 전문가를 통해 15개 단지의 커뮤니티 실태를 심도 있게 조사 분석 하여 각 요소가 어떻게 운영되었는지를 조사하였다. 마지막으로 각각의 운영요소에 의한 단지별 운영특성을 6가지로 유형화하고, 각 운영 유형별 운영 활성화 방안을 제시하였다. 주요 연구결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 단지 내 커뮤니티 활성화를 위해서는 커뮤니티 구성요소가 운영측면에서 구체적으로 재조정될 필요성을 확인하고, 커뮤니티 전문가 평가를 통해 커뮤니티 활성화 운영요소들은 선행연구의 커뮤니티 구성요소의 특성에 따라 크게 세 가지 요소로 정리되었다. 커뮤니티 공간은 단지의 물적 자원으로, 커뮤니티 프로그램 운영 및 관리차원에서 고려되는 운영요소는 단지의 인적 자원과 재정자원 두 가지로 분류되었다. 커뮤니티 구성요소중 하나인 공동체 의식은 본 연구가 커뮤니티 활성화를 위한 운영 측면에서의 요소만으로 제한하고 있으므로 제외시켰다. 이러한 물적, 인적, 재정의 커뮤니티 활성화 운영 3요소는 운영관리 측면에서 고려되는 하부요소들로 세분화 하였다. 둘째, 서울시 커뮤니티 전문가가 파견된 단지를 대상으로 커뮤니티 활성화 운영 요소별로 커뮤니티 전문가가 가장 중요하다고 지적한 인적자원의 하부요소, 주민조직과 운영주체와의 관계에 근거하여 5개의 그룹핑을 도출하였다. 이후 이를 중심으로 하여 물적 자원과 재정자원의 하부요소들을 재조정하여 유형화를 시도하여 최종적으로 총 15개의 단지가 최종 6개의 운영 유형으로 정리되었다. 그 결과 인적, 물적, 재정 자원은 모두 중요하나 우선적으로 인적 자원이 조성되어야 커뮤니티 활성화로 이어질 수 있는 것으로 파악되었다. 또한 운영주체간의 관계가 수평적이고, 적극적인 운영참여 주체가 많을수록 커뮤니티가 활성화 되고 자원봉사나 재능기부 등의 형태로 일반 입주민의 운영 참여가 증가할 수 있음을 확인하였다. 물적 자원의 경우 커뮤니티공간은 확보되지 못하여도 인적자원의 프로그램 기획력 등을 통해 우수한 커뮤니티 운영이 가능하였으며, 재정 자원은 프로그램의 운영에 있어 결정적인 요소이나 금액이 크다고 하여 커뮤니티 활성화가 더 잘 이루어진다고 볼 수 없었다. 결론적으로 재정 자원을 효율적으로 사용하기 위한 인적자원의 체계적인 운영능력이 커뮤니티활성화에 있어 결정적인 요소로 작용함을 알 수 있었다. 셋째, 커뮤니티 활성화에 영향을 미치는 운영요소인 인적자원, 물적 자원, 재정자원을 종합 고려하여 15개 단지의 운영 실태를 유형화하여 도출된 최종 6개의 유형과 커뮤니티 활성화 운영요소별 특성을 종합하여, 향후 각기 다른 단지별 상황에 맞춰 각 특성을 고려한 커뮤니티 시설 및 프로그램의 효과적인 운영을 위한 자료로 활용될 수 있는 운영 매뉴얼 지침과 각 유형 별 커뮤니티 활성화를 위한 시나리오를 제시하였다. 본 연구는 운영자 관점에서 단지특성을 반영한 유형화를 통해 커뮤니티 활성화 방안을 제시하였다는데 연구의 의의가 있으며 이는 향후 각기 다른 단지별 상황에 맞춰 각 특성을 고려한 커뮤니티 시설 및 프로그램의 효과적인 운영을 위한 자료로 활용될 수 있을 것이다.
본 연구는 운영자 관점에서 단지특성을 반영하여 커뮤니티 시설 및 프로그램의 지속적인 운영 방안을 마련하고자 하였다. 먼저, 문헌연구를 통해 커뮤니티 구성요소를 고찰한 뒤 커뮤니티 전문가 2인의 심층면접 조사 내용을 토대로 운영적 관점에서 커뮤니티 구성요소를 종합 분석하였고, 이를 통해 공동주택 단지에서 커뮤니티 프로그램 운영에 필요한 구체적 요소를 추출하여 커뮤니티 활성화 운영요소를 제시하였다. 그리고 이를 분석틀로 하여 서울시 5개 자치구에서 활동하는 커뮤니티 전문가를 통해 15개 단지의 커뮤니티 실태를 심도 있게 조사 분석 하여 각 요소가 어떻게 운영되었는지를 조사하였다. 마지막으로 각각의 운영요소에 의한 단지별 운영특성을 6가지로 유형화하고, 각 운영 유형별 운영 활성화 방안을 제시하였다. 주요 연구결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 단지 내 커뮤니티 활성화를 위해서는 커뮤니티 구성요소가 운영측면에서 구체적으로 재조정될 필요성을 확인하고, 커뮤니티 전문가 평가를 통해 커뮤니티 활성화 운영요소들은 선행연구의 커뮤니티 구성요소의 특성에 따라 크게 세 가지 요소로 정리되었다. 커뮤니티 공간은 단지의 물적 자원으로, 커뮤니티 프로그램 운영 및 관리차원에서 고려되는 운영요소는 단지의 인적 자원과 재정자원 두 가지로 분류되었다. 커뮤니티 구성요소중 하나인 공동체 의식은 본 연구가 커뮤니티 활성화를 위한 운영 측면에서의 요소만으로 제한하고 있으므로 제외시켰다. 이러한 물적, 인적, 재정의 커뮤니티 활성화 운영 3요소는 운영관리 측면에서 고려되는 하부요소들로 세분화 하였다. 둘째, 서울시 커뮤니티 전문가가 파견된 단지를 대상으로 커뮤니티 활성화 운영 요소별로 커뮤니티 전문가가 가장 중요하다고 지적한 인적자원의 하부요소, 주민조직과 운영주체와의 관계에 근거하여 5개의 그룹핑을 도출하였다. 이후 이를 중심으로 하여 물적 자원과 재정자원의 하부요소들을 재조정하여 유형화를 시도하여 최종적으로 총 15개의 단지가 최종 6개의 운영 유형으로 정리되었다. 그 결과 인적, 물적, 재정 자원은 모두 중요하나 우선적으로 인적 자원이 조성되어야 커뮤니티 활성화로 이어질 수 있는 것으로 파악되었다. 또한 운영주체간의 관계가 수평적이고, 적극적인 운영참여 주체가 많을수록 커뮤니티가 활성화 되고 자원봉사나 재능기부 등의 형태로 일반 입주민의 운영 참여가 증가할 수 있음을 확인하였다. 물적 자원의 경우 커뮤니티공간은 확보되지 못하여도 인적자원의 프로그램 기획력 등을 통해 우수한 커뮤니티 운영이 가능하였으며, 재정 자원은 프로그램의 운영에 있어 결정적인 요소이나 금액이 크다고 하여 커뮤니티 활성화가 더 잘 이루어진다고 볼 수 없었다. 결론적으로 재정 자원을 효율적으로 사용하기 위한 인적자원의 체계적인 운영능력이 커뮤니티활성화에 있어 결정적인 요소로 작용함을 알 수 있었다. 셋째, 커뮤니티 활성화에 영향을 미치는 운영요소인 인적자원, 물적 자원, 재정자원을 종합 고려하여 15개 단지의 운영 실태를 유형화하여 도출된 최종 6개의 유형과 커뮤니티 활성화 운영요소별 특성을 종합하여, 향후 각기 다른 단지별 상황에 맞춰 각 특성을 고려한 커뮤니티 시설 및 프로그램의 효과적인 운영을 위한 자료로 활용될 수 있는 운영 매뉴얼 지침과 각 유형 별 커뮤니티 활성화를 위한 시나리오를 제시하였다. 본 연구는 운영자 관점에서 단지특성을 반영한 유형화를 통해 커뮤니티 활성화 방안을 제시하였다는데 연구의 의의가 있으며 이는 향후 각기 다른 단지별 상황에 맞춰 각 특성을 고려한 커뮤니티 시설 및 프로그램의 효과적인 운영을 위한 자료로 활용될 수 있을 것이다.
The purpose of this study is to reflect the characteristics of housings from a manager’s perspective in order to provide the means of sustainable management of the facilities and programs in the community. First, through a literature research, the composition elements of a communication are investig...
The purpose of this study is to reflect the characteristics of housings from a manager’s perspective in order to provide the means of sustainable management of the facilities and programs in the community. First, through a literature research, the composition elements of a communication are investigated, and, based on the in-depth interview with 2 community experts, the composition elements were processed under an overall analysis, with which the specific elements of the management of community programs in apartment housing complexes were investigated and the means of activating the community is proposed. Moreover, taking the result as the analysis tool, the current status of communities of 15 different housing complexes were analyzed in-depth with community experts, who work for the 5 autonomous regions in Seoul. Then, an investigation is conducted on how each elements are being managed. Lastly, the management characteristics for each management element in different complexes were subdivided into 6 divisions and the means of activating management is proposed for each types of management. The major research results are as follows. First, it is found that there is a necessity for specifically revising the community composition elements in the management aspects to activate the community in a complex. Based on the evaluations of community experts, the management elements of community activation were divided into the three large groups according to the characteristics of community composition elements in the proceeding researches. The community spaces are considered as the material resources of a complex and the management elements in the community program management is subdivided into the human resources and financial resources of the complex. The community spirit, one of the composition elements of communities, wa out of the consideration of this study since it is does not have the management aspects for activation of communities, in which this research is bounded to. The above material, human and financial elements of activating communities were further divided into specific groups by their management aspects. Second, for the complexes, to which the Seoul community experts were dispatched, 5 groups were deduced based on the subdivisions of human resources and the relationship between the residents and managing bodies, which the experts pointed out to be the most important, from each management elements for activating the communities. Accordingly, the sub elements of material and financial resources were revised and divided into different types. Finally, the 15 selected complexes were categorized into 6 types of management. As a result, it is found that, although all human, material and financial resources are important, the formation of human resources in advance is essential for the activating the communities. Furthermore, the study shows that as the relationship among the management bodies is more horizontal and with more number of actively participating management bodies, the degree of activation gets higher, with increasing participation of general residents in the management in forms of voluntary service activities and talent donations. For the material resources, an excellent communication management were found to be possible with the program planning abilities of human resources, even if there are insufficient area for community activities. Also the study implies that making crucial financial decisions and investing large amount of money in program management do not necessarily bring about a rapider activation of the communities. Conclusively, it is found that the systematized ability of human resources in management of a complex is the most critical element in the activation of its community. Third, the human, material and financial resources, the influential factors for the activation of communities, were considered to group the 15 selected complexes into 6 types of communities. Then, the characteristics of each management elements in the activation of communities were analyzed in order to propose the management manual directions, which may be used for effective management of the facilities and programs in communities, and the community activation scenarios that are suitable for the different conditions of each type of communities. The implication of this study is that if suggests the means of activating communities through categorizing the housing complexes by reflecting the characteristics of each complex from a manager’s perspective. The result of the study is expected to serve as an information for the effective management of the facilities and program that are suitable for the different conditions and characteristics of each housing complex..
The purpose of this study is to reflect the characteristics of housings from a manager’s perspective in order to provide the means of sustainable management of the facilities and programs in the community. First, through a literature research, the composition elements of a communication are investigated, and, based on the in-depth interview with 2 community experts, the composition elements were processed under an overall analysis, with which the specific elements of the management of community programs in apartment housing complexes were investigated and the means of activating the community is proposed. Moreover, taking the result as the analysis tool, the current status of communities of 15 different housing complexes were analyzed in-depth with community experts, who work for the 5 autonomous regions in Seoul. Then, an investigation is conducted on how each elements are being managed. Lastly, the management characteristics for each management element in different complexes were subdivided into 6 divisions and the means of activating management is proposed for each types of management. The major research results are as follows. First, it is found that there is a necessity for specifically revising the community composition elements in the management aspects to activate the community in a complex. Based on the evaluations of community experts, the management elements of community activation were divided into the three large groups according to the characteristics of community composition elements in the proceeding researches. The community spaces are considered as the material resources of a complex and the management elements in the community program management is subdivided into the human resources and financial resources of the complex. The community spirit, one of the composition elements of communities, wa out of the consideration of this study since it is does not have the management aspects for activation of communities, in which this research is bounded to. The above material, human and financial elements of activating communities were further divided into specific groups by their management aspects. Second, for the complexes, to which the Seoul community experts were dispatched, 5 groups were deduced based on the subdivisions of human resources and the relationship between the residents and managing bodies, which the experts pointed out to be the most important, from each management elements for activating the communities. Accordingly, the sub elements of material and financial resources were revised and divided into different types. Finally, the 15 selected complexes were categorized into 6 types of management. As a result, it is found that, although all human, material and financial resources are important, the formation of human resources in advance is essential for the activating the communities. Furthermore, the study shows that as the relationship among the management bodies is more horizontal and with more number of actively participating management bodies, the degree of activation gets higher, with increasing participation of general residents in the management in forms of voluntary service activities and talent donations. For the material resources, an excellent communication management were found to be possible with the program planning abilities of human resources, even if there are insufficient area for community activities. Also the study implies that making crucial financial decisions and investing large amount of money in program management do not necessarily bring about a rapider activation of the communities. Conclusively, it is found that the systematized ability of human resources in management of a complex is the most critical element in the activation of its community. Third, the human, material and financial resources, the influential factors for the activation of communities, were considered to group the 15 selected complexes into 6 types of communities. Then, the characteristics of each management elements in the activation of communities were analyzed in order to propose the management manual directions, which may be used for effective management of the facilities and programs in communities, and the community activation scenarios that are suitable for the different conditions of each type of communities. The implication of this study is that if suggests the means of activating communities through categorizing the housing complexes by reflecting the characteristics of each complex from a manager’s perspective. The result of the study is expected to serve as an information for the effective management of the facilities and program that are suitable for the different conditions and characteristics of each housing complex..
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