본 연구는 성남시 육아종합지원센터에서 운영하고 있는 아이사랑놀이터의 장난감 도서관을 이용하고 있는 부모 대상으로 장난감 도서관의 이용현황 및 만족도, 개선 요구도를 파악하는데 목적이 있다. 이를 위해 현재 성남시에 위치한 7곳의 장난감 도서관을 이용 중인 부모 100명을 대상으로 설문조사를 실시하였고, 보다 심층적인 자료수집을 위해 그 중 10명을 표집하여 추가적으로 면담조사도 실시하였다. 설문조사의 자료분석은 SPSS 20 프로그램을 이용하여 설문 문항에 따라 빈도, 백분율, 평균 및 ...
본 연구는 성남시 육아종합지원센터에서 운영하고 있는 아이사랑놀이터의 장난감 도서관을 이용하고 있는 부모 대상으로 장난감 도서관의 이용현황 및 만족도, 개선 요구도를 파악하는데 목적이 있다. 이를 위해 현재 성남시에 위치한 7곳의 장난감 도서관을 이용 중인 부모 100명을 대상으로 설문조사를 실시하였고, 보다 심층적인 자료수집을 위해 그 중 10명을 표집하여 추가적으로 면담조사도 실시하였다. 설문조사의 자료분석은 SPSS 20 프로그램을 이용하여 설문 문항에 따라 빈도, 백분율, 평균 및 표준편차를 구하였고, 면담조사의 자료분석은 기존에 분류해둔 항목을 기준으로 코딩 및 반복 검토 작업을 하였다. 연구 참여자 확인법도 사용하여 연구의 타당도를 높이고자 하였다. 이에 따라 도출된 본 연구결과를 요약하자면 다음과 같다. 첫째, 장난감 도서관을 이용하는 부모들의 이용현황을 알아본 결과, 1년 이상 지속적으로 이용하는 부모들이 가장 많았고, 주로 지인 소개를 통해 알게 되어 이용하고 있는 경우가 많았다. 부모들은 자녀들에게 다양한 장난감을 경험하여 주기 위해 장난감 도서관을 방문하였으며, 주로 자녀가 평소 가지고 놀기를 원하던 장난감 위주로 대여하였다. 둘째, 장난감 도서관을 이용하는 부모들의 이용 만족도를 살펴본 결과, 대부분의 항목에서 만족을 느끼고 있음으로 보여졌다. 그러나 장난감 도서관의 위치나 대중교통의 접근성과 같은 일부 항목에서는 다소 낮은 수치를 기록하여, 이에 대해 불만을 느끼고 있는 부모들이 있음을 알 수 있었다. 해당 항목은 심층 면담을 통해서도 장난감 도서관의 접근성이 떨어지고, 대중교통 이용이 쉽지 않은 부분들이 지적되며 상당수의 부모들이 불만족을 느끼고 있음이 확인되었다. 셋째, 장난감 도서관을 이용하는 부모들의 개선 요구도를 파악해본 결과, 대체적으로 개선이 필요 없다고 느끼고 있었으나, 만족도에서 낮은 결과가 나온 장난감 도서관의 위치나 대중교통의 접근성, 구비되어 있는 장난감의 종류 및 배치 기준 등에 대해서 개선의 필요성이 다소 높게 나왔다. 이에 심층 면담에서도 접근성이 높은 1층으로 장난감 도서관을 이동하거나 주차공간 추가 마련, 장난감의 개수 및 종류 다양화, 유연한 운영 시스템 도입 등 부모들이 만족을 느끼지 못하고 있는 항목에 대해 개선을 요구하는 의견들이 나타났다. 이상의 결과를 종합하자면 향후 장난감 도서관의 활성화 및 내실화를 위해, 현재 이용하고 있는 부모들의 의견들을 바탕으로 개선 방안을 강구할 필요가 있다. 이에 이용자들을 대상으로 지속적인 설문조사 실시와 함께, 기관자체평가를 진행하여 보다 효율적인 운영을 모색할 필요가 있다. 뿐만 아니라 많은 사람들이 장난감 도서관의 중요성을 알고 이용할 수 있도록 적극적 홍보가 이루어져야 하고, 재정 지원 확대 및 자치단체와 관련 기관들과의 협력 등 지역사회 차원에서의 관심과 노력이 요구된다.
본 연구는 성남시 육아종합지원센터에서 운영하고 있는 아이사랑놀이터의 장난감 도서관을 이용하고 있는 부모 대상으로 장난감 도서관의 이용현황 및 만족도, 개선 요구도를 파악하는데 목적이 있다. 이를 위해 현재 성남시에 위치한 7곳의 장난감 도서관을 이용 중인 부모 100명을 대상으로 설문조사를 실시하였고, 보다 심층적인 자료수집을 위해 그 중 10명을 표집하여 추가적으로 면담조사도 실시하였다. 설문조사의 자료분석은 SPSS 20 프로그램을 이용하여 설문 문항에 따라 빈도, 백분율, 평균 및 표준편차를 구하였고, 면담조사의 자료분석은 기존에 분류해둔 항목을 기준으로 코딩 및 반복 검토 작업을 하였다. 연구 참여자 확인법도 사용하여 연구의 타당도를 높이고자 하였다. 이에 따라 도출된 본 연구결과를 요약하자면 다음과 같다. 첫째, 장난감 도서관을 이용하는 부모들의 이용현황을 알아본 결과, 1년 이상 지속적으로 이용하는 부모들이 가장 많았고, 주로 지인 소개를 통해 알게 되어 이용하고 있는 경우가 많았다. 부모들은 자녀들에게 다양한 장난감을 경험하여 주기 위해 장난감 도서관을 방문하였으며, 주로 자녀가 평소 가지고 놀기를 원하던 장난감 위주로 대여하였다. 둘째, 장난감 도서관을 이용하는 부모들의 이용 만족도를 살펴본 결과, 대부분의 항목에서 만족을 느끼고 있음으로 보여졌다. 그러나 장난감 도서관의 위치나 대중교통의 접근성과 같은 일부 항목에서는 다소 낮은 수치를 기록하여, 이에 대해 불만을 느끼고 있는 부모들이 있음을 알 수 있었다. 해당 항목은 심층 면담을 통해서도 장난감 도서관의 접근성이 떨어지고, 대중교통 이용이 쉽지 않은 부분들이 지적되며 상당수의 부모들이 불만족을 느끼고 있음이 확인되었다. 셋째, 장난감 도서관을 이용하는 부모들의 개선 요구도를 파악해본 결과, 대체적으로 개선이 필요 없다고 느끼고 있었으나, 만족도에서 낮은 결과가 나온 장난감 도서관의 위치나 대중교통의 접근성, 구비되어 있는 장난감의 종류 및 배치 기준 등에 대해서 개선의 필요성이 다소 높게 나왔다. 이에 심층 면담에서도 접근성이 높은 1층으로 장난감 도서관을 이동하거나 주차공간 추가 마련, 장난감의 개수 및 종류 다양화, 유연한 운영 시스템 도입 등 부모들이 만족을 느끼지 못하고 있는 항목에 대해 개선을 요구하는 의견들이 나타났다. 이상의 결과를 종합하자면 향후 장난감 도서관의 활성화 및 내실화를 위해, 현재 이용하고 있는 부모들의 의견들을 바탕으로 개선 방안을 강구할 필요가 있다. 이에 이용자들을 대상으로 지속적인 설문조사 실시와 함께, 기관자체평가를 진행하여 보다 효율적인 운영을 모색할 필요가 있다. 뿐만 아니라 많은 사람들이 장난감 도서관의 중요성을 알고 이용할 수 있도록 적극적 홍보가 이루어져야 하고, 재정 지원 확대 및 자치단체와 관련 기관들과의 협력 등 지역사회 차원에서의 관심과 노력이 요구된다.
The purpose of this study is to grasp the utilization status, satisfaction and improvement needs of the parents who use the Toy Libraries of ‘Child Love Playground’ operated by Seongnam City Child Care Support Center. To do this, we surveyed 100 parents who currently use the seven toy libraries loca...
The purpose of this study is to grasp the utilization status, satisfaction and improvement needs of the parents who use the Toy Libraries of ‘Child Love Playground’ operated by Seongnam City Child Care Support Center. To do this, we surveyed 100 parents who currently use the seven toy libraries located in Seongnam city, and 10 of them were sampled for more in-depth data collection. The frequency, percentage, mean, and standard deviation of the questionnaire were calculated according to questionnaire items using the SPSS 20 program. Data analysis of the interview survey was done by coding and iterative review based on the items that were previously classified. In addition, we aimed to increase the validity of the study using the participant identification method. The results of the study can me summarized as follows. First, as a result of studying the parents use of the toy libraries, those who use it for more than one year were the most frequent, and they often used it after getting introduced to it through their acquaintances. Parents visited the toy libraries to let their children experience a variety of toys and mainly rented toys that their children wanted to play with. Second, the results of the survey show that the parents who use the toy libraries feel satisfied on most items. However, some parents showed low levels of satisfaction on some items such as the location of the toy libraries and the accessibility of public transportation. It was also confirmed in the in-depth interviews that many of the parents were dissatisfied with the poor accessibility and public transportation of and to the toy libraries. Third, according to survey, most parents do not feel the need for improvement of the Toy Libraries in general. However, the need for improvements in the location of the toy libraries, the accessibility of public transportation, the types and arrangement standards of the toys were rather high. Moreover, in the in-depth interviews, there were additional requests of the parents. They wanted the Toy Libraries to move to the first floor for better accessibility, more parking spaces, more toys as well as their types, and more flexible operating systems. Summarizing the above results, it is necessary to seek improvement based on the opinions of the parents who currently use it in order to further activate and improve the toy libraries in the future. Therefore, it is necessary to continuously carry out surveys asking the opinions of the users and conduct self-evaluation of the organization in pursuit of a more efficient operation.
The purpose of this study is to grasp the utilization status, satisfaction and improvement needs of the parents who use the Toy Libraries of ‘Child Love Playground’ operated by Seongnam City Child Care Support Center. To do this, we surveyed 100 parents who currently use the seven toy libraries located in Seongnam city, and 10 of them were sampled for more in-depth data collection. The frequency, percentage, mean, and standard deviation of the questionnaire were calculated according to questionnaire items using the SPSS 20 program. Data analysis of the interview survey was done by coding and iterative review based on the items that were previously classified. In addition, we aimed to increase the validity of the study using the participant identification method. The results of the study can me summarized as follows. First, as a result of studying the parents use of the toy libraries, those who use it for more than one year were the most frequent, and they often used it after getting introduced to it through their acquaintances. Parents visited the toy libraries to let their children experience a variety of toys and mainly rented toys that their children wanted to play with. Second, the results of the survey show that the parents who use the toy libraries feel satisfied on most items. However, some parents showed low levels of satisfaction on some items such as the location of the toy libraries and the accessibility of public transportation. It was also confirmed in the in-depth interviews that many of the parents were dissatisfied with the poor accessibility and public transportation of and to the toy libraries. Third, according to survey, most parents do not feel the need for improvement of the Toy Libraries in general. However, the need for improvements in the location of the toy libraries, the accessibility of public transportation, the types and arrangement standards of the toys were rather high. Moreover, in the in-depth interviews, there were additional requests of the parents. They wanted the Toy Libraries to move to the first floor for better accessibility, more parking spaces, more toys as well as their types, and more flexible operating systems. Summarizing the above results, it is necessary to seek improvement based on the opinions of the parents who currently use it in order to further activate and improve the toy libraries in the future. Therefore, it is necessary to continuously carry out surveys asking the opinions of the users and conduct self-evaluation of the organization in pursuit of a more efficient operation.
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