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NCS는 산업현장에서 직무를 수행하기 위해 요구되는 지식.기술,태도등의 내용을 국가가 산업별, 수준별로 체계화 한 것으로 산업현장의 직무를 성공적으로 수행하기 위해 필요한 능력을 국가적 차원에서 표준화한 것이다

그동안 기업의 직무분석 작업은 전문가에 의존해 이루어 졌으나 본 연구에서는 기업의 직무담당자가 NCS를 활용하여 스스로 직무분석을 실시함은 물론, 각 기업 특성에 맞도록 customizing하여 기업의 경영성과와 연계하는 직무분석 방법론을 제시하고자 하였다.

경영성과 연계형 직무분석방법은 기존수행업무분석, 업무수행목적분석, SIPOC분석, ...

NCS는 산업현장에서 직무를 수행하기 위해 요구되는 지식.기술,태도등의 내용을 국가가 산업별, 수준별로 체계화 한 것으로 산업현장의 직무를 성공적으로 수행하기 위해 필요한 능력을 국가적 차원에서 표준화한 것이다

그동안 기업의 직무분석 작업은 전문가에 의존해 이루어 졌으나 본 연구에서는 기업의 직무담당자가 NCS를 활용하여 스스로 직무분석을 실시함은 물론, 각 기업 특성에 맞도록 customizing하여 기업의 경영성과와 연계하는 직무분석 방법론을 제시하고자 하였다.

경영성과 연계형 직무분석방법은 기존수행업무분석, 업무수행목적분석, SIPOC분석, 가치분석 등 4가지 영역으로 구분된다.
기존 수행업무분석은 현재 수행하고 있는 업무의 프로세스를 분석하는것이며 업무수행목적분석은 업무 담당자가 무슨 일을 하고 있는지를 명확하게 하는 단계이고, SIPOC 분석은 업무수행에 따른 전반적인 이해를 위한 분석이며 가치분석은 SIPOC분석에서 도출된 프로세스의 부가가치 vs 비 부가가치 여부를 파악하는 것이다.

위와 같은 4단계를 거친 프로세스는 국가직무능력표준(NCS)과 맵핑을 통하여 직무가 도출되며, 도출된 직무는 다시 성과지표(KPI: Key Performance Indicator)도출 단계를 거쳐 이를 분석할 수 있는 경영성과 연계 형 직무분석 방법을 개발하여 제안하였다.

경영성과 연계형 직무분석방법은 임직원에게 직무를 수행하는 목적이 기업의 경영성과와 밀접하게 연계되어 있음을 인식하게 하고, 해당 프로세스의 성과지표를 통하여 해당 조직의 성과가 미진할 경우, 미진한 원인이 무엇인지 신속한 파악이 용이하며 문제 원인에 대한 개선조치가 이루어질 수 있다.
또한 직무 담당자의 직무수행역량 제고는 물론 기업 내 인적자원 개발 및 관리 등에서 광범위하게 활용할 수 있어 기업의 경쟁력 제고에 기여할 수 있을 것으로 기대된다.

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