연구 필요성 및 목적 : 다양한 SNS의 플랫폼의 등장과 상승세는 가장 큰 소통의 수단이자 가장 효율적인 마케팅 수단으로 부상하게 되었다. 그로 인해 특정 광고 메시지에 대한 고객의 반응이 언제나 중요한 관심사이며, 긍정적인 구매의도로 이어지기를 기대하기에 소비자들의 수요가 높은 플랫폼에 주목할 필요가 있다. 주요 SNS 플랫폼 중 인스타그램은 유일하게 성장세를 보이고 있으며, 뷰티시장 또한 인스타그램 광고에 집중하고 있는 시점이다. 따라서 현재 가장 높은 이용률 증가를 보이고 있는 인스타그램 마케팅 플랫폼의 발전에 발맞춰 뷰티인스타그램 광고유형에 따른 소비성향과 행동의도를 분석하여 뷰티 이용자들의 흥미와 관심을 끌어 뷰티산업의 발전과 경쟁력 향상에 기초적인 자료를 제공하는데 의의가 있다.
연구 내용 및 방법 : 조사 기간은 2021년 8월 1일부터 2021년 9월 5일까지 부산지역 20대~50대 여성을 대상으로 설문지를 총 366부를 수집하여 ...
연구 필요성 및 목적 : 다양한 SNS의 플랫폼의 등장과 상승세는 가장 큰 소통의 수단이자 가장 효율적인 마케팅 수단으로 부상하게 되었다. 그로 인해 특정 광고 메시지에 대한 고객의 반응이 언제나 중요한 관심사이며, 긍정적인 구매의도로 이어지기를 기대하기에 소비자들의 수요가 높은 플랫폼에 주목할 필요가 있다. 주요 SNS 플랫폼 중 인스타그램은 유일하게 성장세를 보이고 있으며, 뷰티시장 또한 인스타그램 광고에 집중하고 있는 시점이다. 따라서 현재 가장 높은 이용률 증가를 보이고 있는 인스타그램 마케팅 플랫폼의 발전에 발맞춰 뷰티인스타그램 광고유형에 따른 소비성향과 행동의도를 분석하여 뷰티 이용자들의 흥미와 관심을 끌어 뷰티산업의 발전과 경쟁력 향상에 기초적인 자료를 제공하는데 의의가 있다.
연구 내용 및 방법 : 조사 기간은 2021년 8월 1일부터 2021년 9월 5일까지 부산지역 20대~50대 여성을 대상으로 설문지를 총 366부를 수집하여 SPSS 26.0 통계프로그램을 이용하여 분석하였다. 인구통계학적 특성은 빈도분석을 실시하였고 신뢰도 검증을 위하여 Cronbach’s α값을 확인하였다. 인스타그램 이용실태, 뷰티 인스타그램 광고유형, 소비성향, 행동의도에 대한 현황 파악을 위하여 기초통계 분석을 사용하였으며, 인구통계학적 특성에 따라 뷰티 인스타그램 광고유형, 소비성향, 행동의도와의 차이를 알아보기 위하여 교차분석(-test) 및 일원배치 분산분석(one-way ANOVA)을 실시하며, 영향관계는 다중회귀 분석을 실시하였다.
연구결과 : 첫째, 조사대상자의 인구통계학적 특성 연령의 경우 30대가 139명으로 제일 많았고, 20대 76명, 40대 101명, 50대 50명으로 나타났다. 직업은 회사원 및 직장인 166명, 월평균 소득은 200만원 이상~300만원 미만 132명, 학력은 과반수 이상이 대학교 졸업으로 가장 높았다. 둘째, 가장 선호하는 SNS 중 인스타그램이 가장 높은 가운데 이용실태로는 가끔씩 올리고 있다가 계정 활용으로 가장 높았으며, 이용 기간은 4년 이상, 접속 횟수는 수시로 접속, 하루 평균 총 이용 시간은 30분~1시간이 가장 높았다. 마지막으로 인스타그램을 이용하는 가장 큰 이유는 최신 트렌드 정보를 얻기 위해서라고 응답하였다. 셋째, 뷰티 인스타그램 광고유형에는 연령, 학력, 직업, 월평균에 유의한 차이가 나타나지 않았고, 소비성향은 연령에서 합리소비성향, 충동소비성향에 유의한 차이가 있으며 직업에서는 혁신소비성향, 합리소비성향에서 유의한 차이가 있었다. 행동의도는 학력을 제외한 연령, 직업에 유의한 차이가 나타났으며 월평균은 재방문의도, 추천의도에 유의한 차이가 나타났다. 넷째, 뷰티 인스타그램 광고유형에 따른 소비성향, 행동의도에는 유의한 차이가 없는 것으로 나타났으며, 소비성향이 행동의도에 모두 정(+)의 영향을 미친다고 나타났다.
결론 : 미용서비스는 고객의 신체를 대상으로 실시되며 소비자가 직접 이용해야 하는 경험적 중심 서비스이므로, 뷰티인스타그램 광고만으로 구매까지 도달하기에는 소비자가 서비스 제품에 대한 속성 및 품질을 정확하게 판단하는 것에 어려움이 있는 것으로 보인다. 미용 서비스와 같이 가변성 상품구매에서는 시선을 끌 수 있는 뷰티 인스타그램 광고유형과 더불어 사실적인 정보를 꾸준히 게시하고 정보의 신뢰성을 높이는 고객과의 상호적인 소통의 기회를 함께 넓혀야 한다고 사료된다.
주요어 : 뷰티인스타그램, 광고유형, 소비성향, 행동의도
연구 필요성 및 목적 : 다양한 SNS의 플랫폼의 등장과 상승세는 가장 큰 소통의 수단이자 가장 효율적인 마케팅 수단으로 부상하게 되었다. 그로 인해 특정 광고 메시지에 대한 고객의 반응이 언제나 중요한 관심사이며, 긍정적인 구매의도로 이어지기를 기대하기에 소비자들의 수요가 높은 플랫폼에 주목할 필요가 있다. 주요 SNS 플랫폼 중 인스타그램은 유일하게 성장세를 보이고 있으며, 뷰티시장 또한 인스타그램 광고에 집중하고 있는 시점이다. 따라서 현재 가장 높은 이용률 증가를 보이고 있는 인스타그램 마케팅 플랫폼의 발전에 발맞춰 뷰티인스타그램 광고유형에 따른 소비성향과 행동의도를 분석하여 뷰티 이용자들의 흥미와 관심을 끌어 뷰티산업의 발전과 경쟁력 향상에 기초적인 자료를 제공하는데 의의가 있다.
연구 내용 및 방법 : 조사 기간은 2021년 8월 1일부터 2021년 9월 5일까지 부산지역 20대~50대 여성을 대상으로 설문지를 총 366부를 수집하여 SPSS 26.0 통계프로그램을 이용하여 분석하였다. 인구통계학적 특성은 빈도분석을 실시하였고 신뢰도 검증을 위하여 Cronbach’s α값을 확인하였다. 인스타그램 이용실태, 뷰티 인스타그램 광고유형, 소비성향, 행동의도에 대한 현황 파악을 위하여 기초통계 분석을 사용하였으며, 인구통계학적 특성에 따라 뷰티 인스타그램 광고유형, 소비성향, 행동의도와의 차이를 알아보기 위하여 교차분석(-test) 및 일원배치 분산분석(one-way ANOVA)을 실시하며, 영향관계는 다중회귀 분석을 실시하였다.
연구결과 : 첫째, 조사대상자의 인구통계학적 특성 연령의 경우 30대가 139명으로 제일 많았고, 20대 76명, 40대 101명, 50대 50명으로 나타났다. 직업은 회사원 및 직장인 166명, 월평균 소득은 200만원 이상~300만원 미만 132명, 학력은 과반수 이상이 대학교 졸업으로 가장 높았다. 둘째, 가장 선호하는 SNS 중 인스타그램이 가장 높은 가운데 이용실태로는 가끔씩 올리고 있다가 계정 활용으로 가장 높았으며, 이용 기간은 4년 이상, 접속 횟수는 수시로 접속, 하루 평균 총 이용 시간은 30분~1시간이 가장 높았다. 마지막으로 인스타그램을 이용하는 가장 큰 이유는 최신 트렌드 정보를 얻기 위해서라고 응답하였다. 셋째, 뷰티 인스타그램 광고유형에는 연령, 학력, 직업, 월평균에 유의한 차이가 나타나지 않았고, 소비성향은 연령에서 합리소비성향, 충동소비성향에 유의한 차이가 있으며 직업에서는 혁신소비성향, 합리소비성향에서 유의한 차이가 있었다. 행동의도는 학력을 제외한 연령, 직업에 유의한 차이가 나타났으며 월평균은 재방문의도, 추천의도에 유의한 차이가 나타났다. 넷째, 뷰티 인스타그램 광고유형에 따른 소비성향, 행동의도에는 유의한 차이가 없는 것으로 나타났으며, 소비성향이 행동의도에 모두 정(+)의 영향을 미친다고 나타났다.
결론 : 미용서비스는 고객의 신체를 대상으로 실시되며 소비자가 직접 이용해야 하는 경험적 중심 서비스이므로, 뷰티인스타그램 광고만으로 구매까지 도달하기에는 소비자가 서비스 제품에 대한 속성 및 품질을 정확하게 판단하는 것에 어려움이 있는 것으로 보인다. 미용 서비스와 같이 가변성 상품구매에서는 시선을 끌 수 있는 뷰티 인스타그램 광고유형과 더불어 사실적인 정보를 꾸준히 게시하고 정보의 신뢰성을 높이는 고객과의 상호적인 소통의 기회를 함께 넓혀야 한다고 사료된다.
Necessities and Objectives: The introduction and the rise of diverse SNS platforms have been gaining popularity as one of the biggest and most efficient commucation and marketing means. In this regard, consumers' reaction to a certain advertisement message is always considered an important matter of...
Necessities and Objectives: The introduction and the rise of diverse SNS platforms have been gaining popularity as one of the biggest and most efficient commucation and marketing means. In this regard, consumers' reaction to a certain advertisement message is always considered an important matter of interest, which is expected to be led to a positive purchase intention, and it is, hence, necessary to focus on a platform of consumers' high demand. Of the main SNS platforms, Instagram is the only one that has been being on rise and at this point in time, the beauty industry is apparently keeping an eye on Instagram advertisements. Regarding what has been mentioned above, as trying to keep up with the development of the Instagram marketing platform which has been showing the highest use rate at the moment, the study analyzes consumption propensity and behavioral intentions focusing on beauty Instagram advertisement type, which would, in the end, draw beauty users' attention, eventually, in order to provide basic references which would help positive changes in the beauty industry and its' competitive improvement.
Research Contents and Methods: The research period was limited to August 1st of 2021 to September 5th of 2021, and the study collected a total of 366 copies of the survey responded by women in their twenties to fifties living in Busan. The copies were analyzed on a statistical program SPSS 26.0. As for the demographic characteristics, frequency analysis was conducted, and in pursuit of reliability verification, Cronbach’s α value was confirmed. Basic statistical analysis was applied to understand the current statuses of Instagram use actual conditions, beauty Instagram advertisement types, consumption propensity, and behavioral intention, and in order to look into how demographic characteristics would bring about differences in beauty Instagram advertisement types, consumption propensity, and behavioral intention, cross analysis (-test), and one-way ANOVA were conducted, and regarding influencing relationships, multiple regression analysis was applied.
Results: First, in the case of an age, one of the demographic characteristics, the thirties was appeared to be the highest population of 139 heads followed by 76 in the twenties, 101 in the forties, and 50 in the fifties. As for an occupation, 166 of the research targets were working as office workers, and in terms of average monthly income, 132 of them were earning more than two million KRW but less than three million KRW, and as for academic background, the majority was said to be college graduates. Second, most of the respondents said that they favor SNS Instagram, and when it comes to the actual use condition, the respondents would use their accounts mostly to post from time to time. They have been active on Instagram for more than four years, and they would log in whenever they wish to. The respondents were also known to use for 30 minutes to one hour a day on average. Last but not least, the most popular reason for them to use Instagram was learned that they want to get information on the latest trends. Third, the beauty Instagram advertisement types did not present significant differences in age, academic background, occupation, and average monthly income but still, regarding consumption propensity, age came up with significant differences in rational consumption propensity and impulsive consumption propensity. Occupations turned out to significantly affect innovative consumption propensity and rational consumption propensity. Behavioral intention showed significant differences in age and occupation but not in academic background, and average monthly income presented significant differences in revisit intention and recommendation intention. Fourth, the beauty Instagram advertisement type would not significantly affect consumption propensity and behavioral intention, and consumption propensity was learned to have a positive (+) influence on behavioral intention.
Conclusions: Beauty service is performed on consumers' bodies, and since it is an experience-oriented service which needs to be used by a consumer in person, the study understands that it is challenging for beauty Instagram advertisement to actually invite a consumer to purchase unless the consumer is properly confident with properties and qualities of a service product. In terms of modifiable product purchase such as beauty service, the study suggests that realistic information along with beauty Instagram advertisement type which would draw attention should be constantly shared and that more chances to communicate with consumers which would improve information reliability should be provided.
Necessities and Objectives: The introduction and the rise of diverse SNS platforms have been gaining popularity as one of the biggest and most efficient commucation and marketing means. In this regard, consumers' reaction to a certain advertisement message is always considered an important matter of interest, which is expected to be led to a positive purchase intention, and it is, hence, necessary to focus on a platform of consumers' high demand. Of the main SNS platforms, Instagram is the only one that has been being on rise and at this point in time, the beauty industry is apparently keeping an eye on Instagram advertisements. Regarding what has been mentioned above, as trying to keep up with the development of the Instagram marketing platform which has been showing the highest use rate at the moment, the study analyzes consumption propensity and behavioral intentions focusing on beauty Instagram advertisement type, which would, in the end, draw beauty users' attention, eventually, in order to provide basic references which would help positive changes in the beauty industry and its' competitive improvement.
Research Contents and Methods: The research period was limited to August 1st of 2021 to September 5th of 2021, and the study collected a total of 366 copies of the survey responded by women in their twenties to fifties living in Busan. The copies were analyzed on a statistical program SPSS 26.0. As for the demographic characteristics, frequency analysis was conducted, and in pursuit of reliability verification, Cronbach’s α value was confirmed. Basic statistical analysis was applied to understand the current statuses of Instagram use actual conditions, beauty Instagram advertisement types, consumption propensity, and behavioral intention, and in order to look into how demographic characteristics would bring about differences in beauty Instagram advertisement types, consumption propensity, and behavioral intention, cross analysis (-test), and one-way ANOVA were conducted, and regarding influencing relationships, multiple regression analysis was applied.
Results: First, in the case of an age, one of the demographic characteristics, the thirties was appeared to be the highest population of 139 heads followed by 76 in the twenties, 101 in the forties, and 50 in the fifties. As for an occupation, 166 of the research targets were working as office workers, and in terms of average monthly income, 132 of them were earning more than two million KRW but less than three million KRW, and as for academic background, the majority was said to be college graduates. Second, most of the respondents said that they favor SNS Instagram, and when it comes to the actual use condition, the respondents would use their accounts mostly to post from time to time. They have been active on Instagram for more than four years, and they would log in whenever they wish to. The respondents were also known to use for 30 minutes to one hour a day on average. Last but not least, the most popular reason for them to use Instagram was learned that they want to get information on the latest trends. Third, the beauty Instagram advertisement types did not present significant differences in age, academic background, occupation, and average monthly income but still, regarding consumption propensity, age came up with significant differences in rational consumption propensity and impulsive consumption propensity. Occupations turned out to significantly affect innovative consumption propensity and rational consumption propensity. Behavioral intention showed significant differences in age and occupation but not in academic background, and average monthly income presented significant differences in revisit intention and recommendation intention. Fourth, the beauty Instagram advertisement type would not significantly affect consumption propensity and behavioral intention, and consumption propensity was learned to have a positive (+) influence on behavioral intention.
Conclusions: Beauty service is performed on consumers' bodies, and since it is an experience-oriented service which needs to be used by a consumer in person, the study understands that it is challenging for beauty Instagram advertisement to actually invite a consumer to purchase unless the consumer is properly confident with properties and qualities of a service product. In terms of modifiable product purchase such as beauty service, the study suggests that realistic information along with beauty Instagram advertisement type which would draw attention should be constantly shared and that more chances to communicate with consumers which would improve information reliability should be provided.
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