본 연구는 서울지역 공공도서관을 중심으로 고령층을 위한 지식․정보제공, 다양하고도 적극적인 교육‧문화프로그램, 노년층의 정보활동을 보다 자유롭게 할 수 있는 특화된 환경과 공간 등에 대해 현황을 알아보고, ‘장애인․고령자’로 한데 묶여 있는 도서관 이용자 집단을 베이비붐 세대(‘신고령층’, 52세~60세)와 61세~69세, 70세 이상 세대를 구분하여 공공도서관에서 우선적으로 제공해야 할 고령자 맞춤형 서비스 강화 전략을 도출하였다. 첫째 52~60세 신고령층 대상 서비스로는 은퇴자를 위한 창업/재취업 자료 및 정보를 모아서 제공하는 ‘세컨드 라이프’ 코너 신설, ...
본 연구는 서울지역 공공도서관을 중심으로 고령층을 위한 지식․정보제공, 다양하고도 적극적인 교육‧문화프로그램, 노년층의 정보활동을 보다 자유롭게 할 수 있는 특화된 환경과 공간 등에 대해 현황을 알아보고, ‘장애인․고령자’로 한데 묶여 있는 도서관 이용자 집단을 베이비붐 세대(‘신고령층’, 52세~60세)와 61세~69세, 70세 이상 세대를 구분하여 공공도서관에서 우선적으로 제공해야 할 고령자 맞춤형 서비스 강화 전략을 도출하였다. 첫째 52~60세 신고령층 대상 서비스로는 은퇴자를 위한 창업/재취업 자료 및 정보를 모아서 제공하는 ‘세컨드 라이프’ 코너 신설, 베이비 부머의 경험과 기술을 공유하고 자원봉사를 통한 사회 참여, 세대간 의사소통의 수단으로 활용할 수 있는 인터넷 사이트 구축, 자신의 경험과 지식, 사회적 격변기를 겪어온 자신의 이야기를 책으로 만드는 자서전 쓰기 캠페인과 이와 관련된 지원 둘째 60대를 위한 특화된 서비스로는 의료, 건강, 질병, 투병수기 관련 자료 및 취미, 동호회 활동에 필요한 자료 및 정보를 모아서 제공하는 ‘건강한 노후’ 코너 신설과 ‘움직이는 도서관’ 확대, 부부관계, 연금, 상속, 세무, 자산관리 등에 관한 강좌 운영 및 상시 상담을 위한 시니어 상담실 운영 셋째 70세 이상의 노년층을 위한 특화된 서비스로는 취미, 문화탐방, 여가선용, 여행 등에 관한 자료와 정보를 모아서 제공하는 ‘즐거운 노후’ 코너 신설, 무료택배 대출 서비스 실시, 전통민속놀이, 과거 회상을 통한 치매예방 프로그램 운영 넷째 연령대를 불문하고 전체 고령자를 위한 서비스로 큰 활자 도서 구매 확대 및 홍보, 일반 자료실 서가에 비치, 북 카페(휴게실) 개설, 고령자를 위한 전용자료코너 설치 및 강의실 개선 이러한 과제들은 대부분 아직 시도해 보지 않은 새로운 과제들로서 운영 중에 다양한 문제가 발생할 수도 있겠으나 문제에 대응하고 개선시켜 나가는 것은 공공도서관의 몫이라 하겠다.
본 연구는 서울지역 공공도서관을 중심으로 고령층을 위한 지식․정보제공, 다양하고도 적극적인 교육‧문화프로그램, 노년층의 정보활동을 보다 자유롭게 할 수 있는 특화된 환경과 공간 등에 대해 현황을 알아보고, ‘장애인․고령자’로 한데 묶여 있는 도서관 이용자 집단을 베이비붐 세대(‘신고령층’, 52세~60세)와 61세~69세, 70세 이상 세대를 구분하여 공공도서관에서 우선적으로 제공해야 할 고령자 맞춤형 서비스 강화 전략을 도출하였다. 첫째 52~60세 신고령층 대상 서비스로는 은퇴자를 위한 창업/재취업 자료 및 정보를 모아서 제공하는 ‘세컨드 라이프’ 코너 신설, 베이비 부머의 경험과 기술을 공유하고 자원봉사를 통한 사회 참여, 세대간 의사소통의 수단으로 활용할 수 있는 인터넷 사이트 구축, 자신의 경험과 지식, 사회적 격변기를 겪어온 자신의 이야기를 책으로 만드는 자서전 쓰기 캠페인과 이와 관련된 지원 둘째 60대를 위한 특화된 서비스로는 의료, 건강, 질병, 투병수기 관련 자료 및 취미, 동호회 활동에 필요한 자료 및 정보를 모아서 제공하는 ‘건강한 노후’ 코너 신설과 ‘움직이는 도서관’ 확대, 부부관계, 연금, 상속, 세무, 자산관리 등에 관한 강좌 운영 및 상시 상담을 위한 시니어 상담실 운영 셋째 70세 이상의 노년층을 위한 특화된 서비스로는 취미, 문화탐방, 여가선용, 여행 등에 관한 자료와 정보를 모아서 제공하는 ‘즐거운 노후’ 코너 신설, 무료택배 대출 서비스 실시, 전통민속놀이, 과거 회상을 통한 치매예방 프로그램 운영 넷째 연령대를 불문하고 전체 고령자를 위한 서비스로 큰 활자 도서 구매 확대 및 홍보, 일반 자료실 서가에 비치, 북 카페(휴게실) 개설, 고령자를 위한 전용자료코너 설치 및 강의실 개선 이러한 과제들은 대부분 아직 시도해 보지 않은 새로운 과제들로서 운영 중에 다양한 문제가 발생할 수도 있겠으나 문제에 대응하고 개선시켜 나가는 것은 공공도서관의 몫이라 하겠다.
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