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본 연구는 다문화복지 실천 과정에서 레비나스의 타자윤리학을 기반으로 한 실천 경험이 실제로 존재하는지 알아보고, 다문화복지실천가들의 실천 경험의 양상과 의미를 살펴보는 것을 목적으로 한다.
다문화복지실천가의 경험을 분석하기 위해 질적연구방법을 선택하였다. 본 연구의 참여자들은 현재 다문화복지실천가로 활동하고 있는 실무자 5명이며, 심층면접을 실시하였다. 수집한 자료는 ‘지속적 비교분석’방법으로 분석하였다. 연구결과는 다음과 같다.
레비나스의 책임윤리학을 기반으로 한 실천은 존재하고 있었으며 다문화복지실천가들은‘주체성을 지닌 클라이언트와 대면’하면서 다름을 발견하고 존중하며 책임감을 느꼈다. 또한 관계의 측면에서는 서로 지지하고‘동반자로서의 관계 맺음’을 경험하며 동등한 관계를 중요시했다. 실천 과정에서는 클라이언트의 ‘다양성을 존중하는 자기주도적 실천’을 해나가고 있었다. 클라이언트의 입장을 고려하고 이해하고자 했으며, 특성 및 욕구에 맞춘 접근을 하려 했다. 그리고 사회 구성원 혹은 가정에서 역할을 가질 수 있도록 ...

본 연구는 다문화복지 실천 과정에서 레비나스의 타자윤리학을 기반으로 한 실천 경험이 실제로 존재하는지 알아보고, 다문화복지실천가들의 실천 경험의 양상과 의미를 살펴보는 것을 목적으로 한다.
다문화복지실천가의 경험을 분석하기 위해 질적연구방법을 선택하였다. 본 연구의 참여자들은 현재 다문화복지실천가로 활동하고 있는 실무자 5명이며, 심층면접을 실시하였다. 수집한 자료는 ‘지속적 비교분석’방법으로 분석하였다. 연구결과는 다음과 같다.
레비나스의 책임윤리학을 기반으로 한 실천은 존재하고 있었으며 다문화복지실천가들은‘주체성을 지닌 클라이언트와 대면’하면서 다름을 발견하고 존중하며 책임감을 느꼈다. 또한 관계의 측면에서는 서로 지지하고‘동반자로서의 관계 맺음’을 경험하며 동등한 관계를 중요시했다. 실천 과정에서는 클라이언트의 ‘다양성을 존중하는 자기주도적 실천’을 해나가고 있었다. 클라이언트의 입장을 고려하고 이해하고자 했으며, 특성 및 욕구에 맞춘 접근을 하려 했다. 그리고 사회 구성원 혹은 가정에서 역할을 가질 수 있도록 동기부여에 힘쓰고 자립할 수 있도록 도우려 노력했다. 또한 실천가는 갈등 상황에서 중재자로서, 한국을 연결해주는 중개자로서의 역할을 수행하고 있었다.
그러나‘실천가의 역량을 구현하기 어려운 현장’을 겪고 있었다. ‘불명확한 역할의 경계’로 인해 실천가는 주어진 재량 안에서 많은 역할을 감당하고 있었으며 이로 인한 한계를 경험하고 했다. 또한‘지지체계가 부족’하여 실천가들을 비정규직, 저임금·고노동의 열악한 근무환경에 놓여 있었다. 또한 한정된 자원 안에서 갈등을 경험했으며 결과 중심, 수치화된 실적평가에 대해 불합리하다고 느끼고 있었다.
그럼에도 실천가는 ‘자신을 넘어선 실천가로의 성장’하고 있었다. 다른 문화를 접하면서 문화적 역량이 강화되었으며 자신과 다른 클라이언트를 만나면서 ‘자기성찰’을 통해 부족한 점을 보완하며 성장하였다. 편견에 대해 성찰하는 경험을 하면서 선입견을 버리게 되었고 한국 내에서도 이주민에 대한 편견이 없어지길 바라고 있었다.
이와 같은 연구결과를 통한 본 연구의 이론적 함의는 첫째, 현재 이루어지고 있는 다문화복지실천가의 경험을 포착하고 분석할 수 있는 하나의 이론적 접근법을 제시했다. 둘째, 타자윤리학의 대표적 학자인 레비나스의 책임윤리학은 다문화복지의 성격에 알맞은 방향을 제시하고 있는 사상가를 제시했다. 셋째, 본 연구는 한국다문화복지가 어디로 가고 있는지 전망하고 윤리적인 방향을 풍부하게 할 수 있는 이론을 제시했다.
본 연구의 결과가 가지는 실천적 함의는 다음과 같다.
첫째, 현재까지는 다문화복지와 관련하여 실천가들의 경험을 분석하는 연구들은 있었지만 실천을 구조화 할 수 있는 이론이나 개념과 관련한 연구는 부족했다. 본 연구는 바람직한 다문화복지실천을 구조화 할 수 있는 개념을 만들었다는 것에 의미가 있다.
둘째, 윤리적 기초로서 실천을 만들거나 구조화할 때 필요한 방향, 지침을 제시했다. 이는 다문화복지실천가가 클라이언트에 대해 고유한 존재로 인정하고 이방인으로 인식하지 않도록 하며 참여자들을 통해 개별화된 실천을 하고 있음을 보았다. 따라서 본 연구는 기존의 다문화복지실천이 역기능적으로 작동한 것에 대안으로서 새로운 이론을 제시하였다.

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