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기업체나 공공기관에서 부분적으로 실시하고 제한적으로 활용하고 있는 직무분석 기법을 석유화학산업 교대근무자 정원산정에 적용하여 실시하고 운영할 경우, 제조원가의 절감뿐만 아니라 효율적인 인력운용이 가능하여 글로벌 경쟁에서 비용우위를 확보하고 조직 재설계, 적정인력산정 등에서 큰 효과를 기대할 수 있다.
이를 위하여 본 연구에서는 석유화학업체에서 교대근무자의 정원산정을 위한 직무분석을 효과적이며 체계적으로 진행할 수 있는 추진 절차, 직무기술서 작성 요령, 활용방안 등을 기술한 매뉴얼을 제시하였다.
정원산정은 미시적 접근법인 직무분석에 의한 방법을 적용하였는데, 이때 업무의 종류, 질, 량을 면접, 관찰, 경험법을 활용하여 평가하였으며, 소요인원인 정원을 산정하는 방식으로 적절한 검증 절차를 걸쳐 진행하였다.
본 연구에서는 정원산정 시 교대근무자의 특성상 일반근로자와 근로기준법상의 주 52시간제 적용이 근무 일정표상 차이가 있어 근무 일정에 맞는 시간을 기준으로 여유인력을 분석하게 되었다. 또한 실제 휴게시간 등을 현실에 맞게 적용하여 1일 근무시간은 6.22시간을 기준시간으로 적용하여 직무분석을 실시하였다.
교대근무자의 실제 담당업무를 분석해 본 결과, 개인별로 약간의 차이는 있으나, 56개의 단위업무 중 평균 11.4개의 단위업무를 수행하고 있었다. 수행시간은 8시간/일을 기준으로 할 때, 약 5.7시간으로 분석되었으며, 이것은 기준시간보다 0.52시간(31.2분/일)의 여유가 있는 것으로 분석되었다. 연구분석 결과, 현재 교대근무자 중 약 13.2명의 여유인력이 발생하는 것을 알 수가 있었으나, 월 4시간(약 18분/일) 미만의 업무수행을 고려하여 8.0명의 여유인력이 있는 것으로 산정하였다. 하지만 향후에 단위업무 통폐합을 추진할 경우 여유인력을 추가로 확보할 수 있을 것으로 예상할 수 있었는데, 현재 각 Plant 조별(4개조) 인원을 조당 24명(총 96명)으로 운영하고 있는 상황이 22명(88명)으로 줄어들 수 있으며, 향후에는 20명(80명)으로 조정이 가능하다는 결론에 이를 수 있었다.
단순하게 비용절감차원에서 인원을 조정하는 경우 현재 안고 있는 문제점이 더욱 더 고착화 될 우려가 있음으로 업무에 집중도가 높은 업무를 재분장하고 업무의 효율화 방안이 필요할 것으로 판단된다. 또한, 업무의 간소화와 외주 및 외부위탁의 강화 등과 같은 다양한 방안을 강구해보는 것도 필요할 것으로 판단된다. 이러한 것은 근무자의 ...

기업체나 공공기관에서 부분적으로 실시하고 제한적으로 활용하고 있는 직무분석 기법을 석유화학산업 교대근무자 정원산정에 적용하여 실시하고 운영할 경우, 제조원가의 절감뿐만 아니라 효율적인 인력운용이 가능하여 글로벌 경쟁에서 비용우위를 확보하고 조직 재설계, 적정인력산정 등에서 큰 효과를 기대할 수 있다.
이를 위하여 본 연구에서는 석유화학업체에서 교대근무자의 정원산정을 위한 직무분석을 효과적이며 체계적으로 진행할 수 있는 추진 절차, 직무기술서 작성 요령, 활용방안 등을 기술한 매뉴얼을 제시하였다.
정원산정은 미시적 접근법인 직무분석에 의한 방법을 적용하였는데, 이때 업무의 종류, 질, 량을 면접, 관찰, 경험법을 활용하여 평가하였으며, 소요인원인 정원을 산정하는 방식으로 적절한 검증 절차를 걸쳐 진행하였다.
본 연구에서는 정원산정 시 교대근무자의 특성상 일반근로자와 근로기준법상의 주 52시간제 적용이 근무 일정표상 차이가 있어 근무 일정에 맞는 시간을 기준으로 여유인력을 분석하게 되었다. 또한 실제 휴게시간 등을 현실에 맞게 적용하여 1일 근무시간은 6.22시간을 기준시간으로 적용하여 직무분석을 실시하였다.
교대근무자의 실제 담당업무를 분석해 본 결과, 개인별로 약간의 차이는 있으나, 56개의 단위업무 중 평균 11.4개의 단위업무를 수행하고 있었다. 수행시간은 8시간/일을 기준으로 할 때, 약 5.7시간으로 분석되었으며, 이것은 기준시간보다 0.52시간(31.2분/일)의 여유가 있는 것으로 분석되었다. 연구분석 결과, 현재 교대근무자 중 약 13.2명의 여유인력이 발생하는 것을 알 수가 있었으나, 월 4시간(약 18분/일) 미만의 업무수행을 고려하여 8.0명의 여유인력이 있는 것으로 산정하였다. 하지만 향후에 단위업무 통폐합을 추진할 경우 여유인력을 추가로 확보할 수 있을 것으로 예상할 수 있었는데, 현재 각 Plant 조별(4개조) 인원을 조당 24명(총 96명)으로 운영하고 있는 상황이 22명(88명)으로 줄어들 수 있으며, 향후에는 20명(80명)으로 조정이 가능하다는 결론에 이를 수 있었다.
단순하게 비용절감차원에서 인원을 조정하는 경우 현재 안고 있는 문제점이 더욱 더 고착화 될 우려가 있음으로 업무에 집중도가 높은 업무를 재분장하고 업무의 효율화 방안이 필요할 것으로 판단된다. 또한, 업무의 간소화와 외주 및 외부위탁의 강화 등과 같은 다양한 방안을 강구해보는 것도 필요할 것으로 판단된다. 이러한 것은 근무자의 동기부여를 통한 근로의욕 향상과 업무 협업화로 인해 자연스럽게 업무 효율화와 생산력 향상으로 이어질 것으로 생각한다.
조직의 이와 같은 노력은 개인의 직무능력을 향상시킬 뿐만 아니라 비용절감으로 연결됨으로써 노동시장 구조의 변화, 고용안정성 등 노동 유연화 추세, 기술변화와 경제의 글로벌화로 집약되고 있는 환경변화 속에서도 석유화학산업의 경쟁우위 확보에 크게 기여할 수 있을 것으로 판단된다.

주제어 : 직무분석, 교대근무자, 정원산정, 석유화학산업

Abstract ▼ AI-Helper

When applied to the estimation of shift workers in the petrochemical industry, it is possible not only to reduce the manufacturing cost but also to efficiently manage the workforce. And it can be expected to have a great effect in redesigning the organization and calculating the appropriate workforc...

When applied to the estimation of shift workers in the petrochemical industry, it is possible not only to reduce the manufacturing cost but also to efficiently manage the workforce. And it can be expected to have a great effect in redesigning the organization and calculating the appropriate workforce.
For this purpose, this study presented a manual describing the procedures for the effective and systematic analysis of the job analysis for calculating the capacity of shift workers in the petrochemical industry, how to write job descriptions, and how to use them.
The estimation method is based on job analysis, which is a microscopic approach. The type, quality and quantity of work are evaluated by using interview, observation, and experience method.
In this study, due to the characteristics of shift workers in the calculation of the gross allowance, the difference of working time schedule between the general worker and the Labor Standard Act is applied to the 52 hour workweek. In addition, the practical resting time was applied to the reality, and the job analysis was performed by applying 6.22 hours as the reference time per day.
As a result of analyzing the actual work tasks of shift workers, there were some differences among individuals, but they performed an average of 11.4 tasks among 56 unit tasks. The execution time was analyzed to be about 5.7 hours based on 8 hours / day, and it was analyzed that there was a margin of 0.52 hours (31.2 minutes / day) from the reference time.
As a result of the research analysis, it was found that about 13.2 spare workers were present among the shift workers, but it was estimated that there is a spare workforce of 8.0 considering 4 hours per month (about 18 minutes / day).
In the future, however, it could be expected that additional manpower will be secured if the unit business is integrated and dismantled. Currently, 24 workers in each plant group (total 96 workers) could be reduced to 22 workers(total 88 workers), and it can be adjusted to 20 workers(total 80 workers) in the future.
In the case of adjusting personnel for simple cost reduction, there is a concern that the current problems may become more adhered to. Therefore, it is necessary to reorganize the work with high concentration in the work and to improve the efficiency of the work. In addition, it will be necessary to take a variety of measures such as streamlining of work, outsourcing, and strengthening of outsourcing. This will lead to work efficiency and productivity improvement naturally due to the motivation of the worker to improve work motivation and work collaboration.
Such an effort by the organization not only improves the individual's job ability but also leads to cost reduction, which leads to a change in the labor market structure, labor flexibility such as employment stability, changes in technology and globalization of the economy. It will contribute to securing a competitive advantage.

Keywords : Job analysis, shift worker, manpower estimation, petrochemical industry