뮤지엄은 적정 관람인원 보다 많은 인원을 수용하게 되면 순기능 역할을 수행하기에 많은 어려움을 겪게 되어 관람객들에게 원하는 관람경험, 관람만족도, 관람방해 요인을 해소할 수 있도록 적정 관람인원의 규모를 산정하는 것이 우선적으로 진행되어야 할 과제이다.
그러므로 본 연구는 과도한 관람인원으로 인한 관람방해 요인을 제거하고 관람인원 관리 계획에 실질적으로 활용할 수 있는 적정 관람인원 산출지표를 제시하고 이를 통한 뮤지엄 운영 측면에서 관람객 관리 방안을 마련할 수 있는 척도를 제시하고자 하였다.
첫째, 수...
뮤지엄은 적정 관람인원 보다 많은 인원을 수용하게 되면 순기능 역할을 수행하기에 많은 어려움을 겪게 되어 관람객들에게 원하는 관람경험, 관람만족도, 관람방해 요인을 해소할 수 있도록 적정 관람인원의 규모를 산정하는 것이 우선적으로 진행되어야 할 과제이다.
그러므로 본 연구는 과도한 관람인원으로 인한 관람방해 요인을 제거하고 관람인원 관리 계획에 실질적으로 활용할 수 있는 적정 관람인원 산출지표를 제시하고 이를 통한 뮤지엄 운영 측면에서 관람객 관리 방안을 마련할 수 있는 척도를 제시하고자 하였다.
첫째, 수용력의 이론고찰을 통해 본 연구에서 말하고자 하는 뮤지엄의 수용력에 대한 개념정립과 분석방법을 위한 기존연구를 고찰하여 연구의 방법을 모색하고자 하였다.
둘째, 국립민속박물관 관람객을 대상으로 관람행동 특성의 관찰조사, 설문조사와 대상관의 현장조사, 관람인원현황을 조사한 내용을 바탕으로 전시유형, 성별, 관람밀도에 따른 관람행동 특성의 변화, 관람방해 요인 등을 파악하여 실제 대상관의 전시물 구성을 중심으로 적용시켜 관람인원 산출에 대한 분석의 토대를 마련하였다.
셋째, 분석결과를 종합하여 실질적으로 활용 가능한 표준화된 적정 관람인원의 산출지표를 제시하고자 하였다.
이러한 일련의 분석을 통하여 적정 관람인원의 산출지표 구축을 바탕으로 본 연구의 내용을 정리하면 다음과 같다.
첫째, 전시실 내에서 느끼는 관람방해의 요인은 전체적인 관람객 수 보다 타 관람객과의 상호작용에 의해 나타나는 것으로 분석되어 타 관람객과의 적절한 유지 거리를 확보 할 수 있는 범위내의 관람인원을 입장시키는 것이 중요하다.
둘째, 이러한 관람행동 특성은 관람자의 성별에 따라 차이를 보이며, 전시유형에 의한 영향을 받는다. 따라서 전시유형에 따라 적정거리를 적용해 전시물 마다 관람 가능한 인원을 산출하는 것이 타 관람객으로부터 받는 관람방해 요인을 최소화할 수 있는 방안이다.
셋째, 초기 전시공간의 계획 시 순수 관람영역 확보를 통해 전시실 내에서 발생하는 혼잡함을 낮춰야 한다. 전시물 밀도 등에 대한 검증과 전시통로 폭 등의 공간 구성에 관한 계획을 통해 전시실 내의 혼잡정도를 낮출 수 있는 방안임을 알 수 있다.
넷째, 위와 같은 전시실 내의 혼잡함을 최소화 할 수 있는 방안에 대한 분석 이후에는 뮤지엄의 특성상 시간적으로 관람객이 편중되는 현상에 대한 고려가 필요하다. 이는 뮤지엄 관람객의 방문 형태를 기초로 하여 이용현황에 따른 적절한 입장객의 범위를 설정해 상황에 따른 관람인원 관리의 계획을 시행하기 위함이다.
따라서 본연구의 연구결과인 적정 관람인원 산출지표를 통해 각 시설별 적정 관람인원의 산출과 실시간 이용 상황에 따른 입장객 관리가 가능할 것으로 사료된다. 또한 전시공간의 다양한 상황과 관람객의 관람행태에 대한 예측은 많은 변수를 가지고 있기 때문에 정확한 수치로 표현하기에는 한계가 있을 수 있다. 따라서 본 연구의 적정 관람인원 산출지표를 활용 시에는 현장 관리자의 참여가 어우러져야 한다.
뮤지엄은 적정 관람인원 보다 많은 인원을 수용하게 되면 순기능 역할을 수행하기에 많은 어려움을 겪게 되어 관람객들에게 원하는 관람경험, 관람만족도, 관람방해 요인을 해소할 수 있도록 적정 관람인원의 규모를 산정하는 것이 우선적으로 진행되어야 할 과제이다.
그러므로 본 연구는 과도한 관람인원으로 인한 관람방해 요인을 제거하고 관람인원 관리 계획에 실질적으로 활용할 수 있는 적정 관람인원 산출지표를 제시하고 이를 통한 뮤지엄 운영 측면에서 관람객 관리 방안을 마련할 수 있는 척도를 제시하고자 하였다.
첫째, 수용력의 이론고찰을 통해 본 연구에서 말하고자 하는 뮤지엄의 수용력에 대한 개념정립과 분석방법을 위한 기존연구를 고찰하여 연구의 방법을 모색하고자 하였다.
둘째, 국립민속박물관 관람객을 대상으로 관람행동 특성의 관찰조사, 설문조사와 대상관의 현장조사, 관람인원현황을 조사한 내용을 바탕으로 전시유형, 성별, 관람밀도에 따른 관람행동 특성의 변화, 관람방해 요인 등을 파악하여 실제 대상관의 전시물 구성을 중심으로 적용시켜 관람인원 산출에 대한 분석의 토대를 마련하였다.
셋째, 분석결과를 종합하여 실질적으로 활용 가능한 표준화된 적정 관람인원의 산출지표를 제시하고자 하였다.
이러한 일련의 분석을 통하여 적정 관람인원의 산출지표 구축을 바탕으로 본 연구의 내용을 정리하면 다음과 같다.
첫째, 전시실 내에서 느끼는 관람방해의 요인은 전체적인 관람객 수 보다 타 관람객과의 상호작용에 의해 나타나는 것으로 분석되어 타 관람객과의 적절한 유지 거리를 확보 할 수 있는 범위내의 관람인원을 입장시키는 것이 중요하다.
둘째, 이러한 관람행동 특성은 관람자의 성별에 따라 차이를 보이며, 전시유형에 의한 영향을 받는다. 따라서 전시유형에 따라 적정거리를 적용해 전시물 마다 관람 가능한 인원을 산출하는 것이 타 관람객으로부터 받는 관람방해 요인을 최소화할 수 있는 방안이다.
셋째, 초기 전시공간의 계획 시 순수 관람영역 확보를 통해 전시실 내에서 발생하는 혼잡함을 낮춰야 한다. 전시물 밀도 등에 대한 검증과 전시통로 폭 등의 공간 구성에 관한 계획을 통해 전시실 내의 혼잡정도를 낮출 수 있는 방안임을 알 수 있다.
넷째, 위와 같은 전시실 내의 혼잡함을 최소화 할 수 있는 방안에 대한 분석 이후에는 뮤지엄의 특성상 시간적으로 관람객이 편중되는 현상에 대한 고려가 필요하다. 이는 뮤지엄 관람객의 방문 형태를 기초로 하여 이용현황에 따른 적절한 입장객의 범위를 설정해 상황에 따른 관람인원 관리의 계획을 시행하기 위함이다.
따라서 본연구의 연구결과인 적정 관람인원 산출지표를 통해 각 시설별 적정 관람인원의 산출과 실시간 이용 상황에 따른 입장객 관리가 가능할 것으로 사료된다. 또한 전시공간의 다양한 상황과 관람객의 관람행태에 대한 예측은 많은 변수를 가지고 있기 때문에 정확한 수치로 표현하기에는 한계가 있을 수 있다. 따라서 본 연구의 적정 관람인원 산출지표를 활용 시에는 현장 관리자의 참여가 어우러져야 한다.
The museum will have a lot of difficulties in playing the role of a net function if it accommodates more people than the appropriate number of visitors, so it will be the task of calculating the appropriate number of visitors in order to resolve the desired factors of viewing experience, satisfactio...
The museum will have a lot of difficulties in playing the role of a net function if it accommodates more people than the appropriate number of visitors, so it will be the task of calculating the appropriate number of visitors in order to resolve the desired factors of viewing experience, satisfaction of viewing, and obstruction to visitors.
Therefore, the purpose of this study was to remove the obstruction factors caused by excessive number of spectators, to present appropriate viewing personnel calculation indicators that can be used in the plan for managing the number of spectators, and to provide a measure for the management of the museum.
First, through the theoretical consideration of capacity, the research team sought to explore existing research methods for establishing concepts and analyzing the capacity of the museum to talk about in this study.
Second, based on observations of the characteristics of viewing behavior for visitors to the National Folk Museum, surveys, field surveys of the target audience, and survey of the number of visitors, the change in viewing behavior characteristics according to the type of exhibition, gender, and audience density, and factors of interference were identified and the basis for analyzing the number of visitors' calculation by applying them around the actual exhibition composition of the objects.
Third, the analysis results were aggregated to present a standard calculation index of the appropriate number of viewers who can be used in practice.
Through this series of analyses, the contents of this study are summarized as follows based on the construction of production indexes for the appropriate number of viewers.
First, it is important that the number of spectators in the exhibition room is kept within the range of ensuring proper maintenance distance with other visitors as it is analyzed to be caused by interaction with other audiences rather than by the total number of visitors.
Second, these viewing behavior characteristics vary depending on the sex of the viewer and are affected by the display type. Therefore, it is a measure to minimize the number of visitors who can see each exhibition by applying appropriate distance depending on the type of exhibition.
Third, the planning of the initial exhibition space should reduce the congestion in the exhibition room by securing the pure viewing area. Through verification of exhibition density and planning on space composition of exhibition channels, it can be seen as a way to reduce the level of congestion in exhibition rooms.
Fourth, after analyzing how to minimize the congestion in the exhibition room above, consideration should be given to the fact that the museum's characteristics are biased in time. Based on the visitors' visit to the museum, the purpose of the program is to set the appropriate range of visitors according to the use status and implement a plan to manage the number of visitors according to the situation.
The museum will have a lot of difficulties in playing the role of a net function if it accommodates more people than the appropriate number of visitors, so it will be the task of calculating the appropriate number of visitors in order to resolve the desired factors of viewing experience, satisfaction of viewing, and obstruction to visitors.
Therefore, the purpose of this study was to remove the obstruction factors caused by excessive number of spectators, to present appropriate viewing personnel calculation indicators that can be used in the plan for managing the number of spectators, and to provide a measure for the management of the museum.
First, through the theoretical consideration of capacity, the research team sought to explore existing research methods for establishing concepts and analyzing the capacity of the museum to talk about in this study.
Second, based on observations of the characteristics of viewing behavior for visitors to the National Folk Museum, surveys, field surveys of the target audience, and survey of the number of visitors, the change in viewing behavior characteristics according to the type of exhibition, gender, and audience density, and factors of interference were identified and the basis for analyzing the number of visitors' calculation by applying them around the actual exhibition composition of the objects.
Third, the analysis results were aggregated to present a standard calculation index of the appropriate number of viewers who can be used in practice.
Through this series of analyses, the contents of this study are summarized as follows based on the construction of production indexes for the appropriate number of viewers.
First, it is important that the number of spectators in the exhibition room is kept within the range of ensuring proper maintenance distance with other visitors as it is analyzed to be caused by interaction with other audiences rather than by the total number of visitors.
Second, these viewing behavior characteristics vary depending on the sex of the viewer and are affected by the display type. Therefore, it is a measure to minimize the number of visitors who can see each exhibition by applying appropriate distance depending on the type of exhibition.
Third, the planning of the initial exhibition space should reduce the congestion in the exhibition room by securing the pure viewing area. Through verification of exhibition density and planning on space composition of exhibition channels, it can be seen as a way to reduce the level of congestion in exhibition rooms.
Fourth, after analyzing how to minimize the congestion in the exhibition room above, consideration should be given to the fact that the museum's characteristics are biased in time. Based on the visitors' visit to the museum, the purpose of the program is to set the appropriate range of visitors according to the use status and implement a plan to manage the number of visitors according to the situation.
주제어
#뮤지엄 전시영역 관람인원 관람밀도 관람환경
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