지금까지 조직의 정렬에 관한 대다수 연구는 비즈니스 전략과 정보기술 간의 정렬에 집중되어 왔다. 더구나 이러한 정렬은 조직의 관점, 시각, 범위 요소를 포함한 전사적이고 통합적인 정렬이기 보다는 관점 등 일부분의 요소를 중심으로 이루어져 왔다. 한편, 전사적 아키텍처는 조직의 구성요소와 이들 간의 상호관계를 전사적이고 통합적으로 제시한 청사진이다. 요즈음 많은 조직들은 이러한 전사적 아키텍처 개념을 기반으로 비즈니스 전략과 정보기술 간의 정렬을 시도하고 있다. 그러나 이러한 전사적 정렬 방법은 아직 개념적이고 추상적인 수준에 머무르고 있는 실정이다. 따라서, 본 논문은 기존의 부분적인 정렬보다 구조화된 전사적 정렬 방법을 제시하고자 한다. 이를 위하여 기존의 연구 결과를 분석하고, 전사적 아키텍처 개념을 기반으로 관점, 범위 및 시각 등 3차원 요소를 포함한 전사적 정렬을 위한 개념적 모델, 논리적 모델 및 물리적 모델들을 제안한다. 마지막으로 제안된 모델이 기존의 모델들 보다 조직의 구성요소를 전사적으로 정렬하는데 적합함을 비교 및 평가를 통하여 보여주고 있다.
지금까지 조직의 정렬에 관한 대다수 연구는 비즈니스 전략과 정보기술 간의 정렬에 집중되어 왔다. 더구나 이러한 정렬은 조직의 관점, 시각, 범위 요소를 포함한 전사적이고 통합적인 정렬이기 보다는 관점 등 일부분의 요소를 중심으로 이루어져 왔다. 한편, 전사적 아키텍처는 조직의 구성요소와 이들 간의 상호관계를 전사적이고 통합적으로 제시한 청사진이다. 요즈음 많은 조직들은 이러한 전사적 아키텍처 개념을 기반으로 비즈니스 전략과 정보기술 간의 정렬을 시도하고 있다. 그러나 이러한 전사적 정렬 방법은 아직 개념적이고 추상적인 수준에 머무르고 있는 실정이다. 따라서, 본 논문은 기존의 부분적인 정렬보다 구조화된 전사적 정렬 방법을 제시하고자 한다. 이를 위하여 기존의 연구 결과를 분석하고, 전사적 아키텍처 개념을 기반으로 관점, 범위 및 시각 등 3차원 요소를 포함한 전사적 정렬을 위한 개념적 모델, 논리적 모델 및 물리적 모델들을 제안한다. 마지막으로 제안된 모델이 기존의 모델들 보다 조직의 구성요소를 전사적으로 정렬하는데 적합함을 비교 및 평가를 통하여 보여주고 있다.
Up to the present, most of the previous works, related to the alignment of organizations, have been focused on the alignment between business and information technology. Also these works have been done with single element, e.g., view rather than with overall elements such as view, scope, and perspec...
Up to the present, most of the previous works, related to the alignment of organizations, have been focused on the alignment between business and information technology. Also these works have been done with single element, e.g., view rather than with overall elements such as view, scope, and perspective for enterprise-wide integrated alignment. Meanwhile, an enterprise architecture is a blueprint that represents the structure of components of organizations and their interrelationships. Nowadays, many organizations attempt to make enterprise-wide alignment of business and information technology based on enterprise architecture. Unfortunately, the enterprise-wide alignment is still in a stage of not only conceptual level but also abstract level. Hence, this paper proposes a structured enterprise-wide alignment model to overcome the limitations of existing alignment models. We survey the existing works and propose the conceptual, the logical, and the physical models for enterprise-wide alignment which includes 3-dimensional elements such view, scope, and perspective based on enterprise architecture. Finally, we have shown that the proposed model is better than existing ones through comparing the characteristics of models.
Up to the present, most of the previous works, related to the alignment of organizations, have been focused on the alignment between business and information technology. Also these works have been done with single element, e.g., view rather than with overall elements such as view, scope, and perspective for enterprise-wide integrated alignment. Meanwhile, an enterprise architecture is a blueprint that represents the structure of components of organizations and their interrelationships. Nowadays, many organizations attempt to make enterprise-wide alignment of business and information technology based on enterprise architecture. Unfortunately, the enterprise-wide alignment is still in a stage of not only conceptual level but also abstract level. Hence, this paper proposes a structured enterprise-wide alignment model to overcome the limitations of existing alignment models. We survey the existing works and propose the conceptual, the logical, and the physical models for enterprise-wide alignment which includes 3-dimensional elements such view, scope, and perspective based on enterprise architecture. Finally, we have shown that the proposed model is better than existing ones through comparing the characteristics of models.
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문제 정의
따라서 본 논문은 전사(Enterprise)인 조직의 구성요소가 전사적으로 정렬될 수 있는 정형화 된 "전사적 정렬 모델”을 제안하는 것이다. 2장에서는 기반연구를 통한 관련 개념을 살펴보고, 3장은 기존정렬 모델의 미비점을 보완 할 수 있는 전사적 아키텍처 기반 전사적 정렬 모델을 제안한다.
본 논문은 보다 정형화된 전사적 정렬 방법을 제시하는 모델을 개발하였다. 주요 연구 결과로서 첫째, 기존 연구의 특성 분석과 전사적 아키텍처 개념을 기반으로 관점, 범위 및 시각을 전사적으로 정렬할 수 있는 개념적 전사적 정렬모델을 3차원 모델로 제안하였다.
본 장은 전사적 아키텍처 개념을 기반으로 기존 정렬 모델의 미비점을 보완할 수 있는 보다 정형화된 정렬 모델을 제시한다.
제안 방법
기존 정렬 모델 및 방법을 제안한 전사적 정렬 모델과 비교하기 위한 기준으로 전사적 정렬과 밀접한 관계가 있는 정렬성숙도 표현 정도, 정렬 방법 제시 정도 관점, 범위, 시각, 모델특성 등을 선택하였다. 기존 정렬 모델 및 방법은 비즈니스전략, 비즈니스 정보기술 전략 및 정보기술들 간의 관점 정렬로, 시각 정렬의 개념이 희박할 뿐 아니라 범위 구분이 애매한 개념적 모델이다.
기존 정렬 모델을 분석해보면 전사적 정렬의 기준인 관점, 시각 및 범위의 명확한 구분 없이 단지 관점요소 일부를 기준으로 정렬의 성숙도 또는 방법을 제시하였다.
둘째, 관점 정렬은 논리적 전사적 정렬 모델의 논리적 관계에서 추론하여 화살표(→)로 나타내었고, 셋째, 시각 기준 정렬은 이 모델에 표시되지 않았으나 전사적 영역 및 시스템 영역 엔티티 아키텍처 및 시스템 개발시 적용하여야 한다. 넷째, 이 모델은 전사적 정렬을 위한 정도 제공을 위하여 각 엔티티에 프로파일 개념을 도입하였다.
즉 논리적운영단위 개념을 시스템 영역으로 분리하였다. 둘째, 이 모델 각 영역의 관점 요소는 비즈니스 전략 및 정보기술 전략을 추가하여 총 9개로 구성하였고, 구성요소인 엔티티 간 논리적인 관계는 다음과 같다. ①각 영역내의 기능, 데이터, 응용, 정보기술, 플랫폼, 사용자 및 장소관계는 통합모델의 논리적 관계와 같다.
둘째, 제안한 개념적 전사적 정렬 모델과 통합모델을 토대로 전사적 및 시스템 영역을 조직의 범위 요소 간의 정렬과 각 영역의 관점요소인 비즈니스 전략, 정보기술전략, 기능, 데이터, 비즈니스 프로세스 데이터, 응용, 인 프라, 사용자 그룹과 장소들 간의 정렬을 논리적 개념으로 나타낸 논리적 전사적 정렬모델을 제시하였다.
본 장에서는 3장에서 제안된 전사적 정렬 모델을 기반으로 기존에 제시된 7개 모델과 매핑하는 과정을 통해서 제안한 전사적 정렬 모델을 항목별로 비교하고 평가한 종합 결과를 제시한다.
셋째, 제안한 논리적 전사적 정렬 모델을 기반으로 전사적 아키텍처 및 프로파일 개념 에 의해 조직의 관점, 범위 및 시각 요소를 정 렬 할 수 있는 물리적 전사적 정렬모델을 제안하였다.
제안한 전사적 정렬 모델의 특징은 첫째, 전사적 정렬 개념을 기반으로 개념적 정렬 모델부터 논리적 정렬 모델을 거쳐서 물리적 정렬 모델로 개발하였다. 둘째, 범위 정렬을 위하여 아키텍처 개념을 도입하였으며, 셋째, 각 영역의 관점 요소인 엔티티는 프로파일 개념을 도입하여 정렬에 필요한 정보를 보유하게 하였다.
본 논문은 보다 정형화된 전사적 정렬 방법을 제시하는 모델을 개발하였다. 주요 연구 결과로서 첫째, 기존 연구의 특성 분석과 전사적 아키텍처 개념을 기반으로 관점, 범위 및 시각을 전사적으로 정렬할 수 있는 개념적 전사적 정렬모델을 3차원 모델로 제안하였다.
성능/효과
그러나 지금까지 조직 구 성요소들의 정렬은 조직 전체의 최적화를 위한 전사적 기반의 정렬보다는 단위 기능의 최적화를 위한 단위기능 중심의 정렬(Function-wide Alignment)에 치중하였다. 그 결과 개발된 많은 정보시스템들은 단위 기능의 최적화면에서 어느 정도 성취하였으나, 기능과 기능을 가로지르는 부분의 효율성이 극히 낮을 뿐 아니라 기능간의 수평적 통합을 이룰 수 없게 되었다. 이러한 문제의 해결을 위해 제시된 전사적 아키텍처(Enterprise Architecture)는 조직의 구성요소들의 관계를 전사적으로 통합하고 정렬 할 수 있는 청사진(Blueprint)이다.
그러나 제안한 전사적 정렬 모델은 첫째, 관점 및 범위 기준 정렬성숙도를 표현이 가능할 뿐 아니라, 둘째, 관점 정렬을 비즈니스 전략, 정보기술전략, 기능(프로세스), 데이터, 응용, 정보기술 등의 요소를 기준으로 나타낼 수 있으며. 셋째, 범위 정렬은 전사적 및 시스템 영역 기준으로, 넷째, 시각 정렬은 계획자, 사용자, 개발자, 설계자, 부 계약자로 다섯째, 이 모델은 전사적 정렬을 위한 개념적 모델일 뿐 아니라 논리적이고 적용중심인 모델이다.
서 술), (서비스계층도), (부 도메인 속성), (부 도메인 상태), (부 도메인 시간 계획), (서비스/도메인), (도메인/부도메인)}으로 구성된다. 넷째, 기반(플랫폼) 프로파일 구성요소는 {(정의), (컴포넌트), (작업 위치), (플랫폼), (논리적플랫폼지도), ( 기술참조모델계층도), (기술아키텍처전략), (기반/프로세스), (기반 /응용)}이다. 다섯째, 비즈니스전략, 정보기술 전략 및 데이터는 프로파일 개념이 없이 언급 하였다.
넷째, 기반(플랫폼) 프로파일 구성요소는 {(정의), (컴포넌트), (작업 위치), (플랫폼), (논리적플랫폼지도), ( 기술참조모델계층도), (기술아키텍처전략), (기반/프로세스), (기반 /응용)}이다. 다섯째, 비즈니스전략, 정보기술 전략 및 데이터는 프로파일 개념이 없이 언급 하였다.
제안한 전사적 정렬 모델의 특징은 첫째, 전사적 정렬 개념을 기반으로 개념적 정렬 모델부터 논리적 정렬 모델을 거쳐서 물리적 정렬 모델로 개발하였다. 둘째, 범위 정렬을 위하여 아키텍처 개념을 도입하였으며, 셋째, 각 영역의 관점 요소인 엔티티는 프로파일 개념을 도입하여 정렬에 필요한 정보를 보유하게 하였다.
첫째, 비즈니스 프로파일 구성요소는 {(개 요), (비즈니스시나리오), (전략요인), (조직도), (프로세스계층), (정보모델), (작업모델)}, {(비즈니스프로세스)/(사용자그룹)}, {(비즈니스프로세스)/(응용)}으로 구성되어 있다. 둘째, 응용 시스템 프로파일 구성은 {(서 술), (지원그룹), (능력), (이익), (시스템 계 층도), (분류), (기능모델), (자료 관계), {(응 용)/(사용자그룹)},{(응용)/(프로세스활동)}}이다. 셋째, 전사적정보기술 프로파일은 {(기술참조모델), (표준프로파일), (제품)}으로 구성된다.
마지막으로 제안한 전사적 정렬모델에 기존정렬 모델을 매핑하여 제안한 모델의 특징 을 비교하였을 뿐 아니라 이 모델이 조직의 구성요소를 전사적으로 정렬을 할 수 있는 보다 정형화된 모델이라는 것을 제시하였다.
그러나 제안한 전사적 정렬 모델은 첫째, 관점 및 범위 기준 정렬성숙도를 표현이 가능할 뿐 아니라, 둘째, 관점 정렬을 비즈니스 전략, 정보기술전략, 기능(프로세스), 데이터, 응용, 정보기술 등의 요소를 기준으로 나타낼 수 있으며. 셋째, 범위 정렬은 전사적 및 시스템 영역 기준으로, 넷째, 시각 정렬은 계획자, 사용자, 개발자, 설계자, 부 계약자로 다섯째, 이 모델은 전사적 정렬을 위한 개념적 모델일 뿐 아니라 논리적이고 적용중심인 모델이다. 모델들 간의 상세한 비교는〈표 2〉과 같다.
둘째, 응용 시스템 프로파일 구성은 {(서 술), (지원그룹), (능력), (이익), (시스템 계 층도), (분류), (기능모델), (자료 관계), {(응 용)/(사용자그룹)},{(응용)/(프로세스활동)}}이다. 셋째, 전사적정보기술 프로파일은 {(기술참조모델), (표준프로파일), (제품)}으로 구성된다. 기술참조모델은 {(서비스 ID).
첫째, 비즈니스 참조모델은 (업무영역서비스)→(업무분야서비스)→(하위기능서비스) 형태로, 로〈그림 12〉-①과 같이 정렬 되고 둘째, 데이터 참조모델은 (데이터영역)→(데이터형태)→(엔티티)형태로, 〈그림 12>-②와 같이 정렬되며, 셋째, 서비스(응용)참조 모델은 (서비스영역)→(서비스유형)→(서비스컴포넌트)형태로, -③과 같이 정렬되고, 넷째, 정보기술 참조모델은 (서비스영역)→(서비스범주)→(서비스표준)→(서비스규격) 형태로 -④와 같이 정립된다.
후속연구
위의 〈그림 6〉은 개념적 전사적 정렬 모델 과 논리적 전사적 정렬 모델을 기반으로 개발한 물리적 전사적 정렬 모델로 첫째, 범위 기준 정렬을 위해서 전사적 아키택팅 개념을 도입하였다. 둘째, 관점 정렬은 논리적 전사적 정렬 모델의 논리적 관계에서 추론하여 화살표(→)로 나타내었고, 셋째, 시각 기준 정렬은 이 모델에 표시되지 않았으나 전사적 영역 및 시스템 영역 엔티티 아키텍처 및 시스템 개발시 적용하여야 한다. 넷째, 이 모델은 전사적 정렬을 위한 정도 제공을 위하여 각 엔티티에 프로파일 개념을 도입하였다.
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