화장품은 아름다움을 표현하는 것 이상으로 자신감을 주는 제품이다. 최근 미에 대한 관심과 욕구가 점점 커지고 있으며, 우리나라는 외모관리를 중시하는 문화가 자리 잡고 있다. 하지만 화장품을 바르는 것에만 관심이 있는 것이 아니라 피부 건강에 따른 화장품 사용에 대한 우려가 점점 높아지고 있다. 다양한 SNS 등의 매체를 통해 옳지 않은 정보와 무분별하게 화장품이 생산되고, 화장품 시장이 커지는 만큼, 부작용들이 발생하면서 원료에 대한 우려와 환경에 끼치는 악영향이 커지고 있다. 화장품 성분 내 유해 물질, 알레르기 유발 물질 등 안전성에 문제가 생겨 이제는 구매하기 전에 성분을 확인하는 등, 소비자들의 화장품 성분 인식 수준이 높아지고 있다. 이에 본 연구에서는 화장품 성분 인식과 구매행동에 관한 연구를 하기 위하여 2020년 10월 11일부터 20일까지 설문조사를 실시하였다. 조사대상자는 서울, 경기, 대전, 전주, 부산 지역 20〜40대 성인 여성, 총 500명을 대상으로 설문조사하였으며, 그중 350부는 모바일 설문지(구글 설문지 폼)를 작성하였고, 나머지 150부는 직접 배부하여 설문조사를 실시하였다. 그중 응답이 불성실한 설문지 36부를 제외한 464부를 최종 분석 자료에 사용하였다. 수집된 자료는 ...
화장품은 아름다움을 표현하는 것 이상으로 자신감을 주는 제품이다. 최근 미에 대한 관심과 욕구가 점점 커지고 있으며, 우리나라는 외모관리를 중시하는 문화가 자리 잡고 있다. 하지만 화장품을 바르는 것에만 관심이 있는 것이 아니라 피부 건강에 따른 화장품 사용에 대한 우려가 점점 높아지고 있다. 다양한 SNS 등의 매체를 통해 옳지 않은 정보와 무분별하게 화장품이 생산되고, 화장품 시장이 커지는 만큼, 부작용들이 발생하면서 원료에 대한 우려와 환경에 끼치는 악영향이 커지고 있다. 화장품 성분 내 유해 물질, 알레르기 유발 물질 등 안전성에 문제가 생겨 이제는 구매하기 전에 성분을 확인하는 등, 소비자들의 화장품 성분 인식 수준이 높아지고 있다. 이에 본 연구에서는 화장품 성분 인식과 구매행동에 관한 연구를 하기 위하여 2020년 10월 11일부터 20일까지 설문조사를 실시하였다. 조사대상자는 서울, 경기, 대전, 전주, 부산 지역 20〜40대 성인 여성, 총 500명을 대상으로 설문조사하였으며, 그중 350부는 모바일 설문지(구글 설문지 폼)를 작성하였고, 나머지 150부는 직접 배부하여 설문조사를 실시하였다. 그중 응답이 불성실한 설문지 36부를 제외한 464부를 최종 분석 자료에 사용하였다. 수집된 자료는 SPSS(Statistical Package for the Social Science) WIN 25.0 프로그램을 이용하여 분석하였다. 분석 기법으로는 연구 대상자의 일반적 특성을 살펴보기 위해 빈도와 백분율을 구하였다. 또한 여성들의 화장품에 대한 일반적인 사항과 화장품 성분에 대한 이해도, 화장품 성분과 구매에 대한 관계, 그리고 화장품 사용실태와 만족도에 대해 알아보기 위해 χ2(Chi-square) 검증과 One-way ANOVA(일원 변량분석), 그리고 빈도 분석을 실시하였다.
본 연구의 결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 연구 대상자의 화장품에 일반적 사항을 분석한 결과, 화장품을 피부 보호를 위해 사용하는 여성이 53.9%로 가장 많았으며, 다음으로 문제 피부 개선 17.0%, 피부 결점 보완 13.4%, 용모 변화 10.8%, 피부 청결 4.3%, 기타 0.6% 순으로 응답하였다. 또한 연령이 많은 여성일수록 화장품을 피부 보호를 위해 많이 사용한다고 하였으며, 연령이 적은 20대 여성들은 피부 결점 보완을 위해 사용하고, 평소 포인트 메이크업까지 하는 것으로 응답하였다. 화장품에 대한 관심도는 서비스직/자영업에 종사하는 여성이 다른 직업의 여성들보다 더 높았다. 화장품에 대한 정보는 포털사이트에서 얻는 여성이 48.5%로 가장 많았으며, 1회 5만 원 미만으로 인터넷에서 가장 많이 구매하였고, 20대 여성의 53%는 H&B 스토어에서 구매하는 것으로 나타났다. 둘째, 연구 대상자의 화장품 성분에 대한 이해도를 분석한 결과, 여성들은 화장품 성분에 대한 관심도가 3.55로 높았으며, 30대 이상인 여성과 전문직에 종사하는 여성이 그렇지 않은 여성보다 화장품 성분에 대한 관심도가 가장 높았다. 화장품 성분에 대한 우려도 3.72로 높았고, 화장품 용기 및 포장에 화장품 전성분 표시되어 있는 것을 알고 있는 여성이 81.6%로 대부분 알고 있었다. 연령이 많은 여성일수록, 전문직에 종사하는 여성일수록 화장품 성분이 구매에 영향을 미친다고 더 높은 인식을 보였다. 화장품 성분에 대한 문제의식을 불러일으킨 주된 매체는 신문 뉴스 기사를 통해 가장 많이 알게 된다고 답하였다. 화장품을 구매 시 유해 성분을 확인하기 위해서 화장품 성분을 확인한 결과, 성분에 대해서는 10% 미만 이해가 가장 많았고, 피부에 맞지 않은 성분이나 유해 성분을 모르고 있다고 하였으며, 성분에 대한 불신으로 확인을 하지 않는 이유도 나타났다. 이상과 같이 화장품 전성분 표시에 있어서 81.6% 높은 인식 수준으로 나타났지만 유해 성분에 대해서는 10% 미만으로 이해하고 있는 결과로 보면 유해 성분에 대해 구분하여 표시가 가장 우선적으로 개선되어야 한다. 셋째, 연구 대상자의 화장품 성분과 구매에 대한 관계를 분석한 결과, 전업주부가 화장품 구매 시 성분의 안전을 더 고려하여 구매하였고, 보존제 등 화학성분을 최소화 한 화장품을 구매한 경험이 76.3%로 대부분 차지하였으며, 그 이유는 저자극성 43.8%, 성분에 대한 신뢰성 28.0%, 문제성 피부의 적합성 10.5%, 브랜드 신뢰감 9.9%, 효능효과가 우수한 제품 6.8% 순으로 화장품 선택 시 중요하게 인식하였다. 그리고 기초화장품 사용 후 재구매 성향도 45.3%로 계속 사용하던 제품을 구매하는 것이 가장 많음을 알 수 있다. 넷째, 연구 대상자의 화장품 사용실태와 만족도를 분석한 결과, 5점 만점 중 전체 평균이 3.89로, 여성들은 기존 사용하고 있는 화장품에 대한 만족도가 높게 나타났다. 화장품을 사용한 후 만족한 부분에 대해 살펴본 결과는 피부 자극이 없어서 만족한 여성이 40.7%로 가장 많았으며, 그다음으로 효능‧효과 19.6%로 나타난 반면, 화장품을 사용 후 불만족스럽다고 응답한 여성들의 이유는 효능‧효과가 떨어져서 불만족한 여성이 53.2%로 가장 많았으며, 그다음으로 가격이 비싸서 24.8%이다. 여성들이 화장품으로 인해 부작용 경험이 있는지 살펴본 결과는 부작용 경험이 있는 여성이 54.7%로 그렇지 않은 여성 45.3%보다 많은 것으로 나타났다. 부작용 발생 원인에 대해 여성들의 인식을 살펴본 결과는 화장품 성분이 자극이 된 것이 화장품으로 인한 부작용 발생 원인이라고 인식한 여성이 53.1%로 가장 많았으며, 다음으로 피부 타입에 맞지 않아서 43.3% 순으로 나타났다. 따라서 화장품 성분이 화장품으로 인한 부작용 발생의 가장 큰 원인이라고 인식하고 있음을 알 수 있다. 부작용 증세는 피부가 따갑고, 화끈거림이 가장 많이 경험하였다고 하였고, 그다음으로 붉어짐과 가려움 증세가 나타났다. 화장품으로 인해 부작용을 경험한 후, 더 이상 화장품을 사용하지 않고 그냥 놔두거나 버리고, 판매처에 환불하였다고 결과가 나타났다. 하지만 1명도 소비자 상담 센터나 소비자보호원에 신고하는 여성은 나타나지 않았다. 대부분의 여성들은 화장품으로 인한 부작용을 치료하지 않고, 자연치유, 그다음에는 다른 제품으로 구매하여 사용한다고 하였다, 따라서 화장품 사용으로 인한 부작용을 그냥 방치한 여성이 가장 많음을 알 수 있다. 이와 같이 본 연구를 통해, 여성들은 화장품에 대한 관심도가 높은 만큼 화장품 성분에 대한 안전성을 의심하거나 우려하는 부분 또한 높음을 알 수 있다. 화장품 성분에 대한 안전성이 확립이 되어, 화장품 성분에 대해 안심하고, 여성들이 자신을 아름답게 표현하고, 더 나아가 피부 건강증진에도 효능‧효과가 있어 적극적인 화장품 소비와 화장품 사용 후 만족도가 상승하여 화장품 산업 발달에 기여할 수 있기를 바란다. 소비자 스스로 전성분에 대해 판단하고 선택할 수 있도록 화장품 전성분 표기의 변화가 이루어져야 할 것이다. 이에 화장품 산업과 마케팅 변화가 지속적으로 이루어져야 할 것으로 보인다.
화장품은 아름다움을 표현하는 것 이상으로 자신감을 주는 제품이다. 최근 미에 대한 관심과 욕구가 점점 커지고 있으며, 우리나라는 외모관리를 중시하는 문화가 자리 잡고 있다. 하지만 화장품을 바르는 것에만 관심이 있는 것이 아니라 피부 건강에 따른 화장품 사용에 대한 우려가 점점 높아지고 있다. 다양한 SNS 등의 매체를 통해 옳지 않은 정보와 무분별하게 화장품이 생산되고, 화장품 시장이 커지는 만큼, 부작용들이 발생하면서 원료에 대한 우려와 환경에 끼치는 악영향이 커지고 있다. 화장품 성분 내 유해 물질, 알레르기 유발 물질 등 안전성에 문제가 생겨 이제는 구매하기 전에 성분을 확인하는 등, 소비자들의 화장품 성분 인식 수준이 높아지고 있다. 이에 본 연구에서는 화장품 성분 인식과 구매행동에 관한 연구를 하기 위하여 2020년 10월 11일부터 20일까지 설문조사를 실시하였다. 조사대상자는 서울, 경기, 대전, 전주, 부산 지역 20〜40대 성인 여성, 총 500명을 대상으로 설문조사하였으며, 그중 350부는 모바일 설문지(구글 설문지 폼)를 작성하였고, 나머지 150부는 직접 배부하여 설문조사를 실시하였다. 그중 응답이 불성실한 설문지 36부를 제외한 464부를 최종 분석 자료에 사용하였다. 수집된 자료는 SPSS(Statistical Package for the Social Science) WIN 25.0 프로그램을 이용하여 분석하였다. 분석 기법으로는 연구 대상자의 일반적 특성을 살펴보기 위해 빈도와 백분율을 구하였다. 또한 여성들의 화장품에 대한 일반적인 사항과 화장품 성분에 대한 이해도, 화장품 성분과 구매에 대한 관계, 그리고 화장품 사용실태와 만족도에 대해 알아보기 위해 χ2(Chi-square) 검증과 One-way ANOVA(일원 변량분석), 그리고 빈도 분석을 실시하였다.
본 연구의 결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 연구 대상자의 화장품에 일반적 사항을 분석한 결과, 화장품을 피부 보호를 위해 사용하는 여성이 53.9%로 가장 많았으며, 다음으로 문제 피부 개선 17.0%, 피부 결점 보완 13.4%, 용모 변화 10.8%, 피부 청결 4.3%, 기타 0.6% 순으로 응답하였다. 또한 연령이 많은 여성일수록 화장품을 피부 보호를 위해 많이 사용한다고 하였으며, 연령이 적은 20대 여성들은 피부 결점 보완을 위해 사용하고, 평소 포인트 메이크업까지 하는 것으로 응답하였다. 화장품에 대한 관심도는 서비스직/자영업에 종사하는 여성이 다른 직업의 여성들보다 더 높았다. 화장품에 대한 정보는 포털사이트에서 얻는 여성이 48.5%로 가장 많았으며, 1회 5만 원 미만으로 인터넷에서 가장 많이 구매하였고, 20대 여성의 53%는 H&B 스토어에서 구매하는 것으로 나타났다. 둘째, 연구 대상자의 화장품 성분에 대한 이해도를 분석한 결과, 여성들은 화장품 성분에 대한 관심도가 3.55로 높았으며, 30대 이상인 여성과 전문직에 종사하는 여성이 그렇지 않은 여성보다 화장품 성분에 대한 관심도가 가장 높았다. 화장품 성분에 대한 우려도 3.72로 높았고, 화장품 용기 및 포장에 화장품 전성분 표시되어 있는 것을 알고 있는 여성이 81.6%로 대부분 알고 있었다. 연령이 많은 여성일수록, 전문직에 종사하는 여성일수록 화장품 성분이 구매에 영향을 미친다고 더 높은 인식을 보였다. 화장품 성분에 대한 문제의식을 불러일으킨 주된 매체는 신문 뉴스 기사를 통해 가장 많이 알게 된다고 답하였다. 화장품을 구매 시 유해 성분을 확인하기 위해서 화장품 성분을 확인한 결과, 성분에 대해서는 10% 미만 이해가 가장 많았고, 피부에 맞지 않은 성분이나 유해 성분을 모르고 있다고 하였으며, 성분에 대한 불신으로 확인을 하지 않는 이유도 나타났다. 이상과 같이 화장품 전성분 표시에 있어서 81.6% 높은 인식 수준으로 나타났지만 유해 성분에 대해서는 10% 미만으로 이해하고 있는 결과로 보면 유해 성분에 대해 구분하여 표시가 가장 우선적으로 개선되어야 한다. 셋째, 연구 대상자의 화장품 성분과 구매에 대한 관계를 분석한 결과, 전업주부가 화장품 구매 시 성분의 안전을 더 고려하여 구매하였고, 보존제 등 화학성분을 최소화 한 화장품을 구매한 경험이 76.3%로 대부분 차지하였으며, 그 이유는 저자극성 43.8%, 성분에 대한 신뢰성 28.0%, 문제성 피부의 적합성 10.5%, 브랜드 신뢰감 9.9%, 효능효과가 우수한 제품 6.8% 순으로 화장품 선택 시 중요하게 인식하였다. 그리고 기초화장품 사용 후 재구매 성향도 45.3%로 계속 사용하던 제품을 구매하는 것이 가장 많음을 알 수 있다. 넷째, 연구 대상자의 화장품 사용실태와 만족도를 분석한 결과, 5점 만점 중 전체 평균이 3.89로, 여성들은 기존 사용하고 있는 화장품에 대한 만족도가 높게 나타났다. 화장품을 사용한 후 만족한 부분에 대해 살펴본 결과는 피부 자극이 없어서 만족한 여성이 40.7%로 가장 많았으며, 그다음으로 효능‧효과 19.6%로 나타난 반면, 화장품을 사용 후 불만족스럽다고 응답한 여성들의 이유는 효능‧효과가 떨어져서 불만족한 여성이 53.2%로 가장 많았으며, 그다음으로 가격이 비싸서 24.8%이다. 여성들이 화장품으로 인해 부작용 경험이 있는지 살펴본 결과는 부작용 경험이 있는 여성이 54.7%로 그렇지 않은 여성 45.3%보다 많은 것으로 나타났다. 부작용 발생 원인에 대해 여성들의 인식을 살펴본 결과는 화장품 성분이 자극이 된 것이 화장품으로 인한 부작용 발생 원인이라고 인식한 여성이 53.1%로 가장 많았으며, 다음으로 피부 타입에 맞지 않아서 43.3% 순으로 나타났다. 따라서 화장품 성분이 화장품으로 인한 부작용 발생의 가장 큰 원인이라고 인식하고 있음을 알 수 있다. 부작용 증세는 피부가 따갑고, 화끈거림이 가장 많이 경험하였다고 하였고, 그다음으로 붉어짐과 가려움 증세가 나타났다. 화장품으로 인해 부작용을 경험한 후, 더 이상 화장품을 사용하지 않고 그냥 놔두거나 버리고, 판매처에 환불하였다고 결과가 나타났다. 하지만 1명도 소비자 상담 센터나 소비자보호원에 신고하는 여성은 나타나지 않았다. 대부분의 여성들은 화장품으로 인한 부작용을 치료하지 않고, 자연치유, 그다음에는 다른 제품으로 구매하여 사용한다고 하였다, 따라서 화장품 사용으로 인한 부작용을 그냥 방치한 여성이 가장 많음을 알 수 있다. 이와 같이 본 연구를 통해, 여성들은 화장품에 대한 관심도가 높은 만큼 화장품 성분에 대한 안전성을 의심하거나 우려하는 부분 또한 높음을 알 수 있다. 화장품 성분에 대한 안전성이 확립이 되어, 화장품 성분에 대해 안심하고, 여성들이 자신을 아름답게 표현하고, 더 나아가 피부 건강증진에도 효능‧효과가 있어 적극적인 화장품 소비와 화장품 사용 후 만족도가 상승하여 화장품 산업 발달에 기여할 수 있기를 바란다. 소비자 스스로 전성분에 대해 판단하고 선택할 수 있도록 화장품 전성분 표기의 변화가 이루어져야 할 것이다. 이에 화장품 산업과 마케팅 변화가 지속적으로 이루어져야 할 것으로 보인다.
Cosmetics are products that give you more confidence than expressing beauty. Recently, interest and desire for beauty have been growing, and there is a culture that values appearance management in Korea. However, there are growing concerns about the use of cosmetics based on skin health, not just th...
Cosmetics are products that give you more confidence than expressing beauty. Recently, interest and desire for beauty have been growing, and there is a culture that values appearance management in Korea. However, there are growing concerns about the use of cosmetics based on skin health, not just the application of cosmetics. As incorrect information and cosmetics are produced through various media such as SNS, and the cosmetics market is growing, concerns about raw materials and adverse effects on the environment are growing as side effects occur. The level of recognition of cosmetics ingredients is increasing, with consumers checking the ingredients before purchasing them due to safety problems such as harmful substances and allergy-causing substances in cosmetics. Therefore, this study conducted a survey from October 11 to 20, 2020 to study the recognition of cosmetic ingredients and purchasing behaviors. A total of 500 adult women in their 20s and 40s in Seoul, Gyeonggi-do, Daejeon, Jeonju, and Busan were surveyed, 350 of them filled out mobile questionnaires (Google questionnaire forms), and the remaining 150 were distributed directly. Among them, 464 copies were used for the final analysis, excluding 36 questionnaires that were not responding faithfully. The collected data were analyzed using the Statistical Package for the Social Science (SPSS) WIN 25.0 program. The analysis techniques obtained frequency and percentage to examine the general characteristics of the study subjects. In addition, χ2(Chi-square) verification, One-way ANOVA (one-way ANOVA), and frequency analysis were conducted to find out about women's general understanding of cosmetics ingredients, their relationship to cosmetics components, purchasing, and their use status and satisfaction. To summarize the results of this study, First, 53.9% of women used cosmetics to protect their skin, followed by 17.0% of problem skin improvement, 13.4% of skin defects, 10.8% of changes in appearance, 4.3% of skin cleanliness, and 0.6%. It was also said that older women use cosmetics to protect their skin, while younger women in their 20s responded by using cosmetics to compensate for skin defects and even doing point makeup. Interest in cosmetics was higher for women in service/self-employment than for women in other professions. Information on cosmetics was found to be obtained from portal sites with 48.5 percent, purchasing the most on the Internet with less than 50,000 won per time, and 53 percent of women in their 20s purchased from H&B stores. Second, as a result of analyzing the understanding of cosmetics ingredients of the study subjects, women were more interested in cosmetics ingredients at 3.55, while women in their 30s or older and women in professional jobs were more interested in cosmetics ingredients than women who were not. Concerns about cosmetics ingredients were also high at 3.72 percent, and 81.6 percent of women knew that cosmetics were marked with their best ingredients in cosmetics containers and packaging. The older women are, the more professional women are, the higher the perception that cosmetics ingredients affect their purchases. The main media that raised awareness of the ingredients of cosmetics said they learned the most from newspaper news articles. In order to check the harmful ingredients when purchasing cosmetics, they found that less than 10% of the ingredients were understood, that they did not know the ingredients or harmful ingredients that were not suitable for the skin, and that they did not check due to distrust of the ingredients. As above, the level of recognition was 81.6% higher in indicating the best ingredients of cosmetics, but as a result of understanding less than 10% of harmful ingredients, the display should be improved first by separating harmful ingredients. Third, as a result of analyzing the relationship between cosmetics ingredients and purchases of the study subjects, 76.3% of housewives purchased cosmetics with more consideration for the safety of the ingredients. The reason was 43.8% for hypoallergenic products, 28.0% for reliability, 9.9% for brand reliability, and 6.8% for problematic effectiveness. In addition, 45.3% of the tendency to repurchase after using basic cosmetics shows that purchasing products that have been used continuously is the most common. Fourth, according to an analysis of the current state of cosmetics use and satisfaction of the subjects, the overall average out of five points was 3.89 and women were highly satisfied with the existing cosmetics. According to the results of the survey on satisfaction after using cosmetics, 40.7% of women were satisfied with no skin irritation, followed by 19.6%, while the reason for women who were dissatisfied with the lack of efficacy and effectiveness was 53.2% and 24.8% due to the high price. According to a survey of whether women have experienced side effects due to cosmetics, 54.7 percent of women have experienced side effects, more than 45.3 percent of women who have not. As a result of examining women's perception of the cause of side effects, 53.1% of women recognized that cosmetics ingredients were stimulated as the cause of side effects caused by cosmetics, followed by 43.3% because they did not fit the skin type. Therefore, it can be seen that cosmetics ingredients are the biggest cause of side effects caused by cosmetics. The symptoms of side effects were said to have been most frequently experienced by stinging and burning skin, followed by redness and itching. After experiencing side effects from cosmetics, the results showed that they no longer used cosmetics, left them alone or discarded them, and refunded them to the vendor. However, none of the women reported to the Consumer Counseling Center or the Consumer Protection Agency. Most women did not treat side effects from cosmetics, but purchased and used natural healing and then other products, indicating that the majority of women simply neglected side effects from cosmetics use. As such, this study shows that women are highly interested in cosmetics, so there is also a high level of suspicion or concern about the safety of cosmetics ingredients. It is hoped that safety of cosmetics ingredients will be established, so that women can express themselves beautifully, and furthermore, it can contribute to the development of the cosmetics industry by actively consuming cosmetics and increasing satisfaction after using cosmetics. Changes in the labeling of cosmetics' best ingredients should be made so that consumers can judge and choose their own best ingredients. As a result, cosmetics industry and marketing changes are expected to continue.
Cosmetics are products that give you more confidence than expressing beauty. Recently, interest and desire for beauty have been growing, and there is a culture that values appearance management in Korea. However, there are growing concerns about the use of cosmetics based on skin health, not just the application of cosmetics. As incorrect information and cosmetics are produced through various media such as SNS, and the cosmetics market is growing, concerns about raw materials and adverse effects on the environment are growing as side effects occur. The level of recognition of cosmetics ingredients is increasing, with consumers checking the ingredients before purchasing them due to safety problems such as harmful substances and allergy-causing substances in cosmetics. Therefore, this study conducted a survey from October 11 to 20, 2020 to study the recognition of cosmetic ingredients and purchasing behaviors. A total of 500 adult women in their 20s and 40s in Seoul, Gyeonggi-do, Daejeon, Jeonju, and Busan were surveyed, 350 of them filled out mobile questionnaires (Google questionnaire forms), and the remaining 150 were distributed directly. Among them, 464 copies were used for the final analysis, excluding 36 questionnaires that were not responding faithfully. The collected data were analyzed using the Statistical Package for the Social Science (SPSS) WIN 25.0 program. The analysis techniques obtained frequency and percentage to examine the general characteristics of the study subjects. In addition, χ2(Chi-square) verification, One-way ANOVA (one-way ANOVA), and frequency analysis were conducted to find out about women's general understanding of cosmetics ingredients, their relationship to cosmetics components, purchasing, and their use status and satisfaction. To summarize the results of this study, First, 53.9% of women used cosmetics to protect their skin, followed by 17.0% of problem skin improvement, 13.4% of skin defects, 10.8% of changes in appearance, 4.3% of skin cleanliness, and 0.6%. It was also said that older women use cosmetics to protect their skin, while younger women in their 20s responded by using cosmetics to compensate for skin defects and even doing point makeup. Interest in cosmetics was higher for women in service/self-employment than for women in other professions. Information on cosmetics was found to be obtained from portal sites with 48.5 percent, purchasing the most on the Internet with less than 50,000 won per time, and 53 percent of women in their 20s purchased from H&B stores. Second, as a result of analyzing the understanding of cosmetics ingredients of the study subjects, women were more interested in cosmetics ingredients at 3.55, while women in their 30s or older and women in professional jobs were more interested in cosmetics ingredients than women who were not. Concerns about cosmetics ingredients were also high at 3.72 percent, and 81.6 percent of women knew that cosmetics were marked with their best ingredients in cosmetics containers and packaging. The older women are, the more professional women are, the higher the perception that cosmetics ingredients affect their purchases. The main media that raised awareness of the ingredients of cosmetics said they learned the most from newspaper news articles. In order to check the harmful ingredients when purchasing cosmetics, they found that less than 10% of the ingredients were understood, that they did not know the ingredients or harmful ingredients that were not suitable for the skin, and that they did not check due to distrust of the ingredients. As above, the level of recognition was 81.6% higher in indicating the best ingredients of cosmetics, but as a result of understanding less than 10% of harmful ingredients, the display should be improved first by separating harmful ingredients. Third, as a result of analyzing the relationship between cosmetics ingredients and purchases of the study subjects, 76.3% of housewives purchased cosmetics with more consideration for the safety of the ingredients. The reason was 43.8% for hypoallergenic products, 28.0% for reliability, 9.9% for brand reliability, and 6.8% for problematic effectiveness. In addition, 45.3% of the tendency to repurchase after using basic cosmetics shows that purchasing products that have been used continuously is the most common. Fourth, according to an analysis of the current state of cosmetics use and satisfaction of the subjects, the overall average out of five points was 3.89 and women were highly satisfied with the existing cosmetics. According to the results of the survey on satisfaction after using cosmetics, 40.7% of women were satisfied with no skin irritation, followed by 19.6%, while the reason for women who were dissatisfied with the lack of efficacy and effectiveness was 53.2% and 24.8% due to the high price. According to a survey of whether women have experienced side effects due to cosmetics, 54.7 percent of women have experienced side effects, more than 45.3 percent of women who have not. As a result of examining women's perception of the cause of side effects, 53.1% of women recognized that cosmetics ingredients were stimulated as the cause of side effects caused by cosmetics, followed by 43.3% because they did not fit the skin type. Therefore, it can be seen that cosmetics ingredients are the biggest cause of side effects caused by cosmetics. The symptoms of side effects were said to have been most frequently experienced by stinging and burning skin, followed by redness and itching. After experiencing side effects from cosmetics, the results showed that they no longer used cosmetics, left them alone or discarded them, and refunded them to the vendor. However, none of the women reported to the Consumer Counseling Center or the Consumer Protection Agency. Most women did not treat side effects from cosmetics, but purchased and used natural healing and then other products, indicating that the majority of women simply neglected side effects from cosmetics use. As such, this study shows that women are highly interested in cosmetics, so there is also a high level of suspicion or concern about the safety of cosmetics ingredients. It is hoped that safety of cosmetics ingredients will be established, so that women can express themselves beautifully, and furthermore, it can contribute to the development of the cosmetics industry by actively consuming cosmetics and increasing satisfaction after using cosmetics. Changes in the labeling of cosmetics' best ingredients should be made so that consumers can judge and choose their own best ingredients. As a result, cosmetics industry and marketing changes are expected to continue.
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