호주 내 헤어살롱에 종사하는 한국인의 이문화적응이 직무만족도에 미치는 영향 The influence of cross-cultural adaptation on job satisfaction of Korean employees in hair salon in Australia원문보기
국내 뷰티산업은 세계무역기구(World Trade Organization, WTO)에 따른 미용시장 개방에 따라 해외취업 및 진출을 위해 K-Move센터를 설립하여 글로벌 일자리 정보를 제공하고 있다. 따라서 해외취업 희망자와 해외에서 근무하고 있는 미용 종사자들에게 현지에서 실질적으로 겪고 있는 이문화적응 및 직무에 대한 관련 정보가 필요하다. 이에 본 연구에서는 호주에 취업 중인 한국인 미용인을 대상으로 현지에서의 이문화적응(언어적응, ...
국문초록
호주 내 헤어살롱에 종사하는 한국인의 이문화적응이 직무만족도에 미치는 영향
국내 뷰티산업은 세계무역기구(World Trade Organization, WTO)에 따른 미용시장 개방에 따라 해외취업 및 진출을 위해 K-Move센터를 설립하여 글로벌 일자리 정보를 제공하고 있다. 따라서 해외취업 희망자와 해외에서 근무하고 있는 미용 종사자들에게 현지에서 실질적으로 겪고 있는 이문화적응 및 직무에 대한 관련 정보가 필요하다. 이에 본 연구에서는 호주에 취업 중인 한국인 미용인을 대상으로 현지에서의 이문화적응(언어적응, 문화적응, 생활적응)이 직무만족도(직무요인, 근무환경, 임금과 복리후생, 가치관, 동료와의 관계)에 미치는 영향과 그 상관관계를 분석하고자 한다. 설문도구는 2019년 12월 15일부터 2020년 2월 28일까지 설문 조사한 289부를 분석하였다. 자료는 SPSSWIN 21.0 프로그램을 사용하여 빈도분석, 신뢰도 검증, 기술통계, 일원변량분석, Scheffe의 다중범위 검정, 상관분석, 다중회귀분석을 실시하였으며 그 결과는 다음과 같다. 첫째, 연구대상자 대부분 한국에서 미용교육을 받은 자격증 혹은 면허증 소지자로서 남성보다 여성의 비율이 2배 이상 높았고, 호주 내 한국인 또는 현지인이 운영하는 헤어살롱에 워킹홀리데이나 학생 신분으로 근무하고 있는 것으로 나타났으며, 50%이상이 의사소통으로 인한 해외취업을 고려했던 것으로 나타났다. 월 소득은 평균 200이상~400미만으로 나타났다. 살롱 근무기간은 1년 미만이 34.5% 중심지 번화가에 위치하는 중소형 살롱에서 풀타임 디자이너로 근무하고, 급여는 기본급 보장에 성과보수 형태로 근무하는 종사자가 대부분이었다. 둘째, 이문화적응의 전체평균은 3.64로 높게 나타났고, 세부요인은 언어적응이 가장 높았다. 직무만족도에서는 전체 평균은 3.36으로 높았고, 세부요인으로는 나의 가치관이 가장 높게 나타났다. 셋째, 연령과 이문화적응과의 차이를 분석한 결과 모든 요인에서 40대 이상이 높고, 이문화적응과 모두 유의미한 차이를 나타냈으나, 연령과 직무만족도의 관계는 유의미하지 않게 나타났다. 넷째, 직위와 이문화적응과의 차이를 분석한 결과 언어적응, 문화적응, 생활적응의 모든 요인에서 관리자 이상의 직급이 높은 것으로 나타났고, 직위와 이문화적응의 차이는 유의미하게 나타났다. 직위와 직무만족도의 관계에서는 직위가 높을수록 직무만족도가 높아진다고 나타났다. 다섯째, 이문화적응과 직무만족도와의 상관관계를 분석한 결과 직무만족도의 동료와의 관계를 제외한 직무요인, 근무환경, 임금과 복리후생, 나의 가치관은 언어적응, 문화적응, 생활적응과 모두 정의 상관이 있었고 모두 유의미하게 나타났다. 여섯째, 이문화적응이 직무만족도에 미치는 영향을 분석한 결과 문화적응과 생활적응이 높을수록 직무만족도가 높아지는 것으로 나타났으나, 언어적응은 직무만족에 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 마지막으로 본 논문이 연구에서 발견된 문제를 통해 볼 때 미용 전공 해외취업자와 예비 취업자에게 주는 시사점은 다음과 같다. 현지 미용 스타일에 대한 사전 기술교육과 업무와 일상생활 적응에 큰 중요성을 나타낸 의사소통을 위해 충분한 언어교육이 필요할 것으로 사료되며, 미용 해외취업에 대한 사전 교육 개최 등을 통해 근로자로서의 권리, 권한등에 대한 숙지가 필요할 것으로 사료된다. 향후 다양한 변수를 적용한 미용 해외취업 직무만족에 대한 연구가 지속적으로 이어지길 기대한다.
국문초록
호주 내 헤어살롱에 종사하는 한국인의 이문화적응이 직무만족도에 미치는 영향
국내 뷰티산업은 세계무역기구(World Trade Organization, WTO)에 따른 미용시장 개방에 따라 해외취업 및 진출을 위해 K-Move센터를 설립하여 글로벌 일자리 정보를 제공하고 있다. 따라서 해외취업 희망자와 해외에서 근무하고 있는 미용 종사자들에게 현지에서 실질적으로 겪고 있는 이문화적응 및 직무에 대한 관련 정보가 필요하다. 이에 본 연구에서는 호주에 취업 중인 한국인 미용인을 대상으로 현지에서의 이문화적응(언어적응, 문화적응, 생활적응)이 직무만족도(직무요인, 근무환경, 임금과 복리후생, 가치관, 동료와의 관계)에 미치는 영향과 그 상관관계를 분석하고자 한다. 설문도구는 2019년 12월 15일부터 2020년 2월 28일까지 설문 조사한 289부를 분석하였다. 자료는 SPSS WIN 21.0 프로그램을 사용하여 빈도분석, 신뢰도 검증, 기술통계, 일원변량분석, Scheffe의 다중범위 검정, 상관분석, 다중회귀분석을 실시하였으며 그 결과는 다음과 같다. 첫째, 연구대상자 대부분 한국에서 미용교육을 받은 자격증 혹은 면허증 소지자로서 남성보다 여성의 비율이 2배 이상 높았고, 호주 내 한국인 또는 현지인이 운영하는 헤어살롱에 워킹홀리데이나 학생 신분으로 근무하고 있는 것으로 나타났으며, 50%이상이 의사소통으로 인한 해외취업을 고려했던 것으로 나타났다. 월 소득은 평균 200이상~400미만으로 나타났다. 살롱 근무기간은 1년 미만이 34.5% 중심지 번화가에 위치하는 중소형 살롱에서 풀타임 디자이너로 근무하고, 급여는 기본급 보장에 성과보수 형태로 근무하는 종사자가 대부분이었다. 둘째, 이문화적응의 전체평균은 3.64로 높게 나타났고, 세부요인은 언어적응이 가장 높았다. 직무만족도에서는 전체 평균은 3.36으로 높았고, 세부요인으로는 나의 가치관이 가장 높게 나타났다. 셋째, 연령과 이문화적응과의 차이를 분석한 결과 모든 요인에서 40대 이상이 높고, 이문화적응과 모두 유의미한 차이를 나타냈으나, 연령과 직무만족도의 관계는 유의미하지 않게 나타났다. 넷째, 직위와 이문화적응과의 차이를 분석한 결과 언어적응, 문화적응, 생활적응의 모든 요인에서 관리자 이상의 직급이 높은 것으로 나타났고, 직위와 이문화적응의 차이는 유의미하게 나타났다. 직위와 직무만족도의 관계에서는 직위가 높을수록 직무만족도가 높아진다고 나타났다. 다섯째, 이문화적응과 직무만족도와의 상관관계를 분석한 결과 직무만족도의 동료와의 관계를 제외한 직무요인, 근무환경, 임금과 복리후생, 나의 가치관은 언어적응, 문화적응, 생활적응과 모두 정의 상관이 있었고 모두 유의미하게 나타났다. 여섯째, 이문화적응이 직무만족도에 미치는 영향을 분석한 결과 문화적응과 생활적응이 높을수록 직무만족도가 높아지는 것으로 나타났으나, 언어적응은 직무만족에 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 마지막으로 본 논문이 연구에서 발견된 문제를 통해 볼 때 미용 전공 해외취업자와 예비 취업자에게 주는 시사점은 다음과 같다. 현지 미용 스타일에 대한 사전 기술교육과 업무와 일상생활 적응에 큰 중요성을 나타낸 의사소통을 위해 충분한 언어교육이 필요할 것으로 사료되며, 미용 해외취업에 대한 사전 교육 개최 등을 통해 근로자로서의 권리, 권한등에 대한 숙지가 필요할 것으로 사료된다. 향후 다양한 변수를 적용한 미용 해외취업 직무만족에 대한 연구가 지속적으로 이어지길 기대한다.
※ AI-Helper는 부적절한 답변을 할 수 있습니다.