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문제 정의
- 광주지역의 문화상품은 전통공예품 관련 상품, 무형문화재 관련 상품, 박물관 · 미술관 상품, 기타 상품, 그리고 지역 캐릭터7) 상품으로 구분할 수 있다. 각 상품에 대한 특성 및 개발 가능성을 고찰하였다.
- 우선 문화상품에 대한 연구 동향 및 사례를 문헌조사를 통해 파악한다. 또한 관련분야의 실무자 및 전문가 조언, 그리고 현 장조사를 통해 지역환경에 적합한 상품개발 범위 및 방향을 설정하며, 지역 주민을 대상으로 한 설문 조사를 토대로 마케 팅 전략 수립의 근거를 마련하고자 한다.
- 본 연구는 지역문화를 토대로 공예 및 관광이라는 영역을 고려하여 문화상품 개발 방안을 제시하고자 한다. 특히 광주지역의 문화자원 및 상품의 특성, 그리고 업체 현황을 분석하여 개발 범위를 설정하고 그 범위에 따른 마케팅 전략 및 문화 요인에 따른 컨셉 디자인 개발 사례를 제시하고자 한다.
- 본 절에서는 마케팅 현황 분석 및 문제점 파악을 통해 개발 전략을 제시하고자 한다. 이 전략은 마케팅 전문가의 자문과 지역 주민을 대상으로 한 설문 조사 결과를 종합하여 수립듸 었다.
- 지역의 문화상품개발을 위해 개발 방향 및 범위를 설정하고 이에 따른 세부적 현황 분석 및 시민 설문조사를 통해 마케팅 차원에서의 개발 전략을 제시하고자 한다.
- 본 연구는 지역문화를 토대로 공예 및 관광이라는 영역을 고려하여 문화상품 개발 방안을 제시하고자 한다. 특히 광주지역의 문화자원 및 상품의 특성, 그리고 업체 현황을 분석하여 개발 범위를 설정하고 그 범위에 따른 마케팅 전략 및 문화 요인에 따른 컨셉 디자인 개발 사례를 제시하고자 한다.
제안 방법
- I 지역테마상품은 '5 ・18 민주화', '비엔날레', '예술의 거리', '월 드컵' 등의 주제를 유형별로 구분하였고, 각 유형별 상품을 총 30여 개 선정하여 개발 가능성을 검토하였다. 또한 4-1의 [1] 기개발상품 디자인 컨셉 개발과 같은 방법으로 상품에 대한 컨셉을 설정하였고, [그림 18]과 같이 '주제 특성 의 차별적 이미지', '현대적 감각의 국제성 지향', 자원의 응 용 가능성 추구'라는 세 가지 메타 키워드를 추출하였다.
- 개발 범위는 [표3]과 같이 광주의 다양한 전통공예품 및 전통 : 자원을 중심으로 기존의 상품을 개선하는 차원의 '기개발상품 디자인개선', 그리고 광주시에서 새로 개발된 캐릭터를 중심으로 상품개발의 가능성을 모색하는 '지역캐릭터 상품개발', 마지막으로 지역의 특정 주제에 부합되는 행사 및 이벤트와 연계하여 상품개발 방안을 모색하는 '지역테마 상품개발'로 설정하였다.
- 셋째, 디자인 고려사항을 통해 컨셉을 설정하고, 설정된 컨셉들과 연관성이 있는 메타 키 워드를 추출한다. 넷째, 컨셉 및 메타 키워드를 고찰하여 지역 자원의 문화 요인을 추출한다. 다섯째, 추출된 문화 요인을 응 용하여 개발하고자 하는 상품에 적용한다.
- 둘째, '생활화와 대중화'를 위한 전략으로 '머그컵, 찻잔' 등 실용성 있는 상품 위주로 중저가 가격대를 고려하여 개발한다. 설문조사 결과 문화상품에 대한 가격은 '만원 미만'이 46.
- 첫째, 유형별 상품개발 가능성을 검토하여 상품을 설정 한다. 둘째, 상품의 목표 고객을 선정하고 고객의 특성을 파악 하는 등 마케팅 전략을 검토한다. 셋째, 디자인 고려사항을 통해 컨셉을 설정하고, 설정된 컨셉들과 연관성이 있는 메타 키 워드를 추출한다.
- 둘째, 선정된 상품에 대해 목표 고객 선정, 고객 특성 파악, 디자인 고려사항 등을 파악하여 컨셉을 제시하였다. 다음의 [표6]은 금속공예 중 목걸이, 목공예 중 부채, 그리고 섬유 .
- I 지역테마상품은 '5 ・18 민주화', '비엔날레', '예술의 거리', '월 드컵' 등의 주제를 유형별로 구분하였고, 각 유형별 상품을 총 30여 개 선정하여 개발 가능성을 검토하였다. 또한 4-1의 [1] 기개발상품 디자인 컨셉 개발과 같은 방법으로 상품에 대한 컨셉을 설정하였고, [그림 18]과 같이 '주제 특성 의 차별적 이미지', '현대적 감각의 국제성 지향', 자원의 응 용 가능성 추구'라는 세 가지 메타 키워드를 추출하였다.
- 지역 문화공간이나 거 리의 건물 또는 상징물을 통해 고유의 이미지를 추출 · 개발하고 이를 문화상품으로 연계하는 방법을 모색할 수 있다. 또한 각 테마의 성격에 따라 소비자층의 취향을 적극적으로 수용하여 외부 관광객의 구매력을 고려한 상품을 개발한다.
- 첫 번째 사례는 5-18 광주민주항쟁추모탑과 묘역전경을 문화 요인으로 추출 이를 수채화 이미지로 응용하여 '종이 퍼즐'로 표현한 것이다. 또한 두 번째 사례는 광주의 비엔날레 전시관 을 문화요인으로 추출, 응용하여 방문하는 학생 선물용으로 '스케치북에 적용한 것이다.
- 우선 현장조사 및 설 문조사를 통해 제품, 가격, 홍보, 유통 등 마케팅 차원에서의 개발 전략을 제시하였다. 또한 범위별 상품개발 가능성을 검 토하여 소비자의 구매를 고려한 컨셉을 도출, 관련된 문화 요 인을 추출 · 응용하여 디자인 개발 사례를 제시하였다. 범위별로 도출된 메타 키워드 및 문화 요인으로 추출 · 응용된 그래픽 모티브는 광주지역의 새로운 문화상품개발 소재로 활 용될 수 있으며, 또한 개발의 방법적 측견에서도 도움이 될 수 있다.
- 본 연구에서의 문화상품 개발은 관광자원을 적극적으로 활용 j 하여 지역 문화의 정체성을 형성하기 위한 방향, 그리고 지역 i 의 산업기반 및 생산업체의 기술수준을 고려하여 유형의 문화 ' 자원을 중심으로 상품화 실현 가능한 방향으로 한정하였다.
- 상품개발 전략을 수립하기 위해 '기개발상품 디자인개선', '지 역캐릭터 상품개발', 그리고 '지역테마 상품개발에 대한 마케 팅 차원에서의 현황을 살펴보기로 한다.
- 세 번째 사례는 어린이 방에 어울리는 '액자'를 재미있는 형태로 표현한 것이며, 네 번째는 사무실에서 사용할 수 있는 메모 홀더'를 제안한 것이다.
- 세 번째 사례는 첫 번째 문화요인인 「파문원형칠기」를 '전통 이미지의 현대화'라는 컨셉으로 응용하여 생활용품 중 쿠션과 티셔츠에 적용한 것이다. 각 사례는 다음의 그림과 같다.
- 둘째, 상품의 목표 고객을 선정하고 고객의 특성을 파악 하는 등 마케팅 전략을 검토한다. 셋째, 디자인 고려사항을 통해 컨셉을 설정하고, 설정된 컨셉들과 연관성이 있는 메타 키 워드를 추출한다. 넷째, 컨셉 및 메타 키워드를 고찰하여 지역 자원의 문화 요인을 추출한다.
- 셋째, 테마거리를 상징하는 패키지 디자인을 개발한다. 남도 문화의 터전으로 불리는 '예술의 거리'를 대상으로 상징적이 며 전통적인 이미지를 쇼핑백이나 포장지에 적용함으로써 지역 홍보의 매개체로 활용할 수 있다.
- 우선 문화상품에 대한 연구 동향 및 사례를 문헌조사를 통해 파악한다. 또한 관련분야의 실무자 및 전문가 조언, 그리고 현 장조사를 통해 지역환경에 적합한 상품개발 범위 및 방향을 설정하며, 지역 주민을 대상으로 한 설문 조사를 토대로 마케 팅 전략 수립의 근거를 마련하고자 한다.
- 지역 문화의 아이덴티티를 상품화하기 위, 차원에서 모색된 본 연구는 광주지역의 문화적, 산업적 환경을 고려하여 '기개 j 발상품', '지역캐릭터상품', 그리고 '지역테마상품'으로 범위를 설정, 문화상품개발 방안을 제안하였다. 우선 현장조사 및 설 문조사를 통해 제품, 가격, 홍보, 유통 등 마케팅 차원에서의 개발 전략을 제시하였다. 또한 범위별 상품개발 가능성을 검 토하여 소비자의 구매를 고려한 컨셉을 도출, 관련된 문화 요 인을 추출 · 응용하여 디자인 개발 사례를 제시하였다.
- 캐릭터 상품의 유형은 '팬시용품'과 '기획상품'으로 구분하였 으며 4-1의 [1] 기개발상품 디자인 컨셉 개발과 갇은 방법으로 각 유형에 부합되는 상품을 30여 개 선정하여 개발 가능성을 검토하였다. 이를 위해 선정된 상품을 중심으로 목표 고객 선정, 고객 특성 파악, 디자인 고려사항 등의 과정을 통해 컨 셉을 설정하였으며 도출된 컨셉들의 연관성을 고찰하여 [그림 15]와 같이 '친근한 이미지로 보편성 추구', '재미있고 다양한 형태 고려', '정서적으로 따뜻한 이미지'라는 메타 키워드를 설정하였다
- 지역 기개발상품을 개선하기 위한 전략은 [그림7]에서 표현한 바와 같이 상품의 질적 향상, 생활화와 대중화, 문화상품 인증 제 도입, 그리고 인지도 및 판매촉진을 위한 활성화 방안 등 네 가지 측면으로 나누어 수립되었다.
- 지역 문화의 아이덴티티를 상품화하기 위, 차원에서 모색된 본 연구는 광주지역의 문화적, 산업적 환경을 고려하여 '기개 j 발상품', '지역캐릭터상품', 그리고 '지역테마상품'으로 범위를 설정, 문화상품개발 방안을 제안하였다. 우선 현장조사 및 설 문조사를 통해 제품, 가격, 홍보, 유통 등 마케팅 차원에서의 개발 전략을 제시하였다.
- 첫 번째 사례는 5-18 광주민주항쟁추모탑과 묘역전경을 문화 요인으로 추출 이를 수채화 이미지로 응용하여 '종이 퍼즐'로 표현한 것이다. 또한 두 번째 사례는 광주의 비엔날레 전시관 을 문화요인으로 추출, 응용하여 방문하는 학생 선물용으로 '스케치북에 적용한 것이다.
- 첫째, 개발상품 선정 단계에서는 기개발상품 유형을 '도자공 예', '목공예', '금속공예', '섬유 . 패션생활용품' 등으로 구분하 였고, 각 유형에 부합되는 지역의 기존 상품을 10여 가지 선 정하고, '지자체 홍보 기여도', '사업실현 가능성', '심미적 기 여도', '상징적 기여도', '기능적 기여도'를 평가 요인으로 하여 개발 가능성을 검토하였다((표5] 참조). 특히 지자체 홍보 기여도, 는 지역문화 및 특성, 소유자 자긍 심에 부합, 사용자 그룹의 요구 등을 세부 평가 요인으로, 그리고 '사업실현 가능성, 은 지역업체 경영상의 요구, 재료의 적 합성, 사회적 동향 등을 세부 평가 요인明으로 하여 검토하였으며, 각 상품에 높음(●), 중간(0), 낮음(•)으로 평가 결과를 제시하였다.
- 환경 분석 및 마케팅 전략을 고찰한 결과 지역 문화상품 컨셉 디자인 개발 사례를 [그림1이과 같은 과정을 통해 제시하고자 한다. 첫째, 유형별 상품개발 가능성을 검토하여 상품을 설정 한다. 둘째, 상품의 목표 고객을 선정하고 고객의 특성을 파악 하는 등 마케팅 전략을 검토한다.
- 캐릭터 상품의 유형은 '팬시용품'과 '기획상품'으로 구분하였 으며 4-1의 [1] 기개발상품 디자인 컨셉 개발과 갇은 방법으로 각 유형에 부합되는 상품을 30여 개 선정하여 개발 가능성을 검토하였다. 이를 위해 선정된 상품을 중심으로 목표 고객 선정, 고객 특성 파악, 디자인 고려사항 등의 과정을 통해 컨 셉을 설정하였으며 도출된 컨셉들의 연관성을 고찰하여 [그림 15]와 같이 '친근한 이미지로 보편성 추구', '재미있고 다양한 형태 고려', '정서적으로 따뜻한 이미지'라는 메타 키워드를 설정하였다
- 패션생활용품' 등으로 구분하 였고, 각 유형에 부합되는 지역의 기존 상품을 10여 가지 선 정하고, '지자체 홍보 기여도', '사업실현 가능성', '심미적 기 여도', '상징적 기여도', '기능적 기여도'를 평가 요인으로 하여 개발 가능성을 검토하였다((표5] 참조). 특히 지자체 홍보 기여도, 는 지역문화 및 특성, 소유자 자긍 심에 부합, 사용자 그룹의 요구 등을 세부 평가 요인으로, 그리고 '사업실현 가능성, 은 지역업체 경영상의 요구, 재료의 적 합성, 사회적 동향 등을 세부 평가 요인明으로 하여 검토하였으며, 각 상품에 높음(●), 중간(0), 낮음(•)으로 평가 결과를 제시하였다.
- 광주지역에서 이미 생산. 판매되고 있는 상품 현황은 주로 「광주 · 전남 공예협동조합」전시장, 「광주광역시 공예품 · 기념품 전시판매장」, '예술의 거리'에 있는 다양한 공예품 매 장을 중심으로 관련 자료를 수집 · 조사하였으며, 전시장 담당 자와의 인터뷰를 통해 판매 동향을 파악하였다.
대상 데이터
- 광주시의 캐릭터 '빛돌이를 지역 문화요인으로 하여 주로 어 린이를 대상으로 하는 캐릭터상품을 디자인 사례로 제시하였다.
- 이 전략은 마케팅 전문가의 자문과 지역 주민을 대상으로 한 설문 조사 결과를 종합하여 수립듸 었다.설문 내용은 [그림6]과 같이 '문화자원의 상품화 가능성', '캐 릭터에 대한 인지도', '지역의 상징적 상품에 대한 견해', '여 가생활과 문화상품의 관계' 등으로 구분되며, 조사 기간은 2001년 2월 20U 광역시의 다섯 개 구로 나누어 각 구별 70 부 씩 총 350부를 수집 · 분석하였다.
- 세 번째 사례는 광주시 캐릭터의 응용안을 통해 광주지역의 월드컵 행사와 연관하여 홍보용 배지를 표현한 것이며, 네 번 째는 국립광주박물관 건물을 문화요인으로 추출하여 티셔츠 에 적용한 것이다.
- 첫 번째 사례는 광주 신창동 유적지에서 발굴되고 국립광주박 I 물관에 소장되어 있는 「파문원형칠기」를 문화요인으로 추출 그래픽 모티브로 응용하여 금속공예 중 '목걸이'로 표현한 것이다.
- 첫 번째 사례는 캐릭터의 장식패턴과 응용안을 토대로 '모자 와 티셔츠에 응용한 것이며 두 번째 사례는 홍미를 유발시키 기 위한 차원에서 캐릭터와 어울리는 형태의 '아동용 선글라 스'를 종이 재질로 표현한 것이다.
성능/효과
- 넷째, 기개발상품과 관련된 문화요인은 광주 지역의 익사나 문화 창출의 유적 자원 및 자연 자원을 토대로 추출하였으며, 그래픽 모티브를 응용하여 기존 상품에 적용하는 방법으로 제시되었다. 다음은 다섯째 단계의 컨셉 디자인 사례들이다.
- 또한, 실 질적인 상품개발 프로세스를 고려하여 '기획단계', '디자인 개 발단계에서 끝나지 않고, '머천다이징', '라이센싱', '관리 · 프로모션 등 상품화 단계를 위한 세부적인 검토와 방향 설정이 필요할 것이다. 설문조사 결과 10대와 20대의 경우 광주의 상 징적 문화상품으로 캐릭터상품개발의 필요에 대한 높은 인식 과 많은 관심을 보여주었다.
- 첫째, '상품의 질적 향상'을 위한 전략으로는 고객의 니즈를 중심으로 한 제품 개발로 소비자 만족을 극대화하는 방안이 고려되었다. 설문조사 결과 광주를 대표하는 선물용 문화상품으로 '예술 도자기류(31.4%)', '머그컵, 찻잔(21.2%)' 순으로 나 타났으며, 상품에 대한 만족도는 '보통' 45%, '아니다' 34%로 전반적으로 낮게 나타났다. 또한 자원화 측면에서의 적절한 소재를 가발하여 상품에 대한 가능성을 살펴볼 필요가 있다.
- 둘째, '생활화와 대중화'를 위한 전략으로 '머그컵, 찻잔' 등 실용성 있는 상품 위주로 중저가 가격대를 고려하여 개발한다. 설문조사 결과 문화상품에 대한 가격은 '만원 미만'이 46.5%, '5만원 미만'이 36.6%로 중저가를 선호하고 있었으나, 가격보다는 품질에 대한 중요도가 전반적으로 높게 나타났다.
- ; 넷째, 지역 문화에 대한 인지도 확산 및 판매촉진 활성화를 1 위해 기존 유통 채널의 확장 및 잠재적 유통 채널의 개척 방 ! 안을 모색한다. 설문조사 결과 문화상품의 주된 유통 채널은 '백화점(14.5%)'보다는 전통성이 강한 '예술의 거리(43.9%), 와 I '충장로(221%)'로 나타났다. 또한 '관광단지 조성(41%)' 및 다 I 양한 '홍보 .
- 또한 캐릭터 관련 사이트를 구축 · 운영하여 이벤트 참여를 유도하거나, 인구밀 집지역 및 유동인구가 많은 지역을 중심으로 옥외광고를 계획 할 수 있다. 설문조사 결과, 광주시 캐릭터 홍보 전략에 대해 TV, 라디오 활용'이 32%, '사인 · 조각물 등의 옥외광고 실시' 가 23.8%, '인터넷 활용'이 21.5%로 나타났다.
- 둘째, 지역 주민들의 캐릭터 상품 구매 의향에 따라 가격 경 쟁력을 충분히 제고한다. 설문조사 결과, 상품화가 될 경우 캐 릭터 상품 구입 의향11)은 '높은 편으로 나타났으며', 5천원에서 1만원 미만'의 가격대를 선호하는 것으로 나타났다. 캐릭터 는 '인지, 관심, 구매욕구, 구매'의 단계를 거치므로 처음부터 고가상품을 개발하기보다는 인지 확산 단계를 위한 중저가 상 품 개발에 초점을 두어야 할 것이다.
- 셋째, 설정된 컨셉 키워드들의 연관성을 고찰하여 좀 더 포괄 적인 메타 키워드를 도출할 수 있었다. 기개발상품 디자인 개 선 부문의 메타 키워드는 [그림 11]과 같이 '소재의 표현적 특성 강조', '전통과 현대의 자연스런 조화', 그리고 '상징적 형태의 이미지 추구'로 설정되었다.
- 첫째, 캐릭터 응용 컨텐츠를 다양하게 개발하고 홍미와 유머 를 통해 친숙함을 유도한다. 특호], 1318세대라 불리는 젊은 층 의 다양한 욕구와 세련된 취향에 부응하여 캐릭터의 형태 및 표정, 분위기 등 따뜻한 정서를 표현해야 할 것이다.
- 또한, 전문가주의를 지나치게 고수 하려는 경향이 강해 판매되는 상품의 범위 또한 한정적이었으 며 고가 상품의 판매는 특히 저조한 편이었다. 한편, 상품에서 지역의 독특한 차별성을 찾기 어려웠으며, 주로 전시장 및 작 가별 현지판매가 대부분이어서 상품 홍보 및 유통 채널이 활 성화되어 있지 않은 것으로 나타났다.
후속연구
- 비엔날레, 김치축제, 전통공예품전시 등의 행사 유통망을 비롯하여 백화점, 대형매장, 터미널, 공항 등은 외부 관광객의11) 캐릭터 상품에 대한 구입 의항은 '매우 그렇다' 2%, '그렇다', 24%, '보통이다', 51%로 나타났다. 동선을 예측하여 집중적 판매 시기 및 공간 호보, 그리고 다양한 판촉 활동으로 잠재된 유통 채널을 활성화시킬 수 있을 것이다.
- 범위별로 도출된 메타 키워드 및 문화 요인으로 추출 · 응용된 그래픽 모티브는 광주지역의 새로운 문화상품개발 소재로 활 용될 수 있으며, 또한 개발의 방법적 측견에서도 도움이 될 수 있다. 또한 마케팅 차원에서 제시된 전략들은 문화의 보급 및 확산을 위한 방안 모색, 그리고 실질적인 상품 개발을 위한 기초 자료로 활용될 수 있다. 향후에는 지역 문화 요인의 범위를 확대하여 잠재적인 무형자 원을 상품으로 소재화하는 연구가 필요하다.
- 이는 지역 공예품의 특성 및 현대적인 생산방식에 적합한 실용적 제품에 초점을 둘 필요가 있으며 제품 선정의 명확한 범위 설정, 그리고 엄격한 평가 기준 설정 및 관리가 우선적 으로 필요할 것이다. 또한 이러한 제도 도입은 지역 문화상품 I 에 대한 인지도를 확산시키고 지역 업체의 문화상품개발 유도 I 및 동기 부여 등의 효과를 기대할 수 있을 것이다. ; 넷째, 지역 문화에 대한 인지도 확산 및 판매촉진 활성화를 1 위해 기존 유통 채널의 확장 및 잠재적 유통 채널의 개척 방 ! 안을 모색한다.
- 특호], 1318세대라 불리는 젊은 층 의 다양한 욕구와 세련된 취향에 부응하여 캐릭터의 형태 및 표정, 분위기 등 따뜻한 정서를 표현해야 할 것이다. 또한, 실 질적인 상품개발 프로세스를 고려하여 '기획단계', '디자인 개 발단계에서 끝나지 않고, '머천다이징', '라이센싱', '관리 · 프로모션 등 상품화 단계를 위한 세부적인 검토와 방향 설정이 필요할 것이다. 설문조사 결과 10대와 20대의 경우 광주의 상 징적 문화상품으로 캐릭터상품개발의 필요에 대한 높은 인식 과 많은 관심을 보여주었다.
- 또한 문화요g.의 선정과 컨셉 개발 과정에 있어서 검증된 디자인 방법의 적용 및 컨셉의 심화방법에 대한 체계적인 연구가 필요할 것이다.
- 현재 광주시는 지역의 전통공예품의 전승유지 I 및 품질 향상을 도모하고 상품 구매 촉진 및 유통을 활성화하기 위한 목적으로 문화상품 인증제도를 도입하고자 준비중이다. 이는 지역 공예품의 특성 및 현대적인 생산방식에 적합한 실용적 제품에 초점을 둘 필요가 있으며 제품 선정의 명확한 범위 설정, 그리고 엄격한 평가 기준 설정 및 관리가 우선적 으로 필요할 것이다. 또한 이러한 제도 도입은 지역 문화상품 I 에 대한 인지도를 확산시키고 지역 업체의 문화상품개발 유도 I 및 동기 부여 등의 효과를 기대할 수 있을 것이다.
- 또한 마케팅 차원에서 제시된 전략들은 문화의 보급 및 확산을 위한 방안 모색, 그리고 실질적인 상품 개발을 위한 기초 자료로 활용될 수 있다. 향후에는 지역 문화 요인의 범위를 확대하여 잠재적인 무형자 원을 상품으로 소재화하는 연구가 필요하다. 또한 문화요g.
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