전과전동 시 간호단위 간 인수인계의 표준화는 업무 부담을 줄이고, 환자 안전을 위한 간호사 간의 의사소통을 촉진하게 된다. 본 연구는 전자의무기록을 사용하는 임상에서 수행되는 간호단위 간 인수인계 실태를 파악하고자 시도되었다. 연구 대상자는 경기도 소재 일 상급병원 내과병동, 외과병동, 응급파트에 근무하는 간호사였으며, 최종 187명의 설문지를 분석하였다. 연구 결과, 간호단위 간 인수인계 건수는 주당 평균 8.1건이었으며 간호단위 간 인수인계에 걸리는 시간은 평균 50.5분이었다. 대부분 인계받는 간호사가 먼저 전자의무기록을 본 후 전화나 링크를 사용하여 필요한 사항만 확인하는 방법으로 인수인계를 하고 있는 것으로 나타났다. 대부분의 간호사는 환자안전을 위해 인수인계가 중요하다고 생각하고 있으나, 정확한 인수인계 내용에 대한 확신 정도는 낮은 편이었다. 현재 사용하는 전과전동기록지는 구체적이지 못해, 표준화된 인수인계 지침 또는 체크리스트 등에 대한 요구가 확인되었다. 간호단위 간 인수인계 시 오류는 업무에 지장을 초래하며, 업무량 과다, 인계 중단, 개인적 성향 등이 오류의 주원인으로 나타났다. 한편, 간호단위 간 인수인계 항목별 실시율과 중요도는 소속기관의 정책과 간호단위의 특성에 따라 영향을 받는 것으로 나타났다. 결론적으로, 본 연구는 전자의무기록을 이용한 간호단위 간 인수인계의 특성을 파악함으로써, 인계를 받는 간호단위의 특성을 고려한 인수인계 표준화의 필요성을 확인하였다. 향후, 전자의무기록을 이용한 간호단위 간 인수인계 ...
전과전동 시 간호단위 간 인수인계의 표준화는 업무 부담을 줄이고, 환자 안전을 위한 간호사 간의 의사소통을 촉진하게 된다. 본 연구는 전자의무기록을 사용하는 임상에서 수행되는 간호단위 간 인수인계 실태를 파악하고자 시도되었다. 연구 대상자는 경기도 소재 일 상급병원 내과병동, 외과병동, 응급파트에 근무하는 간호사였으며, 최종 187명의 설문지를 분석하였다. 연구 결과, 간호단위 간 인수인계 건수는 주당 평균 8.1건이었으며 간호단위 간 인수인계에 걸리는 시간은 평균 50.5분이었다. 대부분 인계받는 간호사가 먼저 전자의무기록을 본 후 전화나 링크를 사용하여 필요한 사항만 확인하는 방법으로 인수인계를 하고 있는 것으로 나타났다. 대부분의 간호사는 환자안전을 위해 인수인계가 중요하다고 생각하고 있으나, 정확한 인수인계 내용에 대한 확신 정도는 낮은 편이었다. 현재 사용하는 전과전동기록지는 구체적이지 못해, 표준화된 인수인계 지침 또는 체크리스트 등에 대한 요구가 확인되었다. 간호단위 간 인수인계 시 오류는 업무에 지장을 초래하며, 업무량 과다, 인계 중단, 개인적 성향 등이 오류의 주원인으로 나타났다. 한편, 간호단위 간 인수인계 항목별 실시율과 중요도는 소속기관의 정책과 간호단위의 특성에 따라 영향을 받는 것으로 나타났다. 결론적으로, 본 연구는 전자의무기록을 이용한 간호단위 간 인수인계의 특성을 파악함으로써, 인계를 받는 간호단위의 특성을 고려한 인수인계 표준화의 필요성을 확인하였다. 향후, 전자의무기록을 이용한 간호단위 간 인수인계 프로토콜 개발 및 평가 연구, 그리고 각급 병원으로 확대한 반복연구가 이어질 것을 제언한다.
전과전동 시 간호단위 간 인수인계의 표준화는 업무 부담을 줄이고, 환자 안전을 위한 간호사 간의 의사소통을 촉진하게 된다. 본 연구는 전자의무기록을 사용하는 임상에서 수행되는 간호단위 간 인수인계 실태를 파악하고자 시도되었다. 연구 대상자는 경기도 소재 일 상급병원 내과병동, 외과병동, 응급파트에 근무하는 간호사였으며, 최종 187명의 설문지를 분석하였다. 연구 결과, 간호단위 간 인수인계 건수는 주당 평균 8.1건이었으며 간호단위 간 인수인계에 걸리는 시간은 평균 50.5분이었다. 대부분 인계받는 간호사가 먼저 전자의무기록을 본 후 전화나 링크를 사용하여 필요한 사항만 확인하는 방법으로 인수인계를 하고 있는 것으로 나타났다. 대부분의 간호사는 환자안전을 위해 인수인계가 중요하다고 생각하고 있으나, 정확한 인수인계 내용에 대한 확신 정도는 낮은 편이었다. 현재 사용하는 전과전동기록지는 구체적이지 못해, 표준화된 인수인계 지침 또는 체크리스트 등에 대한 요구가 확인되었다. 간호단위 간 인수인계 시 오류는 업무에 지장을 초래하며, 업무량 과다, 인계 중단, 개인적 성향 등이 오류의 주원인으로 나타났다. 한편, 간호단위 간 인수인계 항목별 실시율과 중요도는 소속기관의 정책과 간호단위의 특성에 따라 영향을 받는 것으로 나타났다. 결론적으로, 본 연구는 전자의무기록을 이용한 간호단위 간 인수인계의 특성을 파악함으로써, 인계를 받는 간호단위의 특성을 고려한 인수인계 표준화의 필요성을 확인하였다. 향후, 전자의무기록을 이용한 간호단위 간 인수인계 프로토콜 개발 및 평가 연구, 그리고 각급 병원으로 확대한 반복연구가 이어질 것을 제언한다.
The standardization of nursing processes such as patient handoffs will reduce the work burden and improve the communication between nurses, which will secure patient safety. The purpose of this study was to examine the current status of patient handoffs between nursing units using electronic medical...
The standardization of nursing processes such as patient handoffs will reduce the work burden and improve the communication between nurses, which will secure patient safety. The purpose of this study was to examine the current status of patient handoffs between nursing units using electronic medical records. The subjects were nurses working at the medical wards, surgical wards, and emergency departments of a general hospital in Gyeonggi-Do. A total of 187 responses to questionnaires were analyzed. Results showed that nurses performed handoffs 8.1 times per week on an average between nursing units and spent 50.5 minutes on average for each handoff. In most cases, the handoff was carried out by first reading the electronic medical records followed by phone calls or Microsoft Lync to check for additional details. Although nurses thought that handoffs are important for patient safety, they were less convinced about the accuracy of the handoff. Participants learned how to perform handoffs from seniors and colleagues. Nurses are not satisfied with the current form of electronic medical records for handoffs, and hence are demanding a standardized checklist. Errors in the handoff between nursing units have resulted in the disruption of work, and were caused by excessive workload, interruption of handoff, and individual characteristics. The implementation and importance among handoff items between nursing units were influenced by the organizational policies. In conclusion, this study identified the characteristics of handoff between nursing units using electronic medical records. Based on its results, it is suggested that researches on the development and evaluation of the handoff protocol between nursing units using electronic medical records, and repeated researches extended to various hospital levels are needed.
The standardization of nursing processes such as patient handoffs will reduce the work burden and improve the communication between nurses, which will secure patient safety. The purpose of this study was to examine the current status of patient handoffs between nursing units using electronic medical records. The subjects were nurses working at the medical wards, surgical wards, and emergency departments of a general hospital in Gyeonggi-Do. A total of 187 responses to questionnaires were analyzed. Results showed that nurses performed handoffs 8.1 times per week on an average between nursing units and spent 50.5 minutes on average for each handoff. In most cases, the handoff was carried out by first reading the electronic medical records followed by phone calls or Microsoft Lync to check for additional details. Although nurses thought that handoffs are important for patient safety, they were less convinced about the accuracy of the handoff. Participants learned how to perform handoffs from seniors and colleagues. Nurses are not satisfied with the current form of electronic medical records for handoffs, and hence are demanding a standardized checklist. Errors in the handoff between nursing units have resulted in the disruption of work, and were caused by excessive workload, interruption of handoff, and individual characteristics. The implementation and importance among handoff items between nursing units were influenced by the organizational policies. In conclusion, this study identified the characteristics of handoff between nursing units using electronic medical records. Based on its results, it is suggested that researches on the development and evaluation of the handoff protocol between nursing units using electronic medical records, and repeated researches extended to various hospital levels are needed.
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