BIS(Bank for International Settlements) Research의 시장분석에 따르면 전 세계적 UAV(Unmanned aerial vehicle) 시장 규모는 2014년보다 2018년 CAGR(Compound Annual Growth Rate) 9% 성장할 것으로 전망하고, 국내 UAV 시장 규모는 2014년보다 2018년 CAGR 9% 성장할 것으로 전망하고 있다. Gartner 최근 분석에 따르면, ...
BIS(Bank for International Settlements) Research의 시장분석에 따르면 전 세계적 UAV(Unmanned aerial vehicle) 시장 규모는 2014년보다 2018년 CAGR(Compound Annual Growth Rate) 9% 성장할 것으로 전망하고, 국내 UAV 시장 규모는 2014년보다 2018년 CAGR 9% 성장할 것으로 전망하고 있다. Gartner 최근 분석에 따르면, 블록체인, 뇌-컴퓨터인터페이스, API(Application Programming Interface) 기반 소프트웨어 정의 보안, 상용 드론 이렇게 4개 분야에서의 기술혁신이 가속화되고 있다고 한다. 특히, 상용 드론(Commercial UAVs)의 경우, AI(Artificial Intelligence), 하드웨어, 컴퓨팅 파워의 소형화, 딥-러닝 알고리즘의 기술 진보로 금융 서비스, 제조 분야 등 다양한 산업에서 지속적으로 유용하게 적용될 것으로 예상한다. 한편 원자재 조달에서 생산에 이르는 프로세스를 First-Mile Logistics라고 부르고, 생산된 제품을 최종고객에게 공급하는 프로세스를 Last-Mile Logistics라고 한다. 기존 물류 시스템에서 소비자의 배송 시간 및 배송 속도에 대한 개선요구가 커지면서 Last Mile을 잡는 자가 물류·유통계의 강자가 될 것으로 전망되고 있다. 미국의 아마존, 중국의 순펑쑤윈(SF익스프레스)과 징둥(JD닷컴) 등이 유통과 물류 간의 경계를 허물고 있으며, 대규모 투자를 진행하고 있다. 이러한 흐름 속에서, 드론을 활용한 Last Mile Delivery가 부상하고 있다. 미국 우편검사국(OIG)의 드론 택배에 관한 소비자 인식조사에 따르면, 미국 소비자들은 드론 배송 서비스가 앞으로 5~10년 이내에 상용화될 것으로 예상하나(75%), 아직까지는 드론 택배 서비스의 기술과 안전성에 대해서는 신뢰하지 못하는 것(37%)으로 조사되고 있다. 드론 배송 관련 연구는 최근 배송 서비스 분야의 이슈로 떠오르고 있지만 주로 기술적인 연구와 정책과 발전 방향에 관한 연구가 대부분을 차지하고 있으며 실사용자를 대상으로 하는 드론 배송 서비스를 사용하고자 하는 요인에 관한 실증적 연구는 미미한 실정이었다. 본 연구는 사용자 관점에서 드론 택배 서비스에 대한 사용 의도에 미치는 요인을 검증하기 위해 드론과 이를 활용한 배송 서비스 현황과 발전과정을 정리하고 선행 연구한 통합기술수용이론(UTAUT)를 이용하여 연구모델과 가설을 설정하고 설문을 통하여 수집된 350부의 설문 응답 집을 바탕으로 SPSS, AMOSS 통계 프로그램을 활용하여 검증하고 분석 결과를 도출하였다. 본 연구의 결과를 통하여 부족하지만, 앞으로 다가올 드론 배송 서비스 시장에서 실사용자가 원하는 사용요인에 대한 정확한 분석을 바탕으로 이를 준비하는 기업 혹은 우정사업본부가 세계적으로 경쟁하고 있는 각국의 드론 배송 서비스 시장에서 서비스 우위를 확보하여 고객에게 더 높은 서비스와 가치를 제공하고 고객이 더욱더 쉽게 서비스를 사용할 수 있게 되기를 희망해 본다.
BIS(Bank for International Settlements) Research의 시장분석에 따르면 전 세계적 UAV(Unmanned aerial vehicle) 시장 규모는 2014년보다 2018년 CAGR(Compound Annual Growth Rate) 9% 성장할 것으로 전망하고, 국내 UAV 시장 규모는 2014년보다 2018년 CAGR 9% 성장할 것으로 전망하고 있다. Gartner 최근 분석에 따르면, 블록체인, 뇌-컴퓨터인터페이스, API(Application Programming Interface) 기반 소프트웨어 정의 보안, 상용 드론 이렇게 4개 분야에서의 기술혁신이 가속화되고 있다고 한다. 특히, 상용 드론(Commercial UAVs)의 경우, AI(Artificial Intelligence), 하드웨어, 컴퓨팅 파워의 소형화, 딥-러닝 알고리즘의 기술 진보로 금융 서비스, 제조 분야 등 다양한 산업에서 지속적으로 유용하게 적용될 것으로 예상한다. 한편 원자재 조달에서 생산에 이르는 프로세스를 First-Mile Logistics라고 부르고, 생산된 제품을 최종고객에게 공급하는 프로세스를 Last-Mile Logistics라고 한다. 기존 물류 시스템에서 소비자의 배송 시간 및 배송 속도에 대한 개선요구가 커지면서 Last Mile을 잡는 자가 물류·유통계의 강자가 될 것으로 전망되고 있다. 미국의 아마존, 중국의 순펑쑤윈(SF익스프레스)과 징둥(JD닷컴) 등이 유통과 물류 간의 경계를 허물고 있으며, 대규모 투자를 진행하고 있다. 이러한 흐름 속에서, 드론을 활용한 Last Mile Delivery가 부상하고 있다. 미국 우편검사국(OIG)의 드론 택배에 관한 소비자 인식조사에 따르면, 미국 소비자들은 드론 배송 서비스가 앞으로 5~10년 이내에 상용화될 것으로 예상하나(75%), 아직까지는 드론 택배 서비스의 기술과 안전성에 대해서는 신뢰하지 못하는 것(37%)으로 조사되고 있다. 드론 배송 관련 연구는 최근 배송 서비스 분야의 이슈로 떠오르고 있지만 주로 기술적인 연구와 정책과 발전 방향에 관한 연구가 대부분을 차지하고 있으며 실사용자를 대상으로 하는 드론 배송 서비스를 사용하고자 하는 요인에 관한 실증적 연구는 미미한 실정이었다. 본 연구는 사용자 관점에서 드론 택배 서비스에 대한 사용 의도에 미치는 요인을 검증하기 위해 드론과 이를 활용한 배송 서비스 현황과 발전과정을 정리하고 선행 연구한 통합기술수용이론(UTAUT)를 이용하여 연구모델과 가설을 설정하고 설문을 통하여 수집된 350부의 설문 응답 집을 바탕으로 SPSS, AMOSS 통계 프로그램을 활용하여 검증하고 분석 결과를 도출하였다. 본 연구의 결과를 통하여 부족하지만, 앞으로 다가올 드론 배송 서비스 시장에서 실사용자가 원하는 사용요인에 대한 정확한 분석을 바탕으로 이를 준비하는 기업 혹은 우정사업본부가 세계적으로 경쟁하고 있는 각국의 드론 배송 서비스 시장에서 서비스 우위를 확보하여 고객에게 더 높은 서비스와 가치를 제공하고 고객이 더욱더 쉽게 서비스를 사용할 수 있게 되기를 희망해 본다.
According to BIS Research's market analysis, the global UAV(Unmanned aerial vehicle) market is expected to grow 9% CAGR(Compound Annual Growth Rate) in 2018 from 2014, and the domestic UAV market will grow 9% CAGR in 2018 from 2014. Gartner's recent analysis shows that technology innovation is a...
According to BIS Research's market analysis, the global UAV(Unmanned aerial vehicle) market is expected to grow 9% CAGR(Compound Annual Growth Rate) in 2018 from 2014, and the domestic UAV market will grow 9% CAGR in 2018 from 2014. Gartner's recent analysis shows that technology innovation is accelerating in four areas: block chains, brain-computer interfaces, API-based software definition security, and commercial drone. In particular, for commercial UAVs, AI(Artificial Intelligence) Hardware and computing power, and advances in technology of deep-learning algorithms, it is expected to be usefully used in various industries such as financial services and manufacturing. On the other hand, the process from raw material procurement to production is called First-Mile Logistics, and the process of supplying manufactured products to end customers is called Last-Mile Logistics. In the existing logistics system, as the demand for improvement in the delivery time and the delivery speed of the consumer grows, it is expected that the person who catches the Last Mile will be the leader of the logistics and oil statistics. Amazon's Amazon, China's Sung Feng Xuwen (SF Express) and Ying Ding (JD.com) are breaking down the boundaries between distribution and logistics to boost corporate brand power and competitiveness, and are making major investments. In this trend, Last Mile Delivery using drones is emerging. Consumer awareness surveys by the US Postal Inspection Service (OIG) on dron courier indicate that US consumers expect drones to be commercialized within the next five to ten years (75%), but they still believe in drone delivery technology and safety (37%). Although research on the delivery of drones is emerging as an issue in the field of shipping services, most studies on technical research, policy and development direction are mostly conducted, and empirical studies on the factors of using dron shipping service for actual users It was a slight situation. In order to verify the factors affecting the intention to use the service of the unmanned airplane from the point of view of the user, we summarized the status of UAV and delivery service using the UAV, and the study model (UTAUT) The results were analyzed using the SPSS and AMOSS statistical programs based on the questionnaire. The results of this study are not sufficient. However, we hope that in the upcoming drones delivery service market, based on an accurate analysis of the usage factors that real users want, we will be able to give higher value to our customers and gain a better service to our customers.
According to BIS Research's market analysis, the global UAV(Unmanned aerial vehicle) market is expected to grow 9% CAGR(Compound Annual Growth Rate) in 2018 from 2014, and the domestic UAV market will grow 9% CAGR in 2018 from 2014. Gartner's recent analysis shows that technology innovation is accelerating in four areas: block chains, brain-computer interfaces, API-based software definition security, and commercial drone. In particular, for commercial UAVs, AI(Artificial Intelligence) Hardware and computing power, and advances in technology of deep-learning algorithms, it is expected to be usefully used in various industries such as financial services and manufacturing. On the other hand, the process from raw material procurement to production is called First-Mile Logistics, and the process of supplying manufactured products to end customers is called Last-Mile Logistics. In the existing logistics system, as the demand for improvement in the delivery time and the delivery speed of the consumer grows, it is expected that the person who catches the Last Mile will be the leader of the logistics and oil statistics. Amazon's Amazon, China's Sung Feng Xuwen (SF Express) and Ying Ding (JD.com) are breaking down the boundaries between distribution and logistics to boost corporate brand power and competitiveness, and are making major investments. In this trend, Last Mile Delivery using drones is emerging. Consumer awareness surveys by the US Postal Inspection Service (OIG) on dron courier indicate that US consumers expect drones to be commercialized within the next five to ten years (75%), but they still believe in drone delivery technology and safety (37%). Although research on the delivery of drones is emerging as an issue in the field of shipping services, most studies on technical research, policy and development direction are mostly conducted, and empirical studies on the factors of using dron shipping service for actual users It was a slight situation. In order to verify the factors affecting the intention to use the service of the unmanned airplane from the point of view of the user, we summarized the status of UAV and delivery service using the UAV, and the study model (UTAUT) The results were analyzed using the SPSS and AMOSS statistical programs based on the questionnaire. The results of this study are not sufficient. However, we hope that in the upcoming drones delivery service market, based on an accurate analysis of the usage factors that real users want, we will be able to give higher value to our customers and gain a better service to our customers.
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