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문제 정의
- , 물류와 정보의 동기화가 가능하게 하고. 공급자간의 협업화 및 정보활용의 디지털화를 구현하도록 하는 것이다.
- 구매비용의 감소, 재고비용의 절감, 물류프로세스 향상, 업무프로세스 향상. 그리고 고객 만족경영을 가능하게 하므로 e-비즈니스 환경에 맞도록 모든 시스템을 유기적이고 통합적인 체계로 재구축 하는 것이다. 그러나 업무프로세스 측면에서 나타난 문제점이 나타나는데, DNS 전략이 기업간의 네트워크시스템과 표준화에 얼마나 영향을 미치는가에 충분히 설명하지 못하는 한계가 있다.
- 셋째는 Best Practice Analysis로서. 동종업계 최고 성과를 낸 경영방법과 소프트웨어 솔루션의 특성을 분석하는 것이다. SCOR 프로세스의 범위 및 주요 기능은 다음과 같이 기술할 수 있다(임석철, 2000).
- 따라서 본 사례연구에서는 전통적인 SCM 프로세스에서 급속한 환경의 변화로부터 정보기술을 기반으로 도입된 e-비즈니스에서의 새로운 물류 패러다임이 세 제조에서 유통까지 하나의 통합적인 관점으로 기업의 경쟁우위와 고객 만족의 목표를 달성하려는 C기업의 효과적인 SCM 구현을 사례연구를 통하여 살펴보고자 한다. 이를 위하여 본 장에서 제시한 사례연구의 절차에 따라 사례연구를 수행하였다.
- 1차 인터뷰에서는 기업의 전통적 공급체인의 프로세스에서 환경변화에 따른 공급체인 변화에 대한 현재 기업의 현황과 정보기술의 현황에 대하여 파악을 하였다. 또한 정보기술을 바탕으로 한 e-비즈니스 도입배경과 e-비즈니스 환경에서의 구체적인 SCM 전략 및 대응 방안에 대한 내용에 중점을 두었다.
- 본 연구는 전통적 공급체인관리로부터 정보기술을 바탕으로 급격하게 확산되고 있는 e-비즈니스 환경에서 새롭게 나타나는 공급체인관리의 패러다임의 변화에 기업이 직면한 문제들과 이에 대응하기 위한 전략적 방안들을 분석하기 위하여 사례기업을 대상으로 인터뷰를 실시하고 이를 정리, 분석하고 연구의 목적을 달성하기 위한 연구 결과를 제시하였다. 사례기업의 선정은 고객과의 관계가 가장 밀접한 소비재 제조기업 중 제조에서 유통까지 하나의 통합적인 시스템으로 관리를 하고 있는 국내의 C 기업을 대상으로 하였다.
- 즉 기업의 공급체인 관리는 변화를 요구하고 있으며 이러한 변화는 공급체인의 전략적 대응을 추구해야 한다. 이러한 배경으로 본 논문은 우선 기존의 공급체인의 특성을 인식하면서 전통적인 SCM 프로세스와 인터넷기반의 e-SCM을 살펴볼 수 있다. 이와 더불어 급속한 환경의 변화로부터 정보기술을 기반으로 도입된 e-비즈니스의 새로운 물류 패러다임인 제조에서 유통까지 하나의 통합적인 시스템을 가지고 고객 만족 목표를 달성하려는 C기업의 효과적인 SCM 구현을 사례연구를 통하여 분석하고자 한다.
- 이러한 배경으로 본 논문은 우선 기존의 공급체인의 특성을 인식하면서 전통적인 SCM 프로세스와 인터넷기반의 e-SCM을 살펴볼 수 있다. 이와 더불어 급속한 환경의 변화로부터 정보기술을 기반으로 도입된 e-비즈니스의 새로운 물류 패러다임인 제조에서 유통까지 하나의 통합적인 시스템을 가지고 고객 만족 목표를 달성하려는 C기업의 효과적인 SCM 구현을 사례연구를 통하여 분석하고자 한다.
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