아동상담자의 직무스트레스와 심리적 소진과의 관계에서 역전이 관리능력의 조절효과 The moderating effect of countertransference management ability between job stress and burnout of child counselors원문보기
본 연구는 아동상담자의 직무스트레스와 역전이 관리능력에 심리적 소진이 어떠한 영향을 미치는지 알아보고, 심리적 소진의 보호요인으로 직무스트레스와 심리적 소진과의 관계에서 역전이 관리능력이 조절효과가 있는지 살펴보고자 하였다. 본 연구를 위해 전문 아동, 청소년 상담기관, 복지관, 소아정신과, 학교 상담실, 공공상담소, 시민단체 및 종교단체, 쉼터 등에서 근무하는 최소 1년 이상의 경력을 가지면서 심리치료적 접근을 하며 아동을 대상으로 상담을 하고 있는 아동상담자를 대상으로 설문을 실시하였다. 설문지는 직무스트레스, 심리적 소진, 역전이 관리능력 척도로 구성하여 약 4주간 자료 수집을 실시하였으며, 연구대상자 206명의 자료를 분석에 사용하였다. ...
본 연구는 아동상담자의 직무스트레스와 역전이 관리능력에 심리적 소진이 어떠한 영향을 미치는지 알아보고, 심리적 소진의 보호요인으로 직무스트레스와 심리적 소진과의 관계에서 역전이 관리능력이 조절효과가 있는지 살펴보고자 하였다. 본 연구를 위해 전문 아동, 청소년 상담기관, 복지관, 소아정신과, 학교 상담실, 공공상담소, 시민단체 및 종교단체, 쉼터 등에서 근무하는 최소 1년 이상의 경력을 가지면서 심리치료적 접근을 하며 아동을 대상으로 상담을 하고 있는 아동상담자를 대상으로 설문을 실시하였다. 설문지는 직무스트레스, 심리적 소진, 역전이 관리능력 척도로 구성하여 약 4주간 자료 수집을 실시하였으며, 연구대상자 206명의 자료를 분석에 사용하였다. 자료 분석을 위해 R 프로그램을 이용하였으며 구체적인 방법을 살펴보면 아래와 같다. 첫째, 직무스트레스, 심리적 소진, 역전이 관리능력의 관계를 알아보기 위해 Pearson 적률상관분석을 실시하였다. 둘째, 직무스트레스가 심리적 소진에 미치는 영향을 역전이 관리능력이 조절하는지 알아보기 위해 위계적 중다회귀분석을 실시하였다. 셋째, 직무스트레스가 심리적 소진에 미치는 영향을 역전이 관리능력의 하위변인들이 조절하는지 알아보기 위해 각 하위변인으로 위계적 중다회귀분석을 실시하였다. 본 연구의 결과는 아래와 같다. 첫째, 직무스트레스, 심리적 소진, 역전이 관리능력의 상관분석 결과, 직무스트레스와 심리적 소진간에 유의한 정적상관이 있는 것으로 나타났다. 그리고 직무스트레스와 역전이 관리능력은 유의한 부적상관이 있는 것으로 나타났다. 마지막으로 심리적 소진은 역전이 관리능력과 유의한 부적상관이 있는 것으로 나타났다. 둘째, 직무스트레스와 심리적 소진과의 관계에서 역전이 관리능력이 조절효과가 있는 것을 확인하였다. 셋째, 직무스트레스와 심리적 소진과의 관계에서 역전이 관리능력의 하위변인 중 자기통찰, 자기통합, 공감능력이 조절효과가 나타나는 것으로 확인되었다.
본 연구는 아동상담자의 심리적 소진을 예방하는 보호요인으로 직무스트레스와 심리적 소진과의 관계를 역전이 관리능력이 조절하는 것을 확인할 수 있었으며, 역전이 관리능력의 하위변인들이 직무스트레스와 심리적 소진과의 관계를 조절하는 것을 확인하였다. 이로 인해 아동상담자의 심리적 소진을 예방하는 개인내적 변인인 역전이 관리능력을 확인하는 동시에 직무스트레스와 심리적 소진과의 관계에서 역전이 관리능력의 조절효과를 검증하였다는 점에서 의의가 있겠다.
본 연구는 아동상담자의 직무스트레스와 역전이 관리능력에 심리적 소진이 어떠한 영향을 미치는지 알아보고, 심리적 소진의 보호요인으로 직무스트레스와 심리적 소진과의 관계에서 역전이 관리능력이 조절효과가 있는지 살펴보고자 하였다. 본 연구를 위해 전문 아동, 청소년 상담기관, 복지관, 소아정신과, 학교 상담실, 공공상담소, 시민단체 및 종교단체, 쉼터 등에서 근무하는 최소 1년 이상의 경력을 가지면서 심리치료적 접근을 하며 아동을 대상으로 상담을 하고 있는 아동상담자를 대상으로 설문을 실시하였다. 설문지는 직무스트레스, 심리적 소진, 역전이 관리능력 척도로 구성하여 약 4주간 자료 수집을 실시하였으며, 연구대상자 206명의 자료를 분석에 사용하였다. 자료 분석을 위해 R 프로그램을 이용하였으며 구체적인 방법을 살펴보면 아래와 같다. 첫째, 직무스트레스, 심리적 소진, 역전이 관리능력의 관계를 알아보기 위해 Pearson 적률상관분석을 실시하였다. 둘째, 직무스트레스가 심리적 소진에 미치는 영향을 역전이 관리능력이 조절하는지 알아보기 위해 위계적 중다회귀분석을 실시하였다. 셋째, 직무스트레스가 심리적 소진에 미치는 영향을 역전이 관리능력의 하위변인들이 조절하는지 알아보기 위해 각 하위변인으로 위계적 중다회귀분석을 실시하였다. 본 연구의 결과는 아래와 같다. 첫째, 직무스트레스, 심리적 소진, 역전이 관리능력의 상관분석 결과, 직무스트레스와 심리적 소진간에 유의한 정적상관이 있는 것으로 나타났다. 그리고 직무스트레스와 역전이 관리능력은 유의한 부적상관이 있는 것으로 나타났다. 마지막으로 심리적 소진은 역전이 관리능력과 유의한 부적상관이 있는 것으로 나타났다. 둘째, 직무스트레스와 심리적 소진과의 관계에서 역전이 관리능력이 조절효과가 있는 것을 확인하였다. 셋째, 직무스트레스와 심리적 소진과의 관계에서 역전이 관리능력의 하위변인 중 자기통찰, 자기통합, 공감능력이 조절효과가 나타나는 것으로 확인되었다.
본 연구는 아동상담자의 심리적 소진을 예방하는 보호요인으로 직무스트레스와 심리적 소진과의 관계를 역전이 관리능력이 조절하는 것을 확인할 수 있었으며, 역전이 관리능력의 하위변인들이 직무스트레스와 심리적 소진과의 관계를 조절하는 것을 확인하였다. 이로 인해 아동상담자의 심리적 소진을 예방하는 개인내적 변인인 역전이 관리능력을 확인하는 동시에 직무스트레스와 심리적 소진과의 관계에서 역전이 관리능력의 조절효과를 검증하였다는 점에서 의의가 있겠다.
This study aims to investigate the effects of burnout on the job stress and countertransference management ability of the child counselors, and also to examine whether this countertransference management ability has a moderating effect on the relationship between the job stress and the burnout as a ...
This study aims to investigate the effects of burnout on the job stress and countertransference management ability of the child counselors, and also to examine whether this countertransference management ability has a moderating effect on the relationship between the job stress and the burnout as a protective factor of burnout. For this study, a survey was conducted on the child counselors who have been psychotherapeutically approachingand counseling the children, and have at least one year of experience working in the professional children or adolescent counseling centers, welfare centers, pediatric psychiatry, school counseling rooms, public counseling centers, and others. The questionnaire, which was composed of three scales such as Job stress, Burnout, and Countertransference management ability scale, were collected for about 4 weeks. Among them, data from 206 subjects were used for this analysis. R program was used to analyze the data, and its specific methods are described as follows. First, Pearson's product-moment correlation analysis was carried out to examine the relationship between job stress, burnout, and countertransference management ability. Second, a hierarchical multiple regression analysis was carried out to examine how the countertransference management ability controls the effect of job stress on burnout. Third, ahierarchical multiple regression analysis wascarried out in addition to examine how the effect of job stress on burnout was controlled by sub-variables (self-insight, self-integration, empathy ability, anxiety management, and conceptualizing skills) of the countertransference management ability. The results of this study are as follows. First, it was indicated that there was a significant positive correlation between job stress and burnout as a result of correlation analysis of job stress, burnout, and countertransference management ability. And, it was indicated that there were a significant negative correlation between job stress and countertransference management ability. Finally, it was indicated that the burnout has a significant negative correlation with the countertransference management ability. Second, it was concluded that the countertransference management ability has a moderating effect in the relationship between the job stress and the burnout. Third, it was concluded that self-insight, self-integration, and empathy ability among the sub-variables of the countertransference management ability have a moderating effect in the relationship between job stress and burnout.
In this study, it could be considered that the countertransference management ability moderates the relationship between job stress and burnout, as a protective factor to prevent the burnout of the child counselors. In addition, it was confirmed that the sub-variables of the countertransference management ability moderates the relation between the job stress and the burnout. Finally, it has a significant meaning that this study confirmed the countertransference management ability, which is an individual internal variable that prevents the child counselors from burning out, and at the same time that this study verified the moderating effect of the countertransference management ability in the relationship between the job stress and the burnout.
This study aims to investigate the effects of burnout on the job stress and countertransference management ability of the child counselors, and also to examine whether this countertransference management ability has a moderating effect on the relationship between the job stress and the burnout as a protective factor of burnout. For this study, a survey was conducted on the child counselors who have been psychotherapeutically approachingand counseling the children, and have at least one year of experience working in the professional children or adolescent counseling centers, welfare centers, pediatric psychiatry, school counseling rooms, public counseling centers, and others. The questionnaire, which was composed of three scales such as Job stress, Burnout, and Countertransference management ability scale, were collected for about 4 weeks. Among them, data from 206 subjects were used for this analysis. R program was used to analyze the data, and its specific methods are described as follows. First, Pearson's product-moment correlation analysis was carried out to examine the relationship between job stress, burnout, and countertransference management ability. Second, a hierarchical multiple regression analysis was carried out to examine how the countertransference management ability controls the effect of job stress on burnout. Third, ahierarchical multiple regression analysis wascarried out in addition to examine how the effect of job stress on burnout was controlled by sub-variables (self-insight, self-integration, empathy ability, anxiety management, and conceptualizing skills) of the countertransference management ability. The results of this study are as follows. First, it was indicated that there was a significant positive correlation between job stress and burnout as a result of correlation analysis of job stress, burnout, and countertransference management ability. And, it was indicated that there were a significant negative correlation between job stress and countertransference management ability. Finally, it was indicated that the burnout has a significant negative correlation with the countertransference management ability. Second, it was concluded that the countertransference management ability has a moderating effect in the relationship between the job stress and the burnout. Third, it was concluded that self-insight, self-integration, and empathy ability among the sub-variables of the countertransference management ability have a moderating effect in the relationship between job stress and burnout.
In this study, it could be considered that the countertransference management ability moderates the relationship between job stress and burnout, as a protective factor to prevent the burnout of the child counselors. In addition, it was confirmed that the sub-variables of the countertransference management ability moderates the relation between the job stress and the burnout. Finally, it has a significant meaning that this study confirmed the countertransference management ability, which is an individual internal variable that prevents the child counselors from burning out, and at the same time that this study verified the moderating effect of the countertransference management ability in the relationship between the job stress and the burnout.
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