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메디컬스킨케어ㆍ비침습적 미용성형 등의 비급여(비보험) 진료를 주요 수익모델로 하는 병의원의 수는 날이 갈수록 늘어가는 추세로 강남구에만 2,500여개가 넘는 병의원이 밀집해 있어 이미 포화상태에 이른 것으로 나타났다. 따라서 고객을 유치하기 위한 경쟁 또한 날이 갈수록 치열해지고 있으며, 기존의 오프라인 중심(주로 구전에 의한 지인 소개) 마케팅과 PC기반 배너광고 , 키워드광고 마케팅의 한계를 극복할 수 있는 실수요 창출이 가능한 모바일과 SNS를 중심으로 한 온라인 ...

메디컬스킨케어ㆍ비침습적 미용성형 등의 비급여(비보험) 진료를 주요 수익모델로 하는 병의원의 수는 날이 갈수록 늘어가는 추세로 강남구에만 2,500여개가 넘는 병의원이 밀집해 있어 이미 포화상태에 이른 것으로 나타났다. 따라서 고객을 유치하기 위한 경쟁 또한 날이 갈수록 치열해지고 있으며, 기존의 오프라인 중심(주로 구전에 의한 지인 소개) 마케팅과 PC기반 배너광고 , 키워드광고 마케팅의 한계를 극복할 수 있는 실수요 창출이 가능한 모바일과 SNS를 중심으로 한 온라인 마케팅 전략의 수립은 신규 개원 시 또는 기존 시장에서 도태되지 않기 위한 생존의 충분조건으로 작용하고 있다. 비급여(비보험) 진료의 특성상 과도한 경쟁 환경에서 광고와 홍보 없이 신규고객을 유치하기는 매우 어려운 실정이기 때문이다.
웹 2.0의 확산은 소셜미디어와 소셜커뮤니케이션의 폭발적인 증가로 이어졌고 모바일을 기반으로 한 SNS(Social Network Service)의 이용 또한 급격하게 증가하고 있는 추세로 SNS 이용자의 대부분(93.4%)이 스마트폰을 통해 SNS를 이용하고 있는 것으로 나타났다. 기존 PC 중심 온라인 광고시장의 상당부분을 차지하던 배너광고의 몰락과 더불어 모바일 미디어 환경의 특징을 반영한 네이티브 광고가 배너광고의 대안으로 자리매김하였다.
본 연구는 SNS 광고시장을 주도하고 있으며 광고 효율이 가장 높고 모바일 환경에 최적화되었다고 평가되고 있는 페이스북 광고플랫폼에서 메디컬스킨케어ㆍ비침습적 미용성형 광고를 대상으로 메세지 유형(가격을 노출한 광고와 노출하지 않은 광고)과 광고 유형(단일이미지 광고와 몰입형 인터랙티브 캔버스 광고)이 광고 효과(고유 고유클릭률 / 고유행동수)와 광고효율(CPM / CPC)에 어떤 영향을 미치는지 확인하고자 하였고 실험과 분석 결과 가격을 노출한 광고의 광고효과가 너 높게 나타났으며 , 여성을 주 타겟으로 하는 메디컬스킨케어ㆍ비침습적 미용성형 광고의 경우 단일이미지를 이용한 광고보다 이미지 , 동영상 , 텍스트를 이용한 자유로운 구성의 스토리텔링이 가능한 몰입형 인터랙티브 광고의 효율이 더 높다는 결과를 얻을 수 있게 되었다.

본 연구의 목적은 모바일과 SNS를 기반으로 하는 네이티브 광고시장의 이해와 지속적인 성장을 거듭하고 있는 페이스북 광고플랫폼 상에서의 효과적이고 효율적인 광고전략 수립에 있다. 이는 메디컬스킨케어ㆍ비침습적 미용성형 등의 비급여(비보험) 진료를 주요 수익모델로 하는 병의원의 중장기적인 온라인 마케팅 전략 수립에 초석이 될 것으로 보인다.

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