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1.1 연구배경 및 필요성
정보통신기술의 발달은 모든 인간·사물·환경을 연결하는 초연결 사회로
발전하였으며, 모든 것을 연결하는 환경을 기반으로 인공지능과 블록체인 등
의 기술 고도화가 진행 중에 있다. 이러한 발전의 기반에는 인터넷 이용률이
있으며, [...

1.1 연구배경 및 필요성
정보통신기술의 발달은 모든 인간·사물·환경을 연결하는 초연결 사회로
발전하였으며, 모든 것을 연결하는 환경을 기반으로 인공지능과 블록체인 등
의 기술 고도화가 진행 중에 있다. 이러한 발전의 기반에는 인터넷 이용률이
있으며, [그림 1, 2]와 같이 2016년 국내 인터넷 이용자수는 43백여만 명, 전
세계 이용자수가 3억4천여만명이 이용하는 등, 현재 인터넷 사용은 현대 사
회의 필수라고 말할 정도로 널리 활용되고 있다[1]. 그에 따라 현대 사회에
서는 민원처리를 위한 전자정부 시스템, 전자결제/인터넷뱅킹, 스마트시티,
IoT를 활용한 스마트홈, 모바일 웹 서비스 등 정보통신기술을 활용하지 않는
분야를 찾아보기 힘들 정도로 정보통신기술이 널리 활용되고 쓰이고 있다.
이렇듯 정보통신기술을 활용하여 화상회의, 스마트워크, BYOD(Bring Your
Own Device)등 원격으로 업무를 보는 것이 일상이 된 현대사회에서 온라인
을 이용한 사업 및 과제 평가 또한 널리 활용되고 있다.

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